Qual è la tempistica per ottemperare a una richiesta di portabilità?
Domanda di: Mariapia Rizzo | Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2024Valutazione: 4.2/5 (16 voti)
12, paragrafo 3, del GDPR in base al quale il titolare fornisce “informazioni relative all'azione intrapresa” all'interessato “senza ingiustificato ritardo” e comunque “entro un mese dal ricevimento dalla richiesta” ovvero, in casi di particolare complessità, entro un massimo di tre mesi, purché l'interessato venga ...
Quanto tempo ha il titolare per rispondere alle richieste dei diritti degli interessati?
Il termine per la risposta all´interessato è, per tutti i diritti (compreso il diritto di accesso), 1 mese, estendibili fino a 3 mesi in casi di particolare complessità; il titolare deve comunque dare un riscontro all´interessato entro 1 mese dalla richiesta, anche in caso di diniego.
Qual è il termine massimo entro il quale soddisfare la richiesta di portabilità dei dati?
Al fine di garantire il buon funzionamento del sistema, l'Autorità ha stabilito la durata massima del periodo di realizzazione della prestazione di MNP. La delibera n. 78/08/CIR stabiliva che tale periodo non superasse i tre giorni lavorativi.
Quando vi è il diritto alla portabilità dei dati?
Portabilità dei dati: quando si applica e a quali dati
Come specificato al paragrafo 1, lettere a) e b), il diritto alla portabilità dei dati deve essere garantito quando: il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'interessato o su un contratto; il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
Quale affermazione e riconducibile all'esercizio del diritto alla portabilità da parte dell'interessato?
Il diritto alla portabilità, dà la possibilità all'interessato di non trasmettere direttamente i propri dati a colui al quale devono essere trasferiti, ma non dà la possibilità di richiedere la cancellazione degli stessi dati. Dunque il rapporto con il titolare, in realtà resta immutato.
Portabilità del numero: la nuova procedura per cambiare operatore
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In quale di questi casi non può essere esercitato il diritto alla portabilità?
Tuttavia, come si è già detto, il diritto alla portabilità dei dati non può essere esercitato quando il trattamento abbia una base di legittimità diversa dal contratto o dal consenso.
Chi deve gestire le richieste di esercizio dei diritti presentate dagli interessati?
I soggetti incaricati alla ricezione delle richieste degli interessati e alla gestione delle stesse sono i seguenti: - Referente Privacy; - legale rappresentante della società; - soggetti autorizzati che gestiscono l'istanza.
Cosa fare se non avviene la portabilità?
Ad esempio, se l'utente subisce un ritardo di una settimana per la portabilità del numero, potrebbe avere diritto a un rimborso parziale. Per ottenere il rimborso, l'utente dovrebbe contattare il proprio operatore di telefonia mobile e presentare una richiesta di rimborso.
Quando si fa la portabilità?
Quando si cambia operatore, spesso si sceglie di mantenere lo stesso numero: tale operazione si definisce portabilità del numero o number portability. Anche in questo caso è la nuova compagnia ad occuparsi della procedura, che avviene generalmente entro due giorni lavorativi.
Come si effettua la portabilità?
Per procedere basta recarsi presso il punto vendita, fornire i documenti di identità e di codice fiscale e la vecchia SIM. Una volta scelta l'offerta l'operatore provvederà alla pratica con i tempi stabiliti dall'AGCOM che, teoricamente, non dovrebbero andare oltre due giorni lavorativi.
Che cosa è la data di portabilità?
Il campo “data di portabilità” è facoltativo e serve ad indicare una data specifica di portabilità del numero. Questo campo serve a chi ha ancora in atto un'offerta con scadenza precisa e può chiedere che la portabilità avvenga 2 o tre giorni prima della scadenza.
Quanti giorni per la portabilità Vodafone?
I tempi di portabilità per le linee mobili si aggirano intorno a 3 giorni lavorativi, mentre per le linee fisse ci vorranno circa 10 giorni lavorativi. Ricorda che per portare il tuo numero in Vodafone arrivando da un altro operatore, è necessario avere una SIM Vodafone.
In che formato devono essere i dati erogati per la portabilità?
In merito al formato dei dati da trasmettere, i dati devono essere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Quali sono i motivi per cui l interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione di dati personali che lo riguardano?
La richiesta di cancellazione può essere esercitata quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando il consenso al loro trattamento è stato revocato e non esistono altri fondamenti legali per il loro trattamento, o quando i dati sono stati trattati illecitamente, per ...
Cosa è il diritto alla cancellazione?
Il diritto alla cancellazione (right to erasure or right to be forgotten) è previsto dall'articolo 17 del regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali. L'interessato può chiedere la cancellazione dei propri dati anche dopo la revoca del consenso al trattamento.
Cosa succede se il titolare non raccoglie i dati personali direttamente presso l interessato?
Nel caso in cui i dati non siano raccolti direttamente dall'interessato (art. 14 del Regolamento), l'informativa deve essere fornita entro un termine ragionevole, e comunque non oltre un mese dalla raccolta dei dati.
Come verificare lo stato della portabilità?
Hai richiesto la portabilità del tuo numero e vuoi essere aggiornato sullo stato del trasferimento? Chiama il 133 dal tuo smartphone: una voce guida ti indicherà la data del passaggio e, in caso di portabilità KO, parlerai con un operatore per risolvere subito il problema!
Come verificare lo stato di portabilità?
È sufficiente accedere alla propria area personale e seguire le indicazioni per controllare lo stato di portabilità. Però anche con questa compagnia esiste l'opzione di contattare un numero telefonico (il 421111).
Quanto costa la portabilità?
La portabilità del numero è una procedura gratuita, per la quale l'AGCOM ha espressamente previsto che non possa essere addebitato al cliente alcun costo.
Perché Vodafone rifiuta la portabilità?
Il rifiuto avviene nei seguenti casi: dati necessari per la trasmissione della richiesta assenti o errati; non corrispondenza tra codice fiscale/partita IVA e numero MSISDN nel caso di servizio Abbonamento usufruito presso l'Operatore di Provenienza; non corrispondenza tra numero seriale della carta SIM e numero MSISDN ...
Quanto tempo ci vuole per attivare un nuovo numero?
Che si tratti di un nuovo numero o di una portabilità, infatti, la SIM viene comunque attivata in configurazione standard entro poche ore dal termine della procedura in negozio.
Quanto tempo ci vuole per la portabilità del numero Iliad?
Ricorda che la portabilità avverrà nel mattino del 2° giorno lavorativo dopo la tua richiesta e puoi richiedere il trasferimento del tuo credito residuo selezionando l'opzione “Ricaricabile” nel campo “Tipo di contratto”, il trasferimento avverrà entro il 5° giorno lavorativo dal completamento della portabilità.
Cosa si intende per dpo?
Il Data Protection officer è una figura professionale con particolari competenze in campo informatico, giuridico, di valutazione del rischio e di analisi dei processi.
Chi può esercitare i diritti di accesso di cui agli artt 15 22 del GDPR?
Ogni persona può tutelare i propri dati personali, in primo luogo, esercitando i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679. Come? L'interessato può presentare un'istanza al titolare, senza particolari formalità (ad esempio, mediante lettera raccomandata, fax, posta elettronica, ecc.).
Cosa si intende per Data Breach?
Una violazione di sicurezza che comporta - accidentalmente o in modo illecito - la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.
Quali sono i veicoli L3?
In che regione si trova Pozzuolo Martesana?