Quanto dura la garanzia europea?
Domanda di: Bibiana Morelli | Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022Valutazione: 4.3/5 (72 voti)
La normativa europea prevede una garanzia di due anni per tutti i nuovi prodotti acquistati da un commerciante con sede nell'UE. Durante questo periodo, il commerciante è responsabile per qualsiasi difetto del prodotto.
Come funziona la garanzia europea?
Per tutti i privati vale la garanzia Legale prevista dalla direttiva CEE 1999/44/CE che ha durata 2 (due) anni, pertanto ogni volta che il consumatore riscontri una differenza tra le caratteristiche dichiarate di un prodotto e quelle proprie dell'articolo acquistato.
Quanto dura la garanzia?
Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.
Come funziona la garanzia di 2 anni?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Quanto dura la garanzia di un prodotto elettronico?
La garanzia legale ha una durata di due anni ed è un obbligo in carico ai venditori sia e-commerce che negozianti.
Differenza tra garanzia italia e garanzia europa - Vlog #2
Trovate 27 domande correlate
Come funziona la garanzia 24 mesi?
In relazione ai termini per far valere la garanzia, la responsabilità del venditore copre un periodo di 24 mesi (due anni) dal momento dell'acquisto (da intendersi quale avvenuta consegna del bene all'acquirente).
Quanto dura la garanzia su un prodotto già sostituito?
Nel caso di sostituzione, invece, si ha un autonomo termine di garanzia per ciascun prodotto. Quindi, sussiste una nuova garanzia per il prodotto sostituito (che è di 2 anni o 1 anno, a seconda del caso), decorrente dalla consegna di quest'ultimo e non del primo prodotto.
Cosa si può fare con la garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Cosa serve per far valere la garanzia?
Come si fa valere la garanzia? Per far valere la garanzia è sufficiente rivolgersi al venditore. È quest'ultimo, e non il produttore, a dover provvedere a quanto necessario per la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso o, quando ciò non sia possibile, al rimborso dei soldi.
Cosa non copre la garanzia?
- Parti di consumo e costo smaltimento rifiuti. La Garanzia non copre le parti di consumo. ...
- Componenti esclusi. ...
- Difetti preesistenti all'attivazione. ...
- Riparazioni non autorizzate. ...
- Diagnosi. ...
- Lavori eseguiti per buona pratica. ...
- Passaggio di proprietà non registrato.
Quanto dura la garanzia per le aziende?
Secondo il codice del consumo, la garanzia di due anni è prevista solo in quei contratti conclusi tra professionista e consumatore. Per quanto riguarda tutti gli altri casi , salvo particolari estensioni riconosciute dal venditore (anche a pagamento), la garanzia legale è di solo un anno.
Quanto dura la garanzia con scontrino?
Nella prassi, molte catene di produzione consentono di ottenere un'estensione di garanzia (oltre quindi i due anni) subordinata al pagamento di un sovrapprezzo. Dunque, se l'acquirente si accontenta di ricevere il semplice scontrino avrà due anni per poter far valere eventuali vizi della merce.
Quando si applica la garanzia legale?
Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non sarà però necessaria se il venditore ha dolosamente occultato il vizio o ne ha riconosciuto l'esistenza (art.
Come funziona la garanzia Europa Apple?
Ogni prodotto acquistato all'interno dell'Unione Europea dispone di 24 mesi di garanzia legale pertanto Apple si è adeguata alle normativa vigenti in europa offrendo una garanzia legale di due (2) anni.
Come si vede se è garanzia Italia o Europa?
La procedura funzionerà solo se avete il firmware originale. Se i codici che appaiono sul telefono coincidono con quelli su SamMobile allora la garanzia è Italia altrimenti è Europa.
Chi paga le spese di spedizione in garanzia?
Anche in questo caso, come in quello della garanzia per i vizi, le spese di spedizione sono totalmente a carico del venditore, il quale dovrà rimborsartele se le hai anticipate.
Come funziona la sostituzione in garanzia?
Se il prodotto è ancora in garanzia, il venditore dovrà provvedere alla sua riparazione o sostituzione. Dei danni fisici, invece, risponde solo ed esclusivamente il produttore dello smartphone e per un periodo che va anche oltre i due anni.
Quanto vale la garanzia con fattura?
Per chi compra con fattura la garanzia è di 1 anno; il termine per denunciare al venditore i vizi della cosa acquistata è di soli 8 giorni e non può usufruire del diritto di recesso. Quindi, dinanzi alla domanda: quanto dura la garanzia con fattura la risposta è abbastanza semplice e chiara: un solo anno.
Come funziona la garanzia sulle scarpe?
La garanzia legale dura 2 (due) anni dalla consegna del prodotto e si prescrive entro 26 mesi dalla consegna dello stesso: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino, ricevute di pagamento con carta di credito o bancomat).
Cosa rientra nella garanzia auto?
Garanzia legale per un veicolo nuovo: copertura
In linea di massima comunque, questo tipo di garanzia copre guasti o difetti di fabbrica, siano essi elettronici, meccanici o elettrici, purché non siano stati causati da mancata manutenzione, usura o uso improprio dell'auto da parte del proprietario.
Cosa rientra nella garanzia lavatrice?
Rientrano nella garanzia tutti i malfunzionamenti del dispositivo o dell'elettrodomestico acquistato e tutte quelle caratteristiche che differiscono rispetto a quanto proposto dal venditore. Il prodotto infatti deve corrispondere esattamente a quanto riportato in etichetta o a quanto presentato dal venditore.
Quanto tempo può stare un prodotto in assistenza?
206 del 2005) prevede una particolare tutela per chi compra un prodotto. Il consumatore ha il diritto di ottenere la riparazione o sostituzione del bene difettoso per due anni (per essere più corretti, fino a 26 mesi dall'acquisto), gratuitamente, in tempi 'congrui' e senza notevoli inconvenienti.
Quanti giorni per sostituzione un prodotto difettoso?
La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.
Quali sono i difetti di conformità?
Cos'è il difetto di conformità? Quando il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche promesse dal venditore, anche attraverso la pubblicità, il Consumatore può fare valere i suoi diritti e contestare il cosiddetto difetto di conformità.
Quando si perde la garanzia?
La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.
Come rendere lucido il marmo opaco?
Quali sono gli antibiotici più comuni?