Come scrivere un messaggio su eBay?

1. Vai alla pagina Cronologia acquisti - si apre in una nuova finestra.
2. Seleziona Altre azioni accanto al tuo oggetto e quindi Non ho ricevuto l'oggetto.
3. Seleziona la casella accanto a Chiedo un rimborso o Voglio l'oggetto. ...
4. Seleziona Invia richiesta.

Come capire se un venditore su eBay è affidabile?

Guardare i feedback degli utenti

Grazie ai feedback, infatti, puoi comprendere se un utente è più o meno affidabile. I feedback sono indicati nella sezione Informazioni sul venditore (se utilizzi la versione Web di eBay) o nella sezione Info sul venditore (se utilizzi l'app per dispositivi mobili).

Cosa fare se il venditore non risponde su eBay?

Chi è il Corriere di eBay?

Per quanto riguarda il corriere che si occupa della spedizione, Ebay si affida a Bartolini, uno dei più noti e utilizzati in Italia.

Cosa fare se il pacco non arriva?

Tutto si complica, il mittente ha diritto a fare un reclamo per un pacco smarrito, in ritardo o danneggiato. La lettera di reclamo si trova sul sito poste.it, può essere inviata online, consegnata in un ufficio postale o spedita alla Casella postale 160, 00144 Roma.

Cosa fare se un acquisto on line non arriva?

In caso di mancata consegna della merce entro 30 giorni o entro il diverso termine di consegna stabilito, il venditore è tenuto a informare il consumatore e a effettuare il rimborso del prezzo pagato. Se la merce non arriva è necessario sollecitare il venditore e stabilire un termine fisso di consegna della merce.

Chi contattare Se un pacco non arriva?

Se la merce non arriva

È consigliabile sollecitare il venditore inviando una pec o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno precisando il termine di consegna prestabilito.

Come faccio a sapere se un oggetto acquistato su Ebay è stato spedito?

Quanto ci mette ad arrivare un pacco di Ebay?

La consegna dell'oggetto è prevista entro 3 giorni lavorativi in base ai tuoi tempi di imballaggio, al servizio di consegna che offri, al luogo in cui ti trovi e all'indirizzo di consegna dell'acquirente. Offri la spedizione gratuita come prima opzione di spedizione (predefinita)

Chi paga le spese di spedizione su eBay?

Il venditore ha addebitato tutti i costi relativi all'oggetto nel prezzo della spedizione, nascondendo quindi agli acquirenti le spese realmente sostenute per l'oggetto).

Quanto costa la spedizione su eBay?

Così troviamo per gli invii in Italia una tabella semplice da comprendere che non lascia spazio a dubbi, con 12 € per spedizioni fino a 15 kg, 15€ fino a 30kg e 18€ fino a 60 kg. Se la destinazione è Europea, i costi saliranno di un poco con 25€ fino a 15 kg, 35€ fino a 30 kg e 55€ fino a 60kg di spedito.

Quanto tempo ha il venditore per spedire?

Entro i 30 giorni il venditore deve consegnare il prodotto all'acquirente o metterlo a sua disposizione. Se il venditore non rispetta il termine di 30 giorni e il suo ritardo perdura ancora, l'acquirente può svincolarsi dal contratto e pretendere la restituzione di eventuali acconti già versati.

Cosa succede se non rimborso acquirente eBay?

Se non rimborsi l'acquirente entro 2 giorni lavorativi dal momento in cui ricevi l'oggetto, potremmo emettere automaticamente un rimborso per tuo conto.

Come è meglio pagare su eBay?

Metodi di pagamento accettati su eBay

Su eBay è possibile pagare i propri acquisti tramite un conto PayPal e con tutte le carte di credito o di debito del circuito Visa, MasterCard e Maestro (comprese le ricaricabili come HYPE, YAP, N26 e buddybank e Postepay).

Come non pagare le spese di spedizione su eBay?

Come funziona la consegna su eBay?

Su eBay hai a disposizione diverse opzioni di consegna e spedizione, dalla modalità di spedizione internazionale con codice della spedizione al ritiro di un oggetto di persona presso un punto di ritiro nella tua zona.

Come allungare i tempi di spedizione su eBay?

Seleziona Modifica tutte le opzioni accanto a Consegna. Seleziona l'icona della penna accanto a una regola esistente per modificarla, oppure Crea regola sulla spedizione per crearne una nuova.

Come spedire un pacco su eBay?

Come spedire un pacco con eBay. Tutto quello che devi fare per spedire un pacco eBay, è imballare con cura l'oggetto venduto, per evitare che si danneggi durante il trasporto, specificare tutti i dati del mittente e del destinatario e consegnare il pacco al corriere scelto per la spedizione.

Quanto può ritardare un pacco?

Tempo entro cui il pacco deve essere consegnato a casa

L'articolo 61 del Codice del consumo stabilisce che, nel caso di acquisto online, la consegna a domicilio deve avvenire senza ritardo ingiustificato e comunque non oltre 30 giorni dall'acquisto o, in caso di pagamento alla consegna, dall'ordine.

Perché il mio pacco è in ritardo?

Ordine non compilato correttamente – Un CAP inserito al posto del numero civico, un campo lasciato bianco oppure il nome della città inserito al posto della via sono alcune delle possibili cause per una consegna in ritardo.

Perché i corrieri sono in ritardo?

I ritardi di spedizione di tanti corrieri sono aumentati a causa di blocchi, coprifuoco e altre misure messe in atto dai governi per aiutare a fronteggiare la pandemia. La congestione negli aeroporti e il maltempo sono alcune delle cause principali dei ritardi delle spedizioni internazionali.