Dove rivolgersi per la tutela dei consumatori?

• Adoc - Associazione Nazionale per la Difesa e l'Orientamento dei Consumatori e degli utenti. ...
• Adusbef - Associazione Difesa Utenti Servizi Bancari, Finanziari, Postali, Assicurativi. ...
• ACU - Associazione Consumatori Utenti Non Profit. ...
• Adiconsum - Associazione difesa consumatori e ambiente.

Quando rivolgersi al Codacons?

Quando rivolgersi alle associazioni a tutela dei consumatori? Ogni qualvolta il consumatore avverte di essere stato leso nei propri diritti.

Quali sono i diritti del consumatore?

I diritti dei consumatori

Alla tutela della salute; Alla sicurezza e alla qualità dei prodotti e dei servizi; All'adeguata informazione e ad una corretta pubblicità; All'esercizio delle pratiche commerciali secondo principi di buona fede, correttezza e lealtà (aggiunto nel 2007);

Chi si occupa della tutela del consumatore?

AGCM - Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato.

Quando fare un reclamo?

In generale è bene reclamare qualsiasi problema il più presto possibile, o almeno appena si viene a conoscenza del problema: nel caso di una fattura (luce, gas, acqua o telefono) prima della scadenza; in caso di prodotto difettoso entro due mesi dalla scoperta del difetto (la garanzia vale due anni); nel caso di un ...

Chi c'è dietro al Codacons?

Il Codacons fa parte del Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti (CNCU), nonché di numerose commissioni consultive della Pubblica Amministrazione.

Come si chiama l'associazione che difende i consumatori?

Il Codacons - Coordinamento delle associazioni per la difesa dell'ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori - è associazione nata nel 1986 quale "erede" di precedenti campagne a difesa dei consumatori e degli utenti che risalgono al ben lontano 1976 sul fronte storico della "guerra alla SIP".

A cosa serve il Codacons?

Coordinamento delle associazioni per la difesa dell'ambiente e dei diritti degli utenti e dei consumatori; è un'associazione senza fini di lucro nata nel 1986 in difesa dei consumatori e dall'ambiente.

Che cosa è Adiconsum?

Adiconsum APS (Associazione DIfesa CONSUMatori) è un'Associazione dei Consumatori e Associazione di Promozione Sociale (secondo la nuova riforma del Terzo settore), promossa dalla Cisl nel 1987 e riconosciuta dalla legge.

Quanto costa una pratica alla Federconsumatori?

COME ISCRIVERSI? ISCRIVERTI ALLA FEDERCONSUMATORI È MOLTO SEMPLICE! SCEGLI COME VERSARE LA QUOTA DI ISCRIZIONE DI 40,00 EURO.

Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?

Non possono poi essere considerati reclami le richieste di dati, informazioni e consulenza, i quesiti normativi nonché eventuali richieste generiche che non contengono l'indicazione circostanziata del presunto comportamento scorretto dell'impresa.

Quali sono i soggetti che possono inviare un reclamo?

A chi inviare reclamo? Possono presentare reclamo il contraente, l'assicurato, il beneficiario di un contratto di assicurazione o il danneggiato e le associazioni riconosciute per la rappresentanza degli interessi dei consumatori.

Come si scrive una lettera di segnalazione?

Il/La sottoscritto/a _______________ residente a _________________ in ______________ con la presente segnala l'estremo pericolo creato da una buca venutasi a creare sul tratto di strada in prossimità di _________________ (indicare con precisione il luogo).

Quanto tempo si ha per restituire un acquisto?

Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto. Quindi, l'acquirente ha 14 giorni per comunicare al venditore l'intenzione di restituire il prodotto dopo che il corriere gli ha consegnato l'oggetto.

Chi sanziona le pratiche commerciali scorrette?

Per la repressione delle pratiche commerciali scorrette è competente l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM), la quale può agire d'ufficio o su istanza di ogni soggetto o organizzazione che ne abbia interesse (art. 27 cod.

Quale l'oggetto principale della normativa sui diritti dei consumatori?

Con l'espressa previsione normativa dell'elenco dei diritti dei consumatori, si riconosce per la prima volta tutela giurisdizionale non solo ai diritti che riguardano la persona come individuo, ma anche a quelli che riguardano la persona come membro delle formazioni sociali nelle quali si svolge la sua personalità.

Chi difende il cittadino?

Il Garante è un organismo di tutela dei diritti e degli interessi dei cittadini nei confronti della Pubblica amministrazione; egli tutela e difende i diritti soggettivi e gli interessi legittimi dei cittadini dalle disfunzioni della Pubblica Amministrazione a titolo assolutamente gratuito.

Chi ti difende dalle banche?

Ricordati che se hai un problema con una banca o un intermediario finanziario, puoi presentare un reclamo direttamente all'intermediario, ricorrere ad un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, come l'Arbitro Bancario Finanziario, o rivolgerti al giudice ordinario.

Chi è a capo del Codacons?

Carlo Rienzi (Salerno, 8 ottobre 1946) è un avvocato italiano, fondatore e presidente del Codacons.

Come denunciare comportamento scorretto banca?

Ricordati che se hai un problema con una banca o un intermediario finanziario, puoi presentare un reclamo direttamente all'intermediario, ricorrere ad un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, come l'Arbitro Bancario Finanziario, o rivolgerti al giudice ordinario.

Quanto costa rivolgersi all'arbitro bancario?

Prima di presentare il ricorso dovrai versare 20 euro come contributo per le spese della procedura. Il versamento può essere effettuato: con bonifico bancario sul conto corrente intestato a "Banca d'Italia - Segreteria tecnica dell'Arbitro Bancario Finanziario" - IBAN IT71M0100003205000000000904.