Quando la posta non arriva a chi bisogna rivolgersi?
Domanda di: Dr. Brigitta Rizzo | Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2025Valutazione: 4.6/5 (75 voti)
Devi presentare un reclamo scritto all'operatore postale che dovrà rispondere entro 45 giorni, accogliendo o rifiutando il tuo reclamo.
Chi contattare se non arriva la posta?
Dall'Italia: 800 003 322 (gratuito, attivo 24 ore su 24). Dall'estero: +39 06 45 26 33 22 (attivo 24 ore su 24).
Dove reclamare se la posta non arriva?
mail all'indirizzo: [email protected]; lettera Raccomandata a Casella Postale 160 00144 Roma (Rm); consegna presso un Ufficio Postale.
Cosa devo fare se non ricevo la posta a casa?
chiamando il Servizio Clienti ai numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio; con l'App Poste Italiane.
Come recuperare una posta non consegnata?
Non puoi recuperarle. Quando non c'è spazio, il mittente riceve un messaggio di mancata consegna causa spazio. Perciò è come non te le avessero inviate.
La posta non arriva più, protesta nel baianese
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Dove va la posta non consegnata?
Giacenza. La corrispondenza resta in Fermoposta in Ufficio Postale per 30 giorni, dopodiché sarà restituita al mittente.
Come fare per non ricevere posta a casa?
È attivo il servizio gratuito di iscrizione dei cittadini al Registro Pubblico delle Opposizioni per non ricevere pubblicità cartacea indesiderata agli indirizzi postali presenti negli elenchi telefonici pubblici.
La mancata consegna della posta è un reato?
La mancata consegna della posta è un reato, i cittadini non possono divenire vittime di Poste Italiane, è ora di far valere i tuoi diritti! Lo studio legale L'Arco – Nicoletti - Guarriello ha già avviato varie richieste di risarcimento danni per mancato recapito.
Come faccio a rintracciare il postino?
Con Raccomandata puoi controllare lo stato delle tue spedizioni in qualsiasi momento: con Cerca spedizioni inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
Come posso contattare il postino?
chiamando il numero verde di Poste Italiane 160 da rete fissa, oppure il numero 06.4526.3160 da rete mobile e fissa. Tramite l'Assistente Digitale Poste ai numeri di assistenza agli stessi numeri, via chat o tramite Whatsapp al numero 371 5003715.
Quanti tentativi fa la posta?
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha 10 giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'Ufficio Postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).
Cosa fare quando arriva posta non tua?
contattare l'ufficio postale: segnalare l'errore direttamente a Poste Italiane, presentando un reclamo online o recandosi presso un ufficio postale; sistemare la cassetta postale: assicurarsi che sulla buca delle lettere siano scritti chiaramente i nomi, invitando eventualmente altri condomini a fare altrettanto.
Cosa fare se posta 1 non arriva?
Se vedi che non ti arriva nulla ti consiglio di andare in posta ed aprire un reclamo oppure prova a parlare con il postino perche' se il codice risulta consegnato significa che il venditore ha spedito e per ebay e' a posto cosi'.
Che numero devo fare per parlare con un operatore della posta?
Il numero verde 803 160 è gratuito da rete fissa e da rete mobile?
Come posso tracciare la mia spedizione posta 1?
Cerca le tue spedizioni
Verifica lo stato della tua spedizione su poste.it o su App Poste Italiane, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242). In alternativa chiama i numeri 803 160 e +39 06 4526 3160*.
Cosa posso fare se non ricevo la posta?
Il cittadino che subisce un disservizio - ritardo, danneggiamento, mancato recapito - sui servizi garantiti rientranti nel servizio postale universale, può rivolgersi direttamente alla Società Poste Italiane SpA (contatti telefonici), che deve garantire su tutto il territorio nazionale servizi di qualità specifica a ...
Dove finisce la posta non recapitata?
Termini di giacenza La posta non recapitata, ove previsto, rimane in giacenza presso l'ufficio di distribuzione per il tempo di seguito indicato a decorrere dal mancato recapito: invii semplici: dieci giorni; invii a firma: trenta giorni.
Come segnalare un postino che non consegna la posta?
Per farlo, devi compilare il modulo di conciliazione disponibile sul portale Internet dell'operatore postale o richiederlo via e-mail. Se poi hai bisogno di assistenza nella compilazione puoi contattare il servizio di assistenza gratuito alla clientela che trovi indicato sul sito web dell'operatore.
Quanto costa un fermoposta?
Perché anche questo strumento oggi è aumentato, e non di poco: di oltre undici volte, passando da 26 centesimi a ben 3,00 euro, pagabili come sempre dal mittente o dal destinatario.
Cosa succede se Poste Italiane non ti trovano a casa?
Se hai richiesto un'opzione Scegli Tu e il nostro addetto alla consegna non ti trova in casa, tenterà la consegna una seconda volta il giorno successivo. Se non sarai in casa neanche al secondo tentativo, la spedizione andrà in giacenza nell'Ufficio Postale più vicino e potrai ritirarla entro 7 giorni.
Come posso far arrivare la mia posta in un nuovo indirizzo?
In caso di trasferimento, con il servizio Seguimi di Poste Italiane hai la possibilità di inoltrare la tua corrispondenza dal tuo vecchio indirizzo di recapito a quello nuovo. Puoi scegliere tu la modalità di attivazione del servizio e se inoltrare tutta la posta o solo quella a firma.
Come si chiama il responsabile dell'ufficio postale?
Giuseppe Lasco è il nuovo Direttore Generale di Poste Italiane. Al Direttore Generale Giuseppe Lasco, a riporto dell'Amministratore Delegato Matteo Del Fante, è attribuita la responsabilità di gestire e coordinare le strutture aziendali del Gruppo.
Quale ministero controlla Poste Italiane?
Poste Italiane è una società per azioni controllata dal Ministero dell'economia e delle finanze e ha un capitale sociale pari a 1306110000 € interamente versato. Il 34,92% delle azioni è detenuta dal mercato azionario (investitori individuali e investitori istituzionali) mentre lo 0,88% sono azioni proprie.
Chi vigila sulle Poste Italiane?
L'Intermediario è soggetto alla vigilanza dell'IVASS.
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