Quando si perde la garanzia?
Domanda di: Giacinta Marchetti | Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2022Valutazione: 4.5/5 (30 voti)
La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.
Come si perde la garanzia auto?
Nel caso dell'auto, la mancata esecuzione dei tagliandi o una manutenzione fatta male, con materiali non conformi alle prescrizioni del costruttore o a intervalli diversi da quelli previsti, determina automaticamente la decadenza della garanzia.
Cosa prevede la garanzia?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Quando scade la garanzia di una macchina?
Garanzia auto: la normativa
Il Codice del Consumo stabilisce in 24 mesi la durata dalla garanzia auto in caso di acquisto di vettura nuova.
Come funziona la garanzia della macchina?
Il venditore è vincolato alla garanzia promessa dal momento in cui la pubblicizza nella sua applicazione e per il tempo previsto. La durata ed i contenuti sono a discrezione del venditore. I marchi in genere offrono garanzie commerciali di 3 e 5 anni, ma alcuni ne offrono anche 7 anni.
PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco
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Come faccio a sapere se la mia auto è ancora in garanzia?
Puoi fare una verifica della validità della garanzia sul territorio Italiano contattando il distributore del marchio o direttamente in officina con il numero di telaio dell'auto.
Cosa non copre la garanzia auto usata?
Qualora fosse respinta la richiesta di trasferimento dell'autoveicolo o di parti di esso, non fossero prodotti i documenti richiesti o dovessero emergere difformità rispetto alle condizioni generali del contratto, il guasto sarà escluso dalla copertura. La Garanzia non copre riparazioni non autorizzate.
Quando si può chiedere la sostituzione di un prodotto in garanzia?
Il consumatore ha 2 anni di tempo dalla consegna per segnalare e chiedere la sostituzione (o la riparazione) di un prodotto difettoso.
Cosa serve per far valere la garanzia?
Per far valere la garanzia è sufficiente rivolgersi al venditore. È quest'ultimo, e non il produttore, a dover provvedere a quanto necessario per la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso o, quando ciò non sia possibile, al rimborso dei soldi.
Quante volte si può usare una garanzia?
La garanzia sui prodotti difettosi ha un solo limite: il tempo (2 anni per i consumatori, 1 anno per gli acquisti destinati all'attività lavorativa). Nell'arco però di questo tempo, la garanzia può essere esercitata tante volte per quanti guasti si presentano.
Cosa succede se si fa il tagliando in ritardo?
Se faccio il tagliando in ritardo? Il tagliando è annuale. Se la tua auto è in garanzia generalmente c'è un periodo di tolleranza che si attesta sui 500/1000 km. Se dovesse verificarsi un guasto al veicolo al di fuori di questo periodo i costruttori potrebbero rifiutarsi di sostenere i costi per la riparazione.
Quali sono i difetti di conformità?
Cos'è il difetto di conformità? Quando il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche promesse dal venditore, anche attraverso la pubblicità, il Consumatore può fare valere i suoi diritti e contestare il cosiddetto difetto di conformità.
Chi risponde per la garanzia?
Il venditore risponde per “qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene” e, pertanto, il consumatore deve sempre e comunque rivolgersi al venditore, che è l'unico soggetto con il quale ha realizzato un rapporto contrattuale.
Quando si può richiedere la riparazione o sostituzione di un bene?
2. La sostituzione (senza spese a carico del consumatore) deve essere effettuata quando la riparazione comporta un “notevole inconveniente per il consumatore”, oppure non viene effettuata entro un congruo termine, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore lo ha acquistato.
Cosa fare se il venditore non accetta il reso?
Nel caso in cui tu abbia inviato un messaggio al venditore per informarlo della restituzione del tuo ordine ma quest'ultimo avesse rifiutato il reso: Devi contattarci tramite il presente modulo di contatto, indicando il problema riscontrato (non dimenticare di allegare anche il numero dell'ordine).
Quali sono i vizi che devono essere coperti dalla garanzia del venditore?
Con la garanzia, il venditore si assume la responsabilità per i difetti del bene acquistato ad esempio facendosi carico della riparazione. Sono coperti da garanzia solo i difetti che l'acquirente non conosceva al momento dell'acquisto e quelli non facilmente riconoscibili.
Quando un prodotto è difettoso?
Quando un prodotto può essere considerato difettoso? Definito ciò, in linea generale, un prodotto può essere considerato difettoso “quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere”. Un prodotto difettoso è quindi quel prodotto privo dei requisiti minimi di sicurezza.
Cosa dice la legge sulla garanzia auto usate?
La garanzia legale di conformità è di 24 mesi ed è prestata dal professionista che vende l'auto usata (concessionario, rivenditore, importatore di auto usate, ecc..), tuttavia, per i beni usati, la legge prevede che, con l'accordo delle parti, possa essere ridotta a 12 mesi.
Chi è responsabile della garanzia?
L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.
Cosa si intende per difetti di fabbrica?
Come detto sopra per vizio s'intende quella imperfezione materiale e/o strutturale che incide sulla utilizzabilità e sul valore della cosa, a causa di un difetto dovuto al processo di fabbricazione, produzione, formazione e conservazione della cosa oggetto del contratto, fermi restando la natura e il genere della cosa.
Chi risponde del prodotto difettoso?
Prodotto difettoso: presunzione di responsabilità del produttore. La responsabilità da prodotto difettoso si presume e prescinde dall'accertamento della colpevolezza del produttore e grava sul danneggiato la prova del collegamento causale tra difetto e danno, non già tra prodotto e danno.
Quanti km si può fare senza tagliando?
Solitamente, il tagliando va fatto ogni 15.000 – 30.000 km, ma per i veicoli più recenti la soglia può salire fino a 35.000 km.
Quanti km si possono fare con tagliando scaduto?
In buona parte dei casi, se il tagliando auto è scaduto da poco tempo si ha la possibilità di eseguirlo senza incorrere in alcun tipo di sanzione, ovvero senza la perdita della garanzia. Infatti, quasi tutte le case costruttrici hanno una tolleranza pari a mille chilometri rispetto alla scadenza prevista.
Quanti tagliandi sono obbligatori?
Sulla frequenza del tagliando auto non esiste una regola fissa. È il costruttore del veicolo a determinare le varie scadenze in base sia al tempo sia al chilometraggio. Di norma, la manutenzione va fatta ogni 15-20mila chilometri oppure ogni 1-2 anni.
Quanto costa il tagliando alla macchina?
Il prezzo di un tagliando auto varia poiché ad esso vanno aggiunti i costi della manodopera e dei ricambi. Un meccanico indipendente ha delle tariffe che vanno dai 25 ai 30 euro all'ora per la manodopera, le concessionarie e le officine autorizzate invece sono più costose, si arriva a pagare fino a 40-50 euro.
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