Come inviare una mail a Telepass?

Cosa fare se il Telepass non suona in uscita?

Nel caso particolare in cui il Telepass non dovesse funzionare in uscita occorrerà effettuare il pagamento presso un Punto Blu, chiedendo di cancellare il passaggio in ingresso rilevato in precedenza.

Come avere il Telepass gratis?

A tutti coloro che diventeranno clienti entro il 30 giugno, basterà semplicemente scaricare l'app Telepass Pay X per ottenere il canone gratuito e l'eventuale rimborso del pedaggio.

Come parlare con un operatore blu?

– 840 043 043 per le chiamate dall'Italia; – +39 055 51 04 219 per le chiamate dall'Estero; Il Servizio Clienti Telepass per la gestione di un contratto attivo, risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 (il sabato non è attivo).

Dove sono i punti blu Telepass?

Generalmente si trova sempre dopo o nei pressi del casello autostradale. In base alle tratte autostradali può capitare però che il Punto Blu sia solo in Direzione Nord piuttosto che Sud (lo stesso Est – Ovest).

Come parlare con un operatore di autostrade?

Il numero servizio del Call Center viabilità autostradale è l'803 111 e può essere contattato dal proprio telefono 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Come modificare profilo Telepass?

Una volta all'interno della nostra area personale clicchiamo sulla voce “Il tuo contratto” e poi su “Spedizione fatture e comunicazioni”. Clicchiamo sul tasto “Cambia” ed inseriamo i nuova dati relativi alla nuova residenza. Confermiamo il tutto e verifichiamo che i nuovi dati siano corretti.

Dove trovo il mio contratto Telepass?

Nel caso in cui non si riesca a recuperarlo né dal contratto né dalle fatture, è possibile rivolgersi al Call Center della Telepass telefonando al numero 840 043 043.

Come modificare il contratto Telepass?

Dal sito Telepass.com entra nella tua Area Riservata e seleziona dal menu a sinistra “Telepass Plus” o “Telepass Easy” o “Dispositivo Telepass” se hai solo l'offerta Base (contratto Telepass Family). Clicca su “Contratto” e poi “Cambio IBAN” per modificarlo.

Come disdire Telepass online?

Si può disdire l'abbonamento anche su Internet, effettuando l'accesso al sito di Autostrade per l'Italia utilizzando le proprie credenziali. In alternativa è possibile trasmettere la disdetta a [email protected].

Quali punti blu chiudono?

Quanto dura la batteria di un Telepass?

Infatti non essendo illimitata la batteria, viene consigliato di sostituire il vostro dispositivo ogni 4 anni anche nel caso in cui questa non sia ancora del tutto scarica proprio per evitare di rimanere senza e restare all'interno del casello dovendo aspettare per l'assistenza.

Qual è il numero della Viacard?

Numero verde e punti vendita Viacard

Per qualsiasi informazione sul servizio Viacard si può contattare il numero verde 800 269 269. Il servizio risulta attivo dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20.

Quanto costa il Telepass in un anno?

Dal 1° luglio aumenti base da 0,57 euro al mese

L'incremento su base mensile sarà 0,57 euro Iva inclusa per il servizio Family, e di 0,28 euro Iva inclusa per il Twin, che comprende l'opzione premium/assistenza stradale Italia. Per l'opzione di base, che costa 12,40 euro l'anno, l'aumento sarebbe quasi il 55%.

Cosa offre Telepass Family?

Cosa puoi fare con l'App

visualizzare i movimenti, le fatture e creare note spese; acquistare le assicurazioni offerte da Telepass come Viaggi e RC Auto; attivare l'Assistenza Stradale e il Rimborso Pedaggio; controllare le scadenze dei tuoi veicoli con il servizio Memo.

Quanti tipi di Telepass ci sono?

Cosa succede se il Telepass non suona in entrata?

Può capitare che il Telepass non suona in ingresso ma lascia comunque passare il mezzo. Come devi comportarti in questa situazione? C'è una rottura parziale del sistema. Di fronte a questa difficoltà è meglio contattare l'assistenza e andare nel primo Punto Blu disponibile per verificare il malfunzionamento.

Cosa fare se il casello non funziona?

Non vi resta che chiamare l'assistenza: aspettate l'operatore che potrebbe sbloccare la situazione e far uscire il vostro biglietto. Molto probabilmente non potrà farlo, quindi vi aprirà la sbarra e vi dirà di proseguire e che sarà sua cura comunicare alla rete il mancato funzionamento di quel casello.

Come passare da Telepass Family a Telepass base?

Il passaggio da un contratto all'altro può essere effettuato solo se si è già sottoscritta l'opzione che prevede il rilascio della tessera Viacard. Basterà, dunque, presentarsi presso il Punto Blu più vicino e richiedere il trasferimento.

Come vedere dettaglio Telepass?

Per accedere alle fatture del vostro Telepass dovrete effettuare il login nell'area clienti e poi cliccare sulla dicitura “Le mie fatture”. Cliccando si aprirà una sezione del sito interamente dedicata ai pagamenti in cui il cliente può consultare la lista delle proprie fatture negli ultimi 24 mesi.

Come cambiare username App Telepass?

Invece lo username non può essere modificato: quello che scegli in fase di registrazione resterà il tuo username per sempre.