Cosa significa che l'offerta TIM è sospesa?

Domanda di: Naomi Romano  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Le modifiche riguardano i clienti ricaricabili privati. A partire da oggi, 30 Maggio 2021, se il cliente TIM non dispone di credito sufficiente a coprire il costo dell'offerta, la stessa sarà sospesa per un massimo di 180 giorni e il rinnovo non sarà dunque possibile.

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Cosa vuol dire offerta sospesa?

Significa che ogni utente con un piano ricaricabile o anche con offerta base internet a consumo e servizio TIM Sempre Connesso vedrà cambiare le modalità di rinnovo in modo che in caso in cui non si abbia credito a sufficienza per coprire il costo dell'offerta, questa verrà sospesa non rinnovandosi per un massimo di ...

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Cosa succede se non si ha credito per rinnovare offerta TIM?

Qualora il credito sulla TIM Card sia inferiore al costo previsto, l'offerta verrà sospesa e sarà rinnovata al primo evento di ricarica, che ripristini un credito pari o superiore al costo del rinnovo.

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Cosa succede se non si ricarica TIM?

Dal 30 maggio 2021 se il cliente TIM non ha credito sufficiente a coprire il costo dell'offerta, l'offerta non si rinnova ma viene sospesa (per 180 giorni massimo).

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Cosa succede se non rinnovo la ricarica?

Se indugiamo per un lasso di tempo particolarmente lungo, per l'esattezza più di dodici mesi, la scheda verrà disattivata. Per i primi dodici mesi successivi a questo evento, la numerazione sarà recuperabile tramite una chiamata al servizio clienti per avviare la procedura di recupero del numero.

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Trovate 17 domande correlate

Cosa succede se il mio credito residuo non è sufficiente al momento del rinnovo?

Cosa succede se il mio credito residuo non è sufficiente al momento del rinnovo? Se il tuo credito non è sufficiente per effettuare il rinnovo, ti avviseremo con un SMS e non potrai utilizzare l'offerta fino a quando non effettuerai una ricarica sufficiente a coprire il costo del rinnovo mensile.

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Come non pagare 2 euro TIM?

I già clienti TIM coinvolti dall'ultima rimodulazione tariffaria in partenza questo mese, se possiedono un'offerta con minuti e giga attiva, non sono obbligati a cambiare piano base perchè il costo aggiuntivo di 2 euro al mese non dovranno pagarlo fino a quando manteranno la propria offerta base attiva.

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Come si fa a sapere quando si rinnova la promozione TIM?

Da Area Clienti MyTIM e app MyTIM, nella sezione Movimenti, puoi visuaIizzare le operazioni che hanno movimentato il tuo credito sia in addebito (es: rinnovo offerta) che in accredito (es: ricarica).

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Quanto credito bisogna avere per usare la promozione TIM?

“Modifica contrattuale: per consentirti l'utilizzo dei servizi TIM anche quando esaurisci il credito, dal 28/4 puoi chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti a 0,90 euro/giorno, solo se effettui traffico, fino ad un massimo di 2 giorni. Se invece hai o attivi TIM Ricarica Automatica, non resti mai senza credito.

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Come disattivare offerta sospesa TIM?

A partire dal 30 maggio 2021, la modalità Sempre Connesso, se attiva, può essere disattivata gratuitamente da tutti i clienti TIM chiamando i numeri 40916 o 409168, oppure accedendo alla propria area riservata MyTIM (previa registrazione).

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Come vedere la propria offerta TIM?

Ciao, per sapere quale promo sono attive basta scaricare l'app MyTim. Per disattivare le promo chiama il 40916 o il 40920 e segui la voce guida.

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Quanto bisogna ricaricare per non pagare 1 euro?

Come fare per non pagare il costo fisso di 1,00 euro? L'utente può evitare di pagare l'euro acquistando la ricarica da 5 e 10 euro attraverso altri canali di vendita, quali l'app Vodafone, negozio, home banking.

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Quanto costa al mese TIM Base?

TIM Base New: piano mobile ricaricabile 1,99€ mese | TIM.

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Cosa succede se cambio operatore con credito negativo?

In caso di mancata ricarica per 12 mesi, la SIM e la relativa offerta saranno disattivate. Anche con “credito negativo”, quindi, è possibile cambiare operatore. L'operazione non potrà essere bloccata dal provider di provenienza e la portabilità del numero avverrà con le tempistiche previste dalla normativa.

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Che significa credito insufficiente?

Vale sempre la linea generale: se il credito non è sufficiente a coprire la spesa, la SIM andrà in negativo e non sarà possibile utilizzare l'offerta.

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Cosa vuol dire con addebito su credito residuo?

Credito residuo: ti permette di pagare attraverso il credito che accumuli sulla tua SIM ogni volta che fai una ricarica. Carta di credito: l'importo della tua offerta base ti verrà addebitato direttamente sulla tua carta di credito.

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Cosa succede se non faccio la ricarica per un mese?

Se non ricarichi, alla scadenza il sistema preleverà dal credito residuo l'importo richiesto portandoti in negativo. La sim resta quindi in freeze per un massimo di 12 mesi poi te la disattivano (a partire dall'undicesimo potrai solo ricevere).

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Quanto dura una SIM senza ricarica?

Ogni SIM card ha la sua data di scadenza, e in genere la validità è di 12 mesi dal giorno dell'attivazione, dall'ultima operazione di ricarica o dall'ultimo evento di traffico a pagamento, più un ulteriore mese durante il quale la SIM è abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti.

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Come attivare una SIM disattivata?

Se non è passato troppo tempo dal termine ultimo di utilizzo, per riattivare una SIM scaduta è sufficiente chiamare il proprio operatore telefonico o, mal che vada, recarsi in uno store autorizzato e/o compilare qualche “scartoffia” da spedire tramite raccomandata e il gioco è fatto.

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Chi si appoggia alla rete TIM?

Tiscali Mobile (ESP MVNO) Kena mobile (Full MVNO) BT Mobile (Full MVNO) CoopVoce (ESP MVNO)

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Cos'è TIM Unica e quanto costa?

TIM UNICA è l'iniziativa gratuita dedicata ai clienti TIM con linea fissa e mobile. Per attivarla basta avere TIM a casa ed associare almeno una linea mobile TIM, anche intestata ad una persona diversa da te. In regalo ogni mese GIGA ILLIMITATI per ciascuna SIM TIM fino ad un massimo di 6.

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Che numero è 409161?

Il 409161 è il numero da chiamare per verificare il consumo dei bonus e le promozioni attive sulla linea.

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Come disattivare tutti i servizi a pagamento TIM?

Disattivare servizi a pagamento non richiesti TIM: modalità

Chiamare il numero verde 800 44 22 99 (messo a disposizione dall'Agcom) e richiedere la disattivazione del servizio: il numero è attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Inviare un SMS al 119 con scritto “disattivazione servizi VAS”

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