Quando Apple Care sostituisce iPhone?

Domanda di: Benedetta Silvestri  |  Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2022
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Puoi estendere la tua copertura per più anni dalla data di acquisto del tuo iPhone con AppleCare + Protection Plan per iPhone. Se, durante il periodo di copertura del piano, la batteria del tuo iPhone si degrada di oltre il 50% della sua capacità originale, Apple la sostituirà gratuitamente.

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Quando ti sostituiscono l'iPhone te ne danno uno nuovo?

Se riceveremo il tuo prodotto originale entro 10 giorni lavorativi e confermeremo che il prodotto è idoneo alla copertura dell'assistenza, l'importo verrà sbloccato. Se ti verrà addebitato l'intero valore del prodotto iPhone sostitutivo, ti invieremo un'email.

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Cosa intende Apple per prodotto sostitutivo?

La parte o il prodotto sostituito durante l'intervento di assistenza diventerà di proprietà di Apple, mentre la parte o il prodotto sostitutivo diventerà di proprietà del cliente. Le parti e i prodotti sostituiti sono in genere riparabili e vengono pertanto cambiati o riparati da Apple a titolo oneroso.

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Come farsi sostituire un prodotto Apple?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto completo di scontrino, imballaggio originale e degli accessori entro quattordici (14) giorni di calendario dal momento del ritiro del tuo prodotto. Puoi restituire i tuoi prodotti solamente presso un Apple Store che si trova in Italia.

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Cosa copre la garanzia Apple Care?

AppleCare+ è una polizza assicurativa che copre il rischio di danni a Apple Watch, iPad, iPhone, iPod o alle cuffie a marchio Apple o Beats del Contraente e gli eventuali interventi di assistenza tecnica. AppleCare+ non copre i guasti dovuti a difetti di progettazione e/o riguardanti materiali e/o manodopera.

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Posso rompere appositamente l'iPhone? - Rispondo alle vostre domande APPLE CARE



Trovate 27 domande correlate

Come funziona Apple Care su iPhone?

AppleCare+ per iPhone è un prodotto assicurativo che include assistenza tecnica Apple1 e copertura hardware aggiuntiva;2 ti dà diritto anche a due interventi per danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno a un costo addizionale di € 29 (per i danni al display o al vetro posteriore) o € 99 (per i danni accidentali di ...

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Quanto dura la copertura AppleCare+?

La copertura termina dopo 24 mesi dalla data di acquisto di AppleCare+, come dimostrato dalla ricevuta d'acquisto per tutti i dispositivi ad eccezione dei modelli Apple Watch Edition e Hermès, o dopo 36 mesi dalla data d'acquisto di AppleCare+, come dimostrato dalla ricevuta d'acquisto per i modelli Apple Watch Edition ...

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Cosa vuol dire iPhone sostituito?

Lettera N: indica che il tuo iPhone è un dispositivo sostitutivo, significa che è stato sostituito da un Apple Store o da un centro di assistenza autorizzato Apple.

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Come avere un iPhone nuovo ogni anno?

I clienti avranno anche la possibilità di cambiare ogni anno l'iPhone (o altro iDevice) sostituendolo con il modello più recente. Chiaramente il piano di abbonamento hardware andrà integrato adeguatamente alle offerte digitali in corso, Apple One ed Apple Care in primis.

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Quando è il momento di cambiare iPhone?

Quando cambiare certamente l'iPhone

Di sicuro è bene cambiare iPhone se quello che abbiamo non funziona a dovere: problemi allo schermo, batteria che non carica più, problemi seri al microfono o agli speaker sono tutti ottimi motivi per cambiare il telefono.

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Come usufruire della garanzia Apple?

Apple può richiedere all'acquirente di consegnare il Prodotto Apple presso una sede di Apple Retail o di un AASP che offre il servizio carry-in. È possibile che il Prodotto Apple venga inviato a un centro di riparazione Apple ("ARS", Apple Repair Service) per essere sottoposto all'intervento in garanzia.

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Come capire se l'iPhone è nuovo?

La prima lettera del modello indica lo stato dell'iPhone:
  1. Se la prima lettera del numero di modello è "M" o "P" significa che l'iPhone è completamente originale e non è stato modificato.
  2. Se la prima lettera del numero di modello è "N", significa che il dispositivo è stato ricondizionato direttamente dalla Apple.

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Quando Apple ti cambia la batteria?

La batteria è progettata per conservare fino all'80% della capacità originale per 1000 cicli di carica completi. La garanzia di un anno include la sostituzione di una batteria difettosa, e Apple offre un servizio di sostituzione per tutti i portatili MacBook, MacBook Air e MacBook Pro con batterie integrate.

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Quanto dura in media un iPhone?

Il dato che balza all'occhio, senza mettersi a fare calcoli, è che un iPhone che voglia reggere le app più aggiornate raramente dura più di 5 o 6 anni. È il caso ad esempio dell'iPhone 6S, su cui iOS 15 può teoricamente girare, e che è un telefono del 2014.

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Quando uscirà l'iPhone 14?

iPhone 14 uscita

La data di uscita, per quanto ancora ignota, è spesso riporta a settembre 2022, mese in cui l'azienda è solita far debuttare i suoi nuovi smartphone. Si ipotizza che iPhone 14 sarà disponibile al preordine tra il 9 o il 16 settembre 2022.

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Cosa fare prima di portare l'iPhone in assistenza?

Prima di portare il dispositivo in assistenza
  1. Esegui il backup del dispositivo iOS.
  2. Prepara la password dell'ID Apple. ...
  3. Se l'iPhone necessita di assistenza per la batteria, se possibile assicurati che la percentuale di carica sia al massimo del 30% al momento della consegna.

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Quando si attiva la garanzia Apple?

Il pacchetto in questione va attivato entro 60 giorni dall'acquisto di un dispositivo e, tramite il il sito Web di Apple, è possibile estenderlo ulteriormente entro 30 giorni dalla scadenza del piano sottoscritto originariamente.

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Quanto costa AppleCare+ per iPhone 13 Pro?

AppleCare+ per iPhone 13 Pro e 13 Pro Max costa 229€ mentre la copertura per iPhone 13 ed iPhone 13 Mini costa 169€. Con AppleCare+ avrete il diritto a 2 interventi di riparazione per danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno al costo ridotto di 29€ per i danni al display o 99€ per danni di altro tipo.

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Quanto costa la copertura AppleCare?

Per inciso, Apple tiene a sottolineare che con la copertura AppleCare+, ogni intervento per danno accidentale è soggetto a un costo addizionale di € 29 per i danni al display o al vetro posteriore o di € 99 per i danni accidentali di altro tipo.

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Quanto dura la garanzia iphone 13?

(ITALIA) La Garanzia limitata di un anno di Apple è una garanzia volontaria del produttore, in cui sono stabiliti diritti specifici, diversi da quelli contemplati dalle leggi per la tutela dei consumatori, ivi inclusi, in via esemplificativa, i diritti relativi alla mancata conformità dei prodotti.

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Come capire se un iPhone 13 è originale?

Un altro sistema di verifica comprende il controllo del codice IMEI. Ogni smartphone ha un numero univoco, recuperabile attraverso l'inserimento del codice +#06# sulla tastiera (fisica o virtuale) dell'app telefono, o presente nel menu Impostazioni > Generali > Info così come sulla confezione originale del telefono.

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Quando iPhone è da buttare?

1) Non supporta più gli aggiornamenti di iOS

Il primo segnale: il tuo iPhone non è in grado di far girare iOS 12, il più recente sistema operativo mobile per iPhone e iPad. Con iOS 12 Apple ha garantito la “vita” a iPhone vecchi di 5, 6 anni. Ma se il tuo iPhone non è in grado di passare a questa versione: coraggio.

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Quale iPhone ha la batteria che dura di più?

Come riporta 9to5Mac, al primo posto si classifica l'iPhone 11 Pro Max con ben 20 ore di autonomia dichiarata in riproduzione video. Subito dopo seguono iPhone 11 Pro (18 ore) e iPhone 11 (17 ore).

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Quando è il momento di cambiare telefono?

La tendenza attuale è quella di sostituire lo smartphone ogni due anni: tutto ciò è dovuto spesso al fatto che molti dispositivi Android terminano il loro supporto proprio dopo due anni di attività e rischiate di restare fuori dal ciclo di aggiornamenti.

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