Come scrivere una mail a Trenitalia?

Domanda di: Giulio Monti  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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Se si vuole procedere ad una richiesta ufficiale alla direzione di Trenitalia, è invece possibile scrivere da Pec all'indirizzo di posta elettronica certificata.
  1. E-mail per viaggi di gruppo (più di 10 persone): [email protected].
  2. PEC Trenitalia: [email protected].

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Come inviare una mail a Trenitalia?

Per farlo, bisogna compilare il modulo per la conciliazione e inviarlo con lettera raccomandata all'ufficio di Conciliazione di Trenitalia, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma, al numero di fax 06 44 10 34 90 o all'indirizzo mail [email protected].

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Come chattare con Trenitalia?

Chattare con Trenitalia

È sufficiente cliccare sull'icona in basso a destra di Chat sulla pagina di assistenza e chat di Trenitalia, inserire i propri dati e procedere con l'inizio della conversazione. Gli operatori della chat di Trenitalia è attivo dalle ore 8 alle ore 20.

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Dove inviare reclami Trenitalia?

per i servizi del trasporto regionale, all'indirizzo della Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio; per i servizi del trasporto media e lunga percorrenza, all'indirizzo: “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 ROMA”.

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Come protestare con Trenitalia?

Modulo cartaceo da spedire
  1. via posta tramite raccomandata A/R all'indirizzo: ...
  2. via fax al numero: 0644103490.
  3. via e-mail all'indirizzo [email protected] allegando i documenti digitali e scansionati.
  4. oppure tramite un'associazione di consumatori tra quelli nella lista dei firmatari del protocollo.

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Come SCRIVERE UN'EMAIL formale in italiano - Learn How to Write an Email in Italian



Trovate 41 domande correlate

Come fare causa a Trenitalia?

La raccomandata deve essere inviata:
  1. all'ufficio di Conciliazione di Trenitalia, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma;
  2. via fax al numero 0644103490;
  3. via e-mail all'indirizzo [email protected] allegando i documenti scansionati;
  4. tramite un'associazione di consumatori;
  5. tramite l'Autorità per il trasporto;

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Come fare reclamo alle Ferrovie dello Stato?

posta raccomandata A/R, compilando lo specifico modulo disponibile alla pagina Reclami e Segnalazioni da inviare al seguente indirizzo: RFI. S.p.A., c.a. Direzione Commerciale – Regolazione Accesso Rete e Gestione Reclami, Piazza della Croce Rossa n. 1, 00161, Roma.

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Come si fa chiedere rimborso Trenitalia?

Puoi chiedere l'indennità compilando il modulo disponibile in biglietteria e su questo sito, spedendolo per posta alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio, entro e non oltre 1 anno dall'evento, allegando il biglietto in originale obliterato alla partenza e all'arrivo o ...

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Come sollecitare un rimborso Trenitalia?

tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

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Come contattare Trenitalia gratuitamente?

- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile. Richiedi assistenza sugli acquisti online e sul programma Cartafreccia o inoltra online un reclamo.

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Quanto costa chiamare il numero 892021?

A pagamento, da telefono fisso costa (IVA inclusa) 30,5 centesimi di euro alla risposta e 54,9 centesimi al minuto (fino ad un massimo di 12,50€ + IVA).

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Come parlare con un operatore Trainline?

Puoi contattarci telefonicamente tra le 09:00 e le 17:00 (CET), dal lunedì al venerdì. Chiamaci al numero 01 73 44 07 86 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero.

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Come recuperare biglietto treno online?

Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".

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Quanto guadagna il capo stazione?

Quanto Guadagna un Capotreno

Non è un caso che, stando alle medie di settore, un capotreno possa contare su una retribuzione minima pari a 24.000 euro. In realtà lo stipendio medio di un capotreno oscilla tra questa cifra e 28.000 euro annui. Ovviamente anche l'esperienza e gli anni di servizio fanno la differenza.

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Come contestare una multa sul treno?

Per quanto riguarda Trenitalia, per fare la contestazione occorre inviare una lettera in cui si riportano i motivi per cui si ritiene che la multa non sia giusta, allegando copia del verbale e del biglietto, nel caso in cui la sanzione sia dovuta al titolo di viaggio.

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Quanto rimborsa Trenitalia?

I biglietti sono rimborsabili SOLO prima della partenza. Trenitalia rimborsa il biglietto non utilizzato prima della partenza trattenendo il 20% del prezzo pagato. Attenzione però che SOLO il biglietto base offre questa opportunità, i biglietti Economy e Supereconomy NON sono rimborsabili.

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Quando si può chiedere il rimborso del biglietto ferroviario?

Per tutte le categorie di treni, è prevista un'indennità in bonus o in denaro pari: al 25% del biglietto per ritardi tra 60 e 119 minuti; al 50% del biglietto per ritardi superiori a 120 minuti.

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Come contattare RFI?

Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21.

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Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?

Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

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Come validare biglietto Trenitalia?

La convalida va fatta presso le apposite obliteratrici e non può essere fatta online. In tal caso, se non si oblitera il biglietto, il passeggero deve dimostrare di essere stalito in una stazione in cui le macchinette obliteratrici sono mancanti o non funzionanti.

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Quante volte si può cambiare il biglietto del treno?

Puoi cambiare il tuo biglietto Base un numero illimitato di volte fino alla partenza del treno prenotato e una sola volta dopo la partenza e fino ad un'ora successiva.

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Che sito è Trainline?

Trainline è un sito internet e App per smartphone che permette di ricercare, confrontare e acquistare biglietti del treno e talvolta anche dell'autobus delle principali compagnie ferroviarie in Europa.

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Come guadagna Trainline?

Il nostro modello economico è molto semplice: come tutte le agenzie di viaggio, riceviamo dagli operatori una piccola commissione per ciascun biglietto venduto. A differenza di altre agenzie di viaggio però, vendiamo biglietti al prezzo fissato dagli operatori, senza alcun sovrapprezzo o costo di agenzia.

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