Come fare un reclamo a IVASS?
Domanda di: Fabio Conti | Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2022Valutazione: 4.1/5 (52 voti)
E' possibile presentare il reclamo all'IVASS tramite la casella di posta elettronica certificata: [email protected], via fax (n. 06.42133206) oppure per posta ordinaria. Per gli intermediari è a disposizione il numero telefonico +39 06 40414680, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 14:30.
Quando fare un reclamo IVASS?
Se sei insoddisfatto del comportamento di un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo all'ufficio reclami dell'impresa, che deve risponderti entro 45 giorni. Se non ricevi risposta entro tale termine oppure non sei soddisfatto della risposta puoi rivolgerti all'IVASS.
Come scrivere una lettera di reclamo all'assicurazione?
Quali dati riportare sulla lettera reclamo assicurazione
il nominativo dell'assicurato, del contraente e del beneficiario; i dati anagrafici e di recapito di colui che effettua il reclamo; il motivo del reclamo; l'oggetto della richiesta che si fa alla compagnia e le eventuali argomentazioni a sostegno della stessa.
Come comunicare con IVASS?
- Contact Center Consumatori. Numero Verde: 800 48 66 61 dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 14:30. per chiamate dall'estero: +39 06 404 14 679.
- Contact Center Intermediari. +39 06 404 14 680. ...
- Preventivatore Pubblico. Numero Verde: 800 48 66 61 dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 14:30.
Quali reclami possono essere sottoposti all IVASS?
Chi può presentare reclamo? Se non si riceve la risposta nei 45 giorni oppure non si è soddisfatti della risposta fornita dall'impresa è possibile rivolgersi all'IVASS. Il reclamo all'IVASS deve contenere una lamentela circostanziata del comportamento che si ritiene irregolare o scorretto dell'impresa di assicurazione.
Il reclamo IVASS, parte 1
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Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?
Non possono poi essere considerati reclami le richieste di dati, informazioni e consulenza, i quesiti normativi nonché eventuali richieste generiche che non contengono l'indicazione circostanziata del presunto comportamento scorretto dell'impresa.
Cosa può fare l IVASS?
L'IVASS effettua le attività necessarie per promuovere un appropriato grado di protezione del consumatore e per sviluppare la conoscenza del mercato assicurativo, comprese le indagini statistiche ed economiche e la raccolta di elementi per l'elaborazione delle linee di politica assicurativa.
Come inviare documenti a Allianz Direct?
Dove inviare i documenti
Puoi inoltrare la documentazione richiesta da Allianz Direct all'indirizzo mail [email protected].
Come si chiama adesso la Genialloyd?
Assicurazioni Auto Allianz Direct
L'assicurazione auto Genialloyd (oggi Allianz Direct) è una polizza completa che parte dalla versione base a cui si possono andare ad aggiungere le seguenti coperture: Kasko. Assistenza stradale. Furto e incendio.
Come contattare Direct Line?
I numeri da chiamare sono 848/880022 da telefono fisso o (+39)02/66079014 da telefono cellulare e dall'estero.
Cosa scrivere all'assicurazione?
Quando si dichiara l'incidente, bisogna specificare i dettagli: data, ora, luogo; poi la targa del veicolo e la polizza da cui si è tutelati. Anche i dati relativi alla controparte sono necessari: generalità, targa dei veicolo, compagnia assicurativa di cui si avvale.
Come si scrive una mail di reclamo?
- i dati e i recapiti (telefono ed e-mail) del destinatario;
- i dati anagrafici e di recapito del reclamante;
- gli estremi del contratto (ad es. ...
- le motivazioni del reclamo. ...
- la richiesta che si intende avanzare al destinatario;
Come scrivere una lettera di un sinistro?
il giorno (………..) e con codice fiscale (……………………) con la presente inoltro formale richiesta di risarcimento danni per il sinistro stradale avvenuto in data (……….) presso (………….) tra il veicolo di mia proprietà targato (……………) e condotto da (……….) ed il veicolo assicurato con la Vostra compagnia assicurativa (………..)
Quali sono i tempi di riscontro ad un reclamo?
le imprese devono fornire riscontro al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo (art. 8, co. 1).
Quando una persona fisica ha un problema legato ad un prodotto assicurativo può presentare un reclamo?
La prima cosa da fare quando si ha un problema con la propria compagnia di assicurazione è quella di inviare un reclamo. Può essere presentato dall'assicurato, dal contraente o dal beneficiario della polizza, nonché dalle associazioni riconosciute per la rappresentanza degli interessi dei consumatori.
Quando l'assicurazione non paga i danni?
Innanzitutto l'assicurazione non paga se l'assicurato causa un sinistro con la polizza RC auto scaduta e non rinnovata, trascorsi pure i 15 giorni di comporto. In questo caso il danneggiato può comunque chiedere il risarcimento al Fondo di garanzia per le vittime della strada (che poi si rivarrà sul responsabile).
Come si chiamava Allianz Direct?
In data 8 ottobre 2020, Genialloyd S.p.A ha cambiato denominazione sociale in Allianz Direct S.p.A.
Come contattare un operatore Genialloyd?
- Al telefono. Chiama lo 02/3045.9009* dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 8:30 alle 14:00;
- Via chat. Il simbolo della chat è presente in tutte le pagine del sito: clicca e scrivici la tua richiesta.
Come si chiama ora Direct Line?
La compagnia Direct Line, ora Verti, non ha un numero verde attraverso il quale parlare con gli operatori telefonici, ma ha diversi contatti telefonici da scegliere in base alle proprie esigenze.
Come contattare Allianz Direct via mail?
- 02 7216 1. E' attiva anche una numerazione telefonica esclusivamente dedicata alla ricezione di fax:
- 02 00643600. Infine, ecco l'indirizzo PEC – la Posta Elettronica Certificata – [email protected].
- 040 7781 111. Allianz S.p.A. ...
- 011 5161 111.
Dove inviare i documenti a Genialloyd?
Indirizzi Email e PEC – Genialloyd
[email protected] – per inviare documenti alla compagnia. [email protected] – per comunicare un sinistro. [email protected] – per richiedere il rinnovo della tua polizza.
Dove inviare richiesta danni Allianz?
Denuncia Sinistri Infortuni
Comunica l'accaduto direttamente dal tuo Account oppure contatta l' Ufficio Sinistri di Allianz Direct al numero 02/ 3045 9009. Con Allianz Direct puoi inviare i tuoi documenti tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) a [email protected].
A cosa serve la certificazione IVASS?
IL CORSO DI AGGIORNAMENTO PER GLI ISCRITTI AL RUI IVASS
Il Corso, fornisce al discente le conoscenze adeguate e l'aggiornamento necessario allo svolgimento dell'attività. Comprende dei quiz di verifica intermedi ed un test valutativo finale.
Chi controlla l'operato delle assicurazioni?
L'IVASS, acronimo di Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, è l'ente istituito nel 2012 a cui è attribuito il compito di garantire la stabilità del mercato assicurativo e la tutela del consumatore.
Chi può svolgere l'attività assicurativa?
1. L'esercizio dell'attività assicurativa nei rami vita e nei rami danni, come classificati all'articolo 2, è riservato alle imprese di assicurazione.
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