Come si fa un reclamo IVASS?
Domanda di: Ing. Mariagiulia Leone | Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2023Valutazione: 4.1/5 (46 voti)
E' possibile presentare il reclamo all'IVASS tramite la casella di posta elettronica certificata: [email protected], via fax (n. 06.42133206) oppure per posta ordinaria. Per gli intermediari è a disposizione il numero telefonico +39 06 40414680, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 14:30.
Quando fare reclamo all IVASS?
Se sei insoddisfatto del comportamento di un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo all'ufficio reclami dell'impresa, che deve risponderti entro 45 giorni. Se non ricevi risposta entro tale termine oppure non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti all'IVASS.
Quali sono i soggetti che possono presentare reclamo all IVASS?
Come dispone l'art. 7 del Codice delle Assicurazioni Private, possono rivolgersi all'IVASS “le persone fisiche e giuridiche, nonché le associazioni riconosciute per la rappresentanza degli interessi dei consumatori”.
Quali poteri esercita l IVASS sui soggetti vigilanti?
Sulla base di quanto disposto dagli articoli 5 e 6 del CAP, l'IVASS svolge le funzioni di vigilanza sul settore assicurativo mediante l'esercizio dei poteri di natura autorizzativa, prescrittiva, accertativa, cautelare e repressiva previsti dalle disposizioni del Codice delle assicurazioni.
Quali sanzioni può irrogare l IVASS?
Le violazioni che l'IVASS rileva nell'esercizio delle funzioni di vigilanza, a seguito di reclami dei Consumatori o altre segnalazioni ricevute, possono consistere, ad esempio, nel mancato rispetto dei termini di legge per il risarcimento del danno r.c. auto o in irregolarità di tipo organizzativo/amministrativo.
Il reclamo IVASS, parte 1
Trovate 35 domande correlate
Come interviene IVASS quando accerta che il sito è falso?
In particolare l'IVASS, nel caso di siti web fake potrà: Far rimuovere i contenuti o limitare l'accesso al sito. Imporre la visualizzazione esplicita di un'avvertenza ai consumatori che accedono al sito. imporre ai prestatori di servizi di hosting di rimuovere, disabilitare o limitare l'accesso al sito.
In quale occasione tra l'altro l IVASS procede alla cancellazione degli intermediari dal Rui?
Per i soggetti iscritti nella sezione E, in caso di comunicazione di interruzione del rapporto ai sensi dell'articolo 43, comma 7, salvo che il soggetto svolga l'attività di distribuzione assicurativa o riassicurativa per altri intermediari, l'IVASS procede alla cancellazione d'ufficio.
Quando interviene l IVASS?
Chi può presentare reclamo? Se non si riceve la risposta nei 45 giorni oppure non si è soddisfatti della risposta fornita dall'impresa è possibile rivolgersi all'IVASS. Il reclamo all'IVASS deve contenere una lamentela circostanziata del comportamento che si ritiene irregolare o scorretto dell'impresa di assicurazione.
A cosa serve la certificazione IVASS?
IL CORSO PER ISCRIVERSI AL RUI IVASS
Attraverso il Corso IVASS 60 ore, si ha l'opportunità di apprendere nozioni e tecniche della materia assicurativa, svolgere un test intermedio di verifica delle conoscenze acquisite, concludere il corso con un test finale. Oltre che esercitarsi con il Simulatore d'esame incluso.
Chi paga IVASS?
Il contributo di vigilanza è dovuto dalle imprese di assicurazione e riassicurazione iscritte nell'Albo delle Imprese e dalle imprese con sede legale in altro Stato aderente allo Spazio Economico Europeo iscritte negli elenchi in appendice all'Albo.
Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?
Non sono considerati reclami le richieste di informazioni e di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto.
Quali sono i tempi di riscontro ad un reclamo?
le imprese devono fornire riscontro al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo (art. 8, co. 1).
Come scrivere una lettera di reclamo all'assicurazione?
Quali dati riportare sulla lettera reclamo assicurazione
il nominativo dell'assicurato, del contraente e del beneficiario; i dati anagrafici e di recapito di colui che effettua il reclamo; il motivo del reclamo; l'oggetto della richiesta che si fa alla compagnia e le eventuali argomentazioni a sostegno della stessa.
Chi controlla IVASS?
A capo dell'IVASS opera il presidente, che corrisponde al direttore generale della Banca d'Italia e che presiede il consiglio, composto da altri due consiglieri, e il direttorio integrato, organo collegiale a cui partecipa anche il Governatore della Banca d'Italia.
Qual'è l'autorità che vigila sulle assicurazioni?
IVASS - Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni.
Chi gestisce i reclami relativi ai comportamenti degli Intermediari?
1. Gli intermediari iscritti nella sezione B del registro gestiscono i reclami di loro pertinenza, inclusi i reclami relativi ai comportamenti dei dipendenti e dei collaboratori, secondo quanto stabilito nella politica di gestione di cui all'articolo 10 bis.
Quanto dura la certificazione IVASS?
La Segreteria Didattica risponde:
L'intermediario Principale che intende iscriverti in sezione E, potrebbe considerare validi il Certificato IVASS 60 ore (del corso che vorrebbe acquistare) + tutti gli Attestati IVASS delle 30 ore annuali, a patto che vengano svolte regolarmente anno dopo anno.
Che cos'è un sinistro IVASS?
Sinistro – Verificarsi dell'evento per il quale è prevista la prestazione della compagnia, a garanzia del rischio assicurato.
Quanto costa esame Ivass?
Come pagare il contributo per l'Esame IVASS 2022-2023? Per poter essere ammesso a sostenere l'Esame RUI, il candidato è tenuto ad effettuare il pagamento del contributo di €70,00 mediante accesso al sistema PagoPA.
Quando l IVASS riceve un reclamo che non è di propria competenza come si comporta?
Quando l'IVASS riceve un reclamo che non è di propria competenza, lo trasmette all'Autorità competente, se non già interessata, dandone notizia al reclamante.
Qual è il termine per comunicare a IVASS il nominativo dei soggetti responsabili all'attività di distribuzione assicurativa?
L'intermediario iscritto nella sezione D assicura la permanenza nel tempo dei suddetti requisiti, e ove ne riscontri l'insussistenza ovvero nel caso in cui l'incarico cessi, comunica all'IVASS il nominativo del nuovo responsabile entro 30 giorni dal momento del verificarsi dell'evento ovvero da quello in cui ne ha ...
Come richiedere rimborso premio assicurazione non goduto?
In generale, la compagnia è tenuta a rimborsare il premio non goduto secondo le modalità di calcolo specificate nel contratto. Nel caso il rimborso dell'assicurazione sul prestito non avvenga in modo automatico, è necessario inviare una richiesta scritta alla compagnia, eventualmente seguita da una lettera di richiamo.
In quale termine si deve concludere il procedimento sanzionatorio IVASS?
L'articolo 28 attribuisce la funzione decisoria al Direttorio integrato o ai soggetti da questo delegati (Presidente e Consiglieri). Il procedimento sanzionatorio si conclude con il provvedimento di irrogazione della sanzione o con quello di archiviazione entro due anni dal suo avvio.
Cosa comporta la cancellazione dal Rui?
A seguito della cancellazione, l'intermediario cancellato dalle sezioni A o B del RUI non perde tuttavia il requisito della professionalità e potrà chiedere in qualunque tempo la reiscrizione nel RUI, purché in possesso di tutti gli altri requisiti previsti per l'iscrizione.
Quanto costa il Rui?
Nella domanda di iscrizione a tutte le sezioni del Rui va attestato il versamento della tassa di concessione governativa di 168,00 euro.
Quali sono le migliori pastiglie per la pressione?
Quanto magnesio hanno le banane?