Come si serve un cliente?

Domanda di: Grazia Mazza  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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Per servire il cliente una seconda volta, viene cambiato il piatto, lasciando le stesse posate.
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Rimozione di piatti e posate.
  1. Posate e piatti dovrebbero essere sempre rimossi dopo l'uso.
  2. Durante la sostituzione di un piatto, quello usato si toglie da destra, mentre quello nuovo viene messo da sinistra.

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Come servire i clienti?

I piatti devono essere tenuti saldamente, con il palmo verso l'alto e l'avambraccio parallelo al pavimento, così da avere più stabilità. Mai mostrare i pollici delle mani che porgono i piatti al cliente. Si servono prima le signore e il piatto va tenuto sempre in basso e mai all'altezza del viso del cliente.

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Come si serve da destra o sinistra?

Alla sinistra del cliente:

si porgono i piatti di portata quando il cliente si serve da sè (come nel servizio alla francese) si mette sulla tavola l'insalata. si servono i panini sui piattini per il pane. si sparecchia la tavola dalle stoviglie e dalle posate poste a sinistra.

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Come si servono le pietanze?

  1. Da sinistra si portano in tavola i piatti individuali o si avvicinano agli ospiti i piatti di portata.
  2. Anche le posate collocate a sinistra del piatto si cambiano da sinistra.

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Come si serve in sala?

I piatti si porgono e si tolgono da destra. Nei servizi più eleganti si portano non più di tre piatti; due sulla mano sinistra ed uno sulla mano destra. Nel portare e porgere i piatti, si deve fare attenzione a non mettere in evidenza i pollici della mano che porta o porge il piatto.

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Stili di servizio e sbarazzo in una sala ristorante



Trovate 37 domande correlate

Come funziona il servizio ai tavoli?

Vediamo come funziona. Dalla cucina, le pietanze sono preparate in grandi vassoi (o pirofile) e poi portate sul guéridon di sala, posto vicino al tavolo dei clienti. Successivamente, lo chef de rang sistema elegantemente le portate nei piatti con la clips ed il commis provvede a servire i clienti alla loro destra.

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Come si serve a tavola quando ci sono ospiti?

Gli ospiti vanno serviti sempre da sinistra, si servono prima le signore a partire dalla più anziana alla più giovane mentre la padrona di casa è l'ultima a sedersi e l'ultima ad essere servita.

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Quando si servono due pietanze nello stesso piatto?

Meglio adottare il servizio al piatto o al guéridon, con un servizio simultaneo delle due vivande. La soluzione migliore è sempre quella di servire separatamente le varie preparazioni, sostituendo ogni volta piatto e posate.

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Come si serve l'antipasto a tavola?

Gli antipasti vengono solitamente serviti su un vassoio, ma è anche possibile usare un'antipastiera, che è un vassoio speciale che prevede alcuni scomparti, su un tagliere (ideale per i salumi) oppure su una raviera, un tipo particolare di piatto di forma ovale.

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In che lato si serve a tavola?

Servizio all'italiana: i piatti con le vivande vengono preparati in cucina e il cameriere li deve servire dal lato destro del cliente. Può essere: Semplice: il cameriere porta i piatti con le mani, due nella sinistra e uno nella destra, servendoli al cliente.

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Dove si sbarazza?

Consiste nello sparecchiare il materiale usato dal cliente e non più necessario. Viene effettuato soltanto quando il cliente ha terminato di mangiare, dalla parte destra, tranne che per il piattino da pane e da insalata, che si trovano sulla sinistra, rispettando le precedenze del servizio.

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Perché il vino si serve da destra?

Logicamente, una simile posizione dei bicchieri impone di versare il vino da destra, per questioni di comodità e per evitare di disturbare il cliente/ospite.

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Cosa non deve fare il cameriere?

Vediamo quali sono, e quanti ce ne siamo dimenticati.
  1. Portarsi il cellulare in sala.
  2. Ignorare un tavolo perché non è nel settore assegnato.
  3. Chiedere cento volte conferma di un'ordinazione.
  4. Non saper spiegare i piatti.
  5. Non portare via i bicchieri vuoti.
  6. Portare le ordinazioni alla rinfusa.

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Come fare il cameriere senza esperienza?

Servire le portate ai tavoli (e sparecchiare).

In questi casi, per fare il cameriere senza esperienza è sufficiente avere ben presente la disposizione e il numero dei tavoli, così da non confondere le rispettive ordinazioni.

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Come deve essere un bravo cameriere?

Le 10 regole del buon cameriere
  1. Mai camminare per la sala a mani vuote.
  2. Non camminare mai all'indietro.
  3. Meglio essere empatico che simpatico.
  4. Osservare la pulizia personale, nei movimenti e nel linguaggio.
  5. La vera divisa del cameriere è il sorriso.
  6. Mai mettere in difficoltà il cliente.

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Dove si mette piatto antipasto?

Come per le forchette, l'ordine dei piatti segue l'entrata delle portate: sopra il piatto piano mettere quindi il piattino se è presente l'antipasto, oppure il piatto fondo se il pranzo inizia con il primo piatto. Se l'antipasto è già composto nei piattini, o in ciotoline, allora lasciare il solo piatto piano.

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In che ordine si mangia?

Per tradizione italiana, è comune mangiare prima il primo (il classico piatto di pasta o, più in generale, una fonte di carboidrati) e poi il secondo (una fonte proteica di carne, pesce, formaggi, uova, legumi) insieme ad una porzione di verdura.

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Come presentare un antipasto di salumi e formaggi?

L'ordine dovrebbe essere questo: salame, bresaola, prosciutto cotto, prosciutto crudo, mortadella, pancetta. Sopra ogni affettato disponi i formaggi, ciascuno vicino al proprio salume. Al di sotto andrà la frutta, sempre seguendo l'ordine dei salumi.

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Quando si servono gli antipasti freddi e caldi?

Gli antipasti caldi vanno serviti per primi, solo dopo si possono proporre quelli freddi. Se volete servire più di un primo ricordatevi di proporre prima quello dal sapore più delicato.

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Cosa si intende per secondo piatto?

Un secondo piatto è un piatto - in genere a base di carne, pesce, formaggio o uova - consumato dopo che, nel corso di un pasto, è stato servito un primo.

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Come si chiama la portata prima dell antipasto?

Nell'ottocento, invece, nell'ordine di servizio classico, l'entrée veniva dopo l'antipasto o la minestra, e dopo la portata di pesce, quindi in terza posizione, seguita dalla portata principale. Oggi l'entrée può sostituire antipasto e minestre e venire quindi come primo piatto di un pranzo.

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Chi si deve servire per primo a tavola?

La prima persona a essere servita dovrebbe essere l'ospite femminile di maggior riguardo, per poi seguire l'ordine in cui gli ospiti sono seduti. Per quanto riguarda l'inizio del pasto, invece, ovunque nel mondo c'è una sola regola: la padrona di casa è colei che dà inizio al banchetto.

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Come si mettono i bicchieri acqua e vino a tavola?

I bicchieri devono essere disposti a destra, davanti al piatto: iniziando dal centro posizioneremo il bicchiere da acqua poi quello per i vini rossi (che dovrà trovarsi allineato con la punta del coltello), quindi quello per i vini bianchi a formare una linea parallela al tavolo oppure un po' obliqua.

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Come comporre un piatto di antipasto?

Sistemate gli affettati in ordine: salame, prosciutto cotto, prosciutto crudo, mortadella e lardo. Quindi disponete accanto a ogni salume il formaggio da abbinare. Sopra andrà la frutta, facendo in modo che sia abbinata all'affettato.

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Quanto far pagare il servizio al tavolo?

Questo “aumento” (che non dovrebbe superare il 15-20% del totale) un tempo serviva per pagare i camerieri quando non esistevano i contratti di lavoro. Ecco perché, oggi che il contratto di lavoro è un obbligo di legge, appare quanto mai immotivato.

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