Come chiedere il rimborso dei servizi digitali Vodafone?

Domanda di: Dott. Mirko Marini  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Per richiedere il rimborso dei Servizi Premium Digitali o attivare il blocco selettivo sulla tua SIM vai su App My Vodafone alla sezione Servizi Digitali, su servizidigitali.vodafone.it o chiama il 190.

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Come disattivare i servizi digitali a pagamento Vodafone?

Se hai più di una SIM Vodafone dovrai prima scegliere quale numero gestire e poi cliccare su “Servizi Vodafone“. Qui scegli “Servizi Digitali" dal menu e potrai vedere la lista dei servizi attivi sul tuo numero di telefono. Appena trovi quello che vuoi disattivare, clicca su “Verifica" e poi “Disattiva“.

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Quali sono i servizi digitali di Vodafone?

I servizi digitali sono servizi a pagamento, che ti permettono di usufruire di contenuti digitali dal tuo cellulare, via SMS, MMS o da siti internet e applicazioni. Il costo di fruizione è variabile, viene addebitato sulla fattura non fiscale e riportato in fattura non fiscale sotto la voce «contenuti mobile/pc».

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Come disattivare i servizi digitali?

Come prima cosa invia la richiesta di blocco all'azienda erogatrice del servizio non richiesto inviando un SMS o chiamando al numero da cui ti è arrivato il messaggio e segui le istruzioni della voce guida per disattivare il servizio non richiesto.

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Come bloccare i servizi a pagamento?

In alternativa, invia un SMS al 119 con scritto “blocco servizi VAS” o “disattivazione servizi VAS”. Entro qualche secondo, riceverai conferma del fatto che i servizi a valore aggiunto sono stati disattivati sulla tua linea e che non verranno più attivati in futuro (in quanto inibiti).

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Vodafone: Soddisfatti o Rimborsati - Servizi Digitali



Trovate 35 domande correlate

Come disattivare i servizi di Vodafone?

Numero per disattivare servizi Vodafone

Se non hai la possibilità di mettere mano al PC oppure se non ti va di usare l'app di Vodafone, puoi disattivare i servizi attivi sulla tua linea effettuando una chiamata al numero 42070.

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Cosa sono i servizi accessori di Vodafone?

Quando si attiva una nuova sim ricaricabile Vodafone si possono attivare alcuni “accessori“: Rete Sicura, 1GB di Riserva, Smart Passport e Segreteria Telefonica. Questi accessori si possono attivare anche quando si attiva una nuova offerta base.

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Come faccio a sapere i servizi attivi sulla SIM Vodafone?

Per controllare i servizi attivi ed eventualmente procedere alla loro disattivazione puoi utilizzare il portale www.servizidigitali.vodafone.it o accedere all'App My Vodafone e selezionare la sezione Servizi digitali nel menu Le mie offerte attive.

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Come sapere se ho servizi a pagamento sul cellulare?

Trovare acquisti, prenotazioni e abbonamenti
  1. Sul telefono o tablet Android, apri l'app Impostazioni del dispositivo Google. ...
  2. Tocca Pagamenti e abbonamenti in alto.
  3. Tocca Gestisci gli acquisti, Gestisci gli abbonamenti o Gestisci le prenotazioni.
  4. Per ulteriori dettagli, seleziona un elemento.

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Come eliminare metodo di pagamento Vodafone?

In alternativa puoi cambiare il tuo metodo di pagamento chiamando il numero gratuito 42330 dal tuo cellulare Vodafone oppure il numero 800011810 da rete fissa.

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Cosa è un servizio digitale?

Per distribuzione digitale si intende la diffusione di informazioni e contenuti digitali sotto forma di prodotti e servizi in formato digitale.

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Come fare un reclamo scritto a Vodafone?

Se desideri comunque esprimere un motivo di insoddisfazione puoi contattare il 190 dalle 8:00 alle 22:00 oppure inviare una segnalazione formale tramite PEC all'indirizzo [email protected] o tramite raccomandata ai riferimenti indicati sotto: Linea mobile: Casella Postale 190 - IVREA.

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Come disattivare un abbonamento non richiesto?

Come disattivare un abbonamento a pagamento non richiesto? O bloccare i servizi non richiesti? Il servizio è semplice, bisogna chiamare il numero verde 800 44 22 99, il nuovo servizio offerto da AGCOM per gli utenti che vogliono bloccare abbonamenti non richiesti.

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Che numero è 4895894?

Ecco come fare: se si è clienti TIM bisognerà copiare questa stringa di codice, modificarla con i propri dati ed inviare l'sms al numero 4895894; “s [spazio] numero del destinatario [spazio] testo del messaggio”

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Come eliminare tutti gli abbonamenti?

Importante: se disinstalli l'app, il tuo abbonamento non viene annullato.
  1. Apri l'app Google Play .
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Pagamenti e abbonamenti. Abbonamenti.
  4. Seleziona l'abbonamento che vuoi annullare.
  5. Tocca Annulla abbonamento.
  6. Segui le istruzioni.

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Come si fa ad annullare un abbonamento su iPhone?

Come annullare un abbonamento su iPhone, iPad o iPod touch
  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca il tuo nome.
  3. Tocca Abbonamenti.
  4. Tocca l'abbonamento.
  5. Tocca Annulla abbonamento. Potresti dover scorrere verso il basso per trovare il pulsante Annulla abbonamento.

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Come bloccare l'addebito su carta di credito?

L'unico modo, per bloccare l'addebito su carta di credito, è contattare direttamente il gerente che vi offre il servizio in questione, chiedendo la revoca dell'addebito e il, conseguente, cambio di metodo di pagamento.

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Qual è la mia tariffa Vodafone?

Per riuscirci, ti basta effettuare una chiamata al 190 (il numero del servizio clienti del gestore, appunto) e seguire le istruzioni della voce guida.

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Qual è la mia offerta Vodafone?

Per conoscere le offerte o le promozioni attive è sufficiente comporre il numero 42070 e poi premere il tasto 6 e, subito dopo, l'1. A questo punto non si dovrà fare altro che seguire le indicazioni della voce guida, che vi svelerà tutti i particolari delle offerte messe a disposizione.

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Cosa disattivare quando si passa a Vodafone?

Disabilitare i servizi abbonamento non richiesti

Potreste anche chiamare il numero 190 e parlare con un operatore Vodafone per richiedere il barring per i servizi a pagamento e per il blocco delle chiamate 166 e 899.

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Cos'è l'addebito continuità servizio Vodafone?

L'addebito per continuità di servizio con Vodafone fa parte dell'opzione che permette di continuare a navigare ed effettuare chiamate anche quando si è oltre i limiti della propria soglia o, per esempio, ci si è dimenticati di ricaricare in tempo il proprio numero per il rinnovo dell'offerta o dei costi aggiuntivi.

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Chi chiamare per disattivare abbonamenti?

Puoi chiamare il 119 e chiedere di parlare con un operatore, richiedendo la disattivazione di tutti i servizi a pagamento (VAS).

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Come si fa a cancellare un app a pagamento?

Dopo aver disattivato l'abbonamento dell'app che intendi cancellare, recati nella home screen del tuo dispositivo Android, fai un tap prolungato sull'app che intendi eliminare, seleziona l'opzione Disinstalla comparsa a schermo e premi sul pulsante OK, per confermare la tua intenzione e cancellare l'app.

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Cosa succede se non si paga un abbonamento?

Il debitore che non ha pagato la finanziaria viene segnalato alla Crif e alla Centrale Rischi interbancaria come “cattivo pagatore”. Tale effetto non scatta quando invece l'acquisto a rate non avviene tramite la società finanziaria ma presso la compagnia telefonica.

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Come fare causa alla Vodafone?

Per iniziare, i clienti privati possono chiamare il numero 190 e seguire le istruzioni dell'operatore, mentre per quelli business c'è il numero 42323. Se si segue la via del reclamo online, l'indirizzo a cui spedirlo è [email protected].

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