Che cosa sono i servizi VAS di Wind?

Domanda di: Carmela Bernardi  |  Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2022
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I servizi VAS Wind, conosciuti anche come “a contenuto” o “premium”, sono servizi a pagamento offerti da terzi parti tramite SMS o pagine web che non sono quindi direttamente erogati dall'operatore.

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Cos'è il blocco dei servizi VAS di Windtre?

L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ha emesso un provvedimento che prevede il blocco dei servizi a valore aggiunto (VAS), cioè che prevedono la sottoscrizione di un abbonamento e sono forniti via SMS, MMS o dati mobili.

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Che cosa è il blocco dei servizi VAS?

L'Agcom ha preso una decisione storica alcuni giorni fa (qui la delibera): bloccare, sulle sim di tutti gli operatori, i servizi premium in abbonamento forniti attraverso sms, mms e connessione dati su reti mobili. Dal 21 marzo, quindi, l'attivazione di un servizio dovrà essere consapevole e documentabile.

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Che cosa sono i servizi VAS?

I Servizi VAS (Value Added Service), anche noti come Servizi a Valore Aggiunto o Servizi Premium, sono funzionalità a pagamento sottoscrivibili attraverso l'invio di un SMS o la navigazione in Internet e consentono di usufruire di contenuti digitali per personalizzare il proprio smartphone.

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Come attivare servizi VAS?

I servizi VAS di TIM possono essere attivati tramite il centralino, collegandosi al profilo MY TIM su app o sito web. L'attivazione può anche avvenire cliccando sul link inviato con sms dal gestore di telefonia o dell'operatore di servizio.

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Servizi VAS: AGCOM ha detto stop!



Trovate 31 domande correlate

Quali sono i servizi VAS di TIM?

I cosiddetti servizi VAS (servizi a valore aggiunto) sono servizi a pagamento che possono vengono forniti tramite SMS, MMS o connessione di rete dati con addebito su credito residuo o in fattura. L'addebito può essere singolo (ad. esempio nel caso di servizi one shot o on demand, oppure ricorrente.

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Quali sono i servizi VAS di Vodafone?

Cosa sono i Servizi VAS

Si tratta di servizi quali ad esempio suonerie, oroscopi, previsioni meteo, news e così via. Con la SIM Vodafone potrai attivare e ricevere i Servizi VAS con addebito in fattura non fiscale (per i clienti abbonamento) o sul credito telefonico (per i clienti prepagati).

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Come disattivare i VAS?

Se vuoi disattivare e bloccare i servizi VAS puoi scegliere se chiamare l'assistenza clienti al 159 oppure procedere online attraverso l'area personale MyWind.

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Cosa sono i servizi a pagamento?

Quello in cui ti sei imbattuto è un VAS, un Value Added Service, cioè un servizio a valore aggiunto che prevede il pagamento di una somma di denaro ogni settimana o ogni mese in cambio dell'accesso ai suoi contenuti, che possono essere notizie, video o altro.

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Come disattivare servizi non richiesti?

Invia un messaggio (è gratuito): Al numero 119 con scritto “disattivazione servizi VAS”, per disattivare tutti gli abbonamenti a sovrapprezzo; Al 119 con scritto “reclamo servizi VAS non richiesti” per avere il rimborso.

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Cos'è il blocco dei servizi a sovrapprezzo?

Blocco Servizi a Sovrapprezzo

WINDTRE, con l'applicazione del barring, ti offre un idoneo strumento di protezione verso le chiamate alle direttrici voce a sovrapprezzo (esempio 899, 892, 178), satellitari o internazionali ad alto costo.

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Come attivare il blocco dei servizi a pagamento Tim?

Inviare un SMS al 119 con scritto “blocco servizi VAS” oppure “barring SMS TIM” Dall'App MyTIM: dopo aver eseguito l'accesso clicca sulla voce Linea, poi su Gestisci e infine sul pulsante di attivazione della voce Blocco servizi a pagamento.

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Come attivare i servizi a pagamento Windtre?

Attivando il barring, ovvero quello che Wind Tre chiama Blocco dei servizi a sovrapprezzo. Per farlo ti basterà chiamare il 159 o, se sei un cliente business, il numero 1928, e chiedere ad un operatore di attivare sulla tua SIM il blocco dei servizi non richiesti.

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Come sbloccare i servizi a pagamento Wind?

In qualsiasi momento il cliente Wind può attivare e disattivare gratuitamente il Blocco dei Servizi a Sovrapprezzo chiamando il Servizio Clienti 155 o rivolgendosi direttamente presso uno dei rivenditori autorizzati Wind.

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Come togliere i servizi a pagamento Wind?

Basterà chiamare l'800.44.22.99 e seguire la voce registrata per disattivare i servizi a pagamento e, allo stesso tempo, chiedere di parlare con l'assistenza clienti Wind per chiedere il rimborso delle cifre erroneamente pagate sino a quel momento.

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Come vedere servizi attivi WindTre?

Come ti abbiamo già spiegato in precedenza, chiamando il numero 408530 potrai richiedere a Tre l'invio di un SMS che contiene un link. Cliccando sul link potrai prendere visione di tutti gli abbonamenti attivi sul tuo numero ed eventualmente disattivarli.

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Come sapere se ho servizi a pagamento sul cellulare?

Trovare acquisti, prenotazioni e abbonamenti
  1. Sul telefono o tablet Android, apri l'app Impostazioni del dispositivo Google. ...
  2. Tocca Pagamenti e abbonamenti in alto.
  3. Tocca Gestisci gli acquisti, Gestisci gli abbonamenti o Gestisci le prenotazioni.
  4. Per ulteriori dettagli, seleziona un elemento.

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Come togliere servizi a pagamento Vodafone?

Come disattivare i servizi a pagamento Vodafone

Gli utenti Vodafone possono disattivare gli abbonamenti chiamando il 190, numero dedicato ai clienti consumer (privati), e parlando con il call center. I clienti business, invece, possono chiamare il 42323 e l'800 227755.

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Quali sono i servizi digitali a pagamento?

I servizi digitali sono servizi a pagamento, che ti permettono di usufruire di contenuti digitali dal tuo cellulare, via SMS, MMS o da siti internet e applicazioni. Il costo di fruizione è variabile, viene addebitato sulla fattura non fiscale e riportato in fattura non fiscale sotto la voce «contenuti mobile/pc».

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Come disattivare tutti i servizi a pagamento Iliad?

Iliad, il blocco è semplice.

Agli utenti Iliad basta andare nell'area personale sul sito ufficiale e nella sezione "Le mie opzioni" attivare "Blocco numeri a pagamento".

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Come disattivare gli abbonamenti sul telefono?

Gestire gli abbonamenti su Google Play
  1. Apri l'app Google Play .
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Pagamenti e abbonamenti. Abbonamenti.
  4. Seleziona l'abbonamento che vuoi annullare.
  5. Tocca Annulla abbonamento.
  6. Segui le istruzioni.

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Chi chiamare per disattivare abbonamenti?

Puoi chiamare il 119 e chiedere di parlare con un operatore, richiedendo la disattivazione di tutti i servizi a pagamento (VAS).

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Come vedere i servizi attivi Vodafone?

Se hai più di una SIM Vodafone dovrai prima scegliere quale numero gestire e poi cliccare su “Servizi Vodafone“. Qui scegli “Servizi Digitali" dal menu e potrai vedere la lista dei servizi attivi sul tuo numero di telefono. Appena trovi quello che vuoi disattivare, clicca su “Verifica" e poi “Disattiva“.

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Come si fa a parlare con un operatore Vodafone?

Servizio Clienti
  1. 190, gratuito per numeri Vodafone. Attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22. ...
  2. 800 100 195, gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00.
  3. +39 349 2000190, gratuito dall'estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana.

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Come vedere i servizi attivi Tim?

Per controllare quali sono le offerte e i servizi attivi sulla tua linea fissa, componi il numero 187 (per chiamate dall'estero il numero da comporre è +39.0285951 o +39.0636881) sul tastierino numerico del tuo telefono e, se necessario, premi il pulsante per avviare la chiamata (solitamente l'icona della cornetta).

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