Come si fa a parlare con un operatore Telepass?

Domanda di: Dr. Jack Caruso  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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Il codice ID è anche presente sulle fatture Telepass e sui riepiloghi addebito. o contattando il call center al n. 840.043.043.

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Come si può parlare con un operatore Telepass?

Come parlare con un operatore tramite il numero verde Telepass. Per chi ha la necessità di contattare il servizio clienti Telepass, e non ha la possibilità di recarsi in un Punto Blu, è possibile chiamare il numero verde Telepass 800 269 269.

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Come parlare con un operatore punto blu autostrade?

Il cliente può rivolgersi direttamente ad un Punto Blu che si trovano alle autostrade. Telefonare il numero Telepass 800 269 269 per domande generale ( da Lunedì al Venerdi 8.00 – 20.00 e il Sabato 8.00 – 17.00) Per ricevere l'informazione sul traffico si può chiamare Telepass telefono 840 04 21 21.

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Quanto costa chiamare Telepass?

Il numero verde Telepass, ovvero quello che può essere chiamato in modo gratuito, è l'800.269.269 (il servizio è raggiungibile dalle 8 di mattina alle 8 di sera tutti i giorni, escluso il sabato che ha orario ridotto dalle 8 alle 17 e la domenica in cui non è affatto attivo).

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Come inviare una mail a Telepass?

L'indirizzo email per contattare l'assistenza Telepass è socialcare[at]telepass.com. Si tratta di un normale indirizzo di posta elettronica, quindi è possibile mandare una email da un qualsiasi indirizzo di posta elettronica, anche non PEC.

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Guida Come parlare con un OPERATORE TRE



Trovate 36 domande correlate

Cosa fare se il Telepass non suona in uscita?

Nel caso particolare in cui il Telepass non dovesse funzionare in uscita occorrerà effettuare il pagamento presso un Punto Blu, chiedendo di cancellare il passaggio in ingresso rilevato in precedenza.

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Come chiudere contratto Telepass per decesso?

Per effettuare la disdetta del contratto Telepass bisogna andare ad uno dei centri Punto Blu che si trovano in autostrada e restituire l'apparecchio firmando in qualità di eredi il modulo di disdetta.

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Come avere il Telepass gratis?

A tutti coloro che diventeranno clienti entro il 30 giugno, basterà semplicemente scaricare l'app Telepass Pay X per ottenere il canone gratuito e l'eventuale rimborso del pedaggio.

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Quanto costa il Telepass in un anno?

Dal 1° luglio aumenti base da 0,57 euro al mese

L'incremento su base mensile sarà 0,57 euro Iva inclusa per il servizio Family, e di 0,28 euro Iva inclusa per il Twin, che comprende l'opzione premium/assistenza stradale Italia. Per l'opzione di base, che costa 12,40 euro l'anno, l'aumento sarebbe quasi il 55%.

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Come contattare le autostrade?

Se vuoi metterti in contatto con Autostrade per l'Italia, ecco i recapiti di telefono e gli indirizzi utili:
  1. nuovo numero 840 04 21 21, aperto 24 ore su 24 e 7 giorni su 7,
  2. [email protected], per ricevere informazioni utili,
  3. [email protected], per proporre reclami o fare segnalazioni di difformità,

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Chi chiamare per problemi in autostrada?

Call Center Viabilità

Un modo per segnalare la presenza di ostacoli in autostrada è attraverso il Cal Center Viabilità di Autostrade per l'Italia, attraverso il numero 840 04 21 21, attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

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Chi chiamare in caso di mancato pagamento autostrada?

Volendo è infine possibile richiedere informazioni per il pagamento mancato del pedaggio al numero di telefono 055.42.10.452 dal lunedì al venerdì tra le 9 e le 17. Risponderà la EssediEsse Spa – l'azienda appartenente al Gruppo Autostrade che si occupa delle attività di recupero crediti dei pedaggi autostradali.

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Come richiedere risarcimento autostrade?

Il modulo per la domanda di conciliazione può essere presentato tramite:
  1. e-mail all'indirizzo [email protected], allegando tutta la documentazione.
  2. le Associazioni dei Consumatori aderenti.
  3. raccomandata a/r inviata a Autostrade per l'Italia - Ufficio di Conciliazione - Via Bergamini 50 00159 Roma.

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Dove si trovano i punti blu Telepass?

Generalmente si trova sempre dopo o nei pressi del casello autostradale. In base alle tratte autostradali può capitare però che il Punto Blu sia solo in Direzione Nord piuttosto che Sud (lo stesso Est – Ovest).

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Come cambiare contratto Telepass?

Dal sito Telepass.com entra nella tua Area Riservata e seleziona dal menu a sinistra “Telepass Plus” o “Telepass Easy” o “Dispositivo Telepass” se hai solo l'offerta Base (contratto Telepass Family). Clicca su “Contratto” e poi “Cambio IBAN” per modificarlo.

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Dove trovo il mio contratto Telepass?

Nel caso in cui non si riesca a recuperarlo né dal contratto né dalle fatture, è possibile rivolgersi al Call Center della Telepass telefonando al numero 840 043 043.

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Quanto mi costa il Telepass al mese?

Il canone di abbonamento Telepass è pari a soli 1,26 euro al mese e la fattura viene inviata con cadenza trimestrale. Ovviamente al costo del canone debbono essere aggiunti i costi dei pedaggi e dei vari servizi come parcheggi, Area C e traghetti.

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Quanto si risparmia con il Telepass?

Sì, viaggiare: con Telepass un risparmio del 5% su tutti i pedaggi fino a fine 2020.

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Quanto costa il Telepass 2022?

Fino al 30 giugno 2022 si può recedere anticipatamente dal contratto. Brutte notizie per gli automobilisti italiani alle prese con continui rincari, dalla revisione auto ai carburanti. Ora aumenta anche il canone Telepass, che passa da 8,28 euro a 15,12 euro annuo (opzione base).

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Cosa offre Telepass Family?

Cosa puoi fare con l'App

visualizzare i movimenti, le fatture e creare note spese; acquistare le assicurazioni offerte da Telepass come Viaggi e RC Auto; attivare l'Assistenza Stradale e il Rimborso Pedaggio; controllare le scadenze dei tuoi veicoli con il servizio Memo.

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Quanti tipi di Telepass ci sono?

Ci sono tre differenti tipi di abbonamento Telepass tra cui scegliere:
  • privati;
  • business;
  • truck.

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Quanto costa Telepass Family Intesa San Paolo?

Il servizio Telepass prevede una spesa mensile di 1.26 euro mensili in formula trimestrale, se non si supera il tetto massimo di 258.23 euro. In questo caso, il pagamento diventa mensile con aggiunta di una quota associativa pari a 3.72 euro.

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Come disdire Telepass Punto blu?

Ricapitolando, potrete effettuare il recesso del vostro recesso
  1. Recandovi presso un apposito punto vendita Telepass (Punto Blu)
  2. Inviando il modulo di disdetta via Raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: Telepass S.p.A, Customer Care, Casella Postale 2310, Succursale 39, 50123 Firenze.

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Cosa succede se il Telepass non suona in entrata?

Può capitare che il Telepass non suona in ingresso ma lascia comunque passare il mezzo. Come devi comportarti in questa situazione? C'è una rottura parziale del sistema. Di fronte a questa difficoltà è meglio contattare l'assistenza e andare nel primo Punto Blu disponibile per verificare il malfunzionamento.

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Come chiedere rimborso autostrada con Telepass?

Preciso, automatico e smart

Subisci un ritardo rilevante per un incidente? Una notifica ti avviserà che hai diritto al rimborso del 50% sul pedaggio pagato con il dispositivo. Non serve compilare moduli o inviare segnalazioni: è tutto automatico! Se non vuoi ricevere il cashback basta segnalarlo in Area Riservata.

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