Quanto tempo per la garanzia?
Domanda di: Piccarda Barbieri | Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022Valutazione: 5/5 (56 voti)
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.
Come funziona la garanzia di 2 anni?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Quanto dura la garanzia di un oggetto?
La garanzia legale è obbligatoria per legge, ha validità due anni dalla consegna del bene, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore direttamente nei confronti del venditore, nel caso in cui il bene di consumo acquistato presenti un difetto di conformità rispetto al contratto di vendita.
Quanto tempo per riparazione in garanzia?
I tempi della riparazione devono essere “congrui”
Detto questo, alcuni rivenditori ed alcune catene hanno esplicitato la loro policy e dichiarano di gestire la richiesta di rimedio a una non conformità entro tempi certi (salvo evidenti eccezioni), che normalmente si aggirano intorno ai 15 giorni.
Cosa serve per far valere la garanzia?
Per far valere la garanzia è sufficiente rivolgersi al venditore. È quest'ultimo, e non il produttore, a dover provvedere a quanto necessario per la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso o, quando ciò non sia possibile, al rimborso dei soldi.
Auto USATA: il concessionario è obbligato a dare la GARANZIA?
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Chi risponde per la garanzia?
Il venditore risponde per “qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene” e, pertanto, il consumatore deve sempre e comunque rivolgersi al venditore, che è l'unico soggetto con il quale ha realizzato un rapporto contrattuale.
Come funziona la sostituzione in garanzia?
Se il prodotto è ancora in garanzia, il venditore dovrà provvedere alla sua riparazione o sostituzione. Dei danni fisici, invece, risponde solo ed esclusivamente il produttore dello smartphone e per un periodo che va anche oltre i due anni.
Quanto tempo si può trattenere un elettrodomestico in garanzia?
Come già anticipato, la garanzia dura 24 mesi. Il cliente può comunicare entro 2 mesi un malfunzionamento o una non conformità dell'apparecchio rispetto a quanto stabilito durante l'acquisto. La garanzia dunque si estende fino 26 mesi se il difetto di presenta al termine dei due anni.
Quanto tempo può tenere una macchina in riparazione un meccanico?
Tuttavia, se i tempi inizialmente prospettati si allungano e ricordando che nella maggior parte delle riparazioni il limite di 30 giorni è considerato quello massimo, il proprietario del veicolo può chiedere un mezzo sostitutivo. Va da sé che anche l'abilità di un'officina contribuisce al processo.
Cosa fare se il meccanico non risolve il problema?
La denuncia dei vizi al meccanico va fatta entro otto giorni dalla loro scoperta con lettera raccomandata o strumento equivalente (pec, fax, ecc.). In altre parole, la segnalazione dei difetti va effettuata con uno strumento che consenta di provare sia l'invio che la corretta ricezione della stessa.
Cosa si può fare con la garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Quante volte si può usare una garanzia?
La garanzia sui prodotti difettosi ha un solo limite: il tempo (2 anni per i consumatori, 1 anno per gli acquisti destinati all'attività lavorativa). Nell'arco però di questo tempo, la garanzia può essere esercitata tante volte per quanti guasti si presentano.
Come non farsi fregare da un meccanico?
- FACCIAMO IL TAGLIANDO DOVE CI PARE. ...
- CHIEDERE UN PREVENTIVO SCRITTO E CONFRONTARLO CON ALTRI. ...
- LE TARIFFE DELLA MANODOPERA VANNO ESPOSTE. ...
- OCCHIO AGLI INTERVENTI NON RICHIESTI. ...
- SEMPRE LA FATTURA. ...
- NON RINVIARE LA MANUTENZIONE. ...
- LA QUALITA' COSTA.
Quando si può richiedere l'auto sostitutiva?
Quando e a chi richiedere l'auto sostitutiva? Come prima cosa occorre precisare che l'auto sostitutiva può essere richiesta solo nel momento in cui le riparazioni da effettuare sulla propria vettura richiedono una durata superiore alle 6 ore.
Quanto costa tenere la macchina in deposito?
Per le tariffe giornaliere del deposito, si parte dai € 3,00 al giorno per i motoveicoli, fino ai 6-10 € al giorno per le autovetture.
Cosa prevede la garanzia sugli elettrodomestici?
La garanzia elettrodomestici legale copre tutti i difetti del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, purché si tratti di difetti originari e non dovuti all'uso, alla mancata o cattiva manutenzione, alla sostituzione di pezzi di ricambio non originali, a cadute o urti accidentali.
Quali guasti copre la garanzia di un frigorifero?
La garanzia del produttore – ossia la garanzia legale – copre con riparazione o sostituzione per 24 mesi il frigorifero da eventuali vizi di conformità.
Come sapere se un elettrodomestico è in garanzia?
La garanzia legale di conformità è obbligatoria e quindi non vi si può derogare; basta tenere lo scontrino della vendita in un posto al sicuro per dimostrare che si ha ancora diritto, entro due anni dalla vendita, alla gratuita riparazione del bene o alla sostituzione.
Come farsi cambiare il cellulare in garanzia?
Se lo smartphone è ancora in garanzia, la legge consente all'acquirente di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso con uno nuovo. Il venditore può rifiutare il cambio solo con una motivazione valida come, per esempio, che quel modello non è più disponibile.
Quanto tempo ho per fare un cambio merce?
Il cambio o il rimborso possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”. Sono politiche affidate alla volontà dei singoli esercenti applicabile purché la richiesta di cambio, in caso di catene, avvenga nello stesso store in cui si è effettuato l'acquisto”.
Chi risponde del prodotto difettoso?
Prodotto difettoso: presunzione di responsabilità del produttore. La responsabilità da prodotto difettoso si presume e prescinde dall'accertamento della colpevolezza del produttore e grava sul danneggiato la prova del collegamento causale tra difetto e danno, non già tra prodotto e danno.
Come funziona la garanzia da Expert?
La Garanzia Legale di conformità opera quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni(24 mesi) dalla consegna del bene, che per gli acquisti effettuati presso i punti vendita coincide con la data di emissione dello scontrino d'acquisto.
Quanto costa un controllo dal meccanico?
Tariffe orarie e costi della manodopera dei meccanici
I prezzi variano in base al tipo di prestazione fornita. Per una diagnosi effettuata utilizzando strumenti elettronici la tariffa va da un minimo di 60 a un massimo di 65 euro.
Come contestare la fattura del meccanico?
Basta compilare un modulo (reperibile sul web) in cui si chiede la rettifica immediata della fattura o il rimborso di quanto è stato pagato per lavori non richiesti. Si può, inoltre, pretendere che l'auto venga riconsegnata com'era stata portata prima che il meccanico ci mettesse mano.
Cosa deve rilasciare il meccanico?
A lavori ultimati l'officina o la carrozzeria deve tassativamente rilasciare una regolare fattura o ricevuta fiscale, come prevede la normativa. La fattura deve riportare i lavori eseguiti, i codici dei ricambi utilizzati, le ore di manodopera con la relativa tariffa oraria, i costi di smaltimento e le imposte.
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