Come fare se non si trova lo scontrino per la garanzia?

Domanda di: Mariapia Romano  |  Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2023
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Per fare degli esempi si possono utilizzare: le ricevute di bancomat o carta di credito, la testimonianza di una persona presente al momento dell'acquisto, il libretto di garanzia firmato dal venditore, la registrazione dell'acquisto sulla carta fedeltà etc.

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Come dimostrare acquisto senza scontrino?

È sufficiente dimostrare al venditore di avere acquistato l'oggetto in questione proprio da lui. Ad esempio, attraverso la testimonianza di qualcuno, oppure con l'estratto conto della carta di credito.

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Cosa succede se si perde lo scontrino?

Il venditore che non emette lo scontrino può essere segnalato alla Guardia di Finanza e rischia una sanzione amministrativa pari al 100% dell'Iva non versata e comunque mai inferiore a 500 euro. Questo significa che su una vendita di 2 euro senza scontrino la sanzione minima sarà comunque di 500 euro.

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Come fare un cambio senza scontrino?

Sarà necessario comunicare il vizio al commerciante entro il tetto massimo di 60 giorni (conviene farlo tramite una raccomandata o Pec, per avere le opportune prove di averlo fatto). Il consumatore avrà diritto a chiedere la sostituzione con un prodotto identico o la riparazione di quello in suo possesso.

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Come recuperare una garanzia persa?

Tutto ciò che deve fare l'acquirente è dimostrare l'avvenuta vendita, prova che resta comunque a suo carico. Ciò può avvenire anche attraverso un testimone o altri elementi certi e inequivocabili (non di sicuro la carta regalo o la busta del negoziante).

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GARANZIA: e se perdi lo scontrino? | Avv. Angelo Greco #shorts



Trovate 45 domande correlate

Come trovare uno scontrino?

Dove posso vedere gli scontrini fiscali? Ogni esercente può controllare gli scontrini trasmessi (con esclusione del codice lotteria) in un'apposita area riservata del portale “Fatture e corrispettivi”, gestito dall'Agenzia delle entrate.

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Come ristampare lo scontrino?

Utilizzando una stampante fiscale con protocollo RCH, la ristampa dell'ultimo scontrino fiscale emesso (premendo il pulsante di chiusura con scontrino da conto vuoto) viene effettuata utilizzando la ristampa da giornale elettronico che effettua una copia esatta dello scontrino fiscale emesso.

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Chi deve fornire la garanzia?

Chi deve prestare la garanzia? L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.

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Cosa serve per la garanzia?

La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...

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Quanto vale la garanzia con fattura?

Per chi compra con fattura la garanzia è di 1 anno; il termine per denunciare al venditore i vizi della cosa acquistata è di soli 8 giorni e non può usufruire del diritto di recesso. Quindi, dinanzi alla domanda: quanto dura la garanzia con fattura la risposta è abbastanza semplice e chiara: un solo anno.

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Cosa fare se si perde la garanzia?

Se il difetto si manifesta in quel lasso di tempo il consumatore può chiedere la riparazione o la sostituzione al venditore senza spese. Nel caso in cui ripararlo dovesse essere troppo oneroso, allora, si può richiedere un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Saldi e promozioni .

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Quando si perde la garanzia?

La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.

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Come richiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?

La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.

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Come funziona la garanzia di 2 anni?

Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.

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Come funziona la garanzia commerciale?

La garanzia commerciale (o convenzionale) di solito viene offerta dal produttore. Si aggiunge a quella legale, ma non la sostituisce, non pregiudica quindi la garanzia legale che spetta sempre al consumatore. È facoltativa, ma una volta offerta diviene vincolante per chi la propone, secondo le modalità indicate.

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Cos'è il Certificato di garanzia?

E' un documento firmato e timbrato che viene rilasciato dal "venditore", che attesta, sotto propria responsabilità, tutte le caratteristiche dichiarate nel certificato stesso.

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Come si fa lo scontrino elettronico?

Registratori telematici (RT) Lo scontrino telematico può essere emesso esclusivamente utilizzando un registratore di cassa telematico (RT) o una procedura web resa disponibile gratuitamente dall'Agenzia delle Entrate.

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A cosa serve la copia dello scontrino?

Le copie di scontrini o ricevute, sono valide ai fini delle prove di acquisto, sia in casi di esercizio dei diritti di Garanzia, sia a supporto di attività ispettive svolte dalle autorità fiscali. In altre parole, non c'è differenza tra l'originale e la copia dello stesso.

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Come fare uno scontrino online?

L'Agenzia delle Entrate ha messo a disposizione sul suo portale, nella sezione Fatture e Corrispettivi, il servizio per la creazione del Documento Commerciale Online, tramite il quale è possibile realizzare e stampare uno scontrino elettronico (che sostituisce anche la ricevuta fiscale) direttamente online senza un ...

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Come vedere gli scontrini all'Agenzia delle Entrate?

Il link per accedere al portale “Fatture e Corrispettivi” si trova nella home page del sito www.agenziaentrate.gov.it nell'area tematica denominata “Fatture elettroniche e Corrispettivi”. Cliccando sul link del portale si apre la maschera dove vanno inserite le credenziali di accesso.

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Dove si trovano gli scontrini nel cassetto fiscale?

Tutte le fatture elettroniche (nonché le note di variazione) emesse e ricevute correttamente attraverso il Sistema di Interscambio sono messe a disposizione dell'operatore Iva attraverso un servizio accessibile dalla home page del portale “Fatture e Corrispettivi”: Consultazione.

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Come recuperare scontrino scolorito?

Scannerizzare lo scontrino

È fondamentale ricordarsi che lo scontrino fiscale viene stampato su della carta termica. Nel caso in cui si dovesse rovinare, sarà possibile avvalersi dell'utilizzo del calore che riporterà a nuovo le scritte che precedentemente erano sbiadite.

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Quanto tempo per riparazione in garanzia?

Come abbiamo già visto, non c'è un tempo massimo stabilito dalla Legge. Ciò nonostante convenzionalmente si ritiene che superati i trenta giorni, l'attesa risulti eccessiva. Dipende anche dal tipo di intervento.

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Quante volte si può cambiare un prodotto in garanzia?

La garanzia sui prodotti difettosi ha un solo limite: il tempo (2 anni per i consumatori, 1 anno per gli acquisti destinati all'attività lavorativa). Nell'arco però di questo tempo, la garanzia può essere esercitata tante volte per quanti guasti si presentano.

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Chi risponde del prodotto difettoso?

Il consumatore che abbia subito un danno a causa del prodotto difettoso ha diritto al risarcimento. E' nullo qualsiasi patto che escluda o limiti preventivamente, nei confronti del consumatore, la responsabilità del produttore.

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