Come inviare un reclamo a TIM via mail?

1. Pec all'indirizzo [email protected].
2. Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
3. Raccomandata A/R agli indirizzi:

Come inviare i documenti a TIM?

Dove inviare un reclamo a Telecom?

Come lamentarsi di un operatore TIM?

Come fare un reclamo a TIM mobile

In tal caso, puoi chiamare il numero 119, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il servizio è gratuito per tutti i clienti TIM, sia per chiamate effettuate dall'Italia che da paesi dell'Unione Europea (in quest'ultimo caso il numero da chiamare è +39 3399119).

Cosa fare se TIM non risponde ad un reclamo?

La mancata risposta ai reclami si concretizza qualora il Gestore telefonico non fornisca una risposta motivata entro il termine contrattuale e comunque non oltre i 45 giorni. Ti ricordiamo che è obbligatorio inviare un reclamo al fine di ottenere l'indennizzo.

Come contattare Telecomitalia?

Dall'Italia: Chiama il Servizio clienti 187 per la tua linea fissa o il Servizio Clienti 119 per la tua linea mobile. I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24.

Come si fa un reclamo?

Come inviare un reclamo a Tim Mobile?

Qual è la PEC per scrivere a TIM?

PEC Tim. Indirizzo email certificata: [email protected]. PEC Tiscali: [email protected].

Come Finire una mail di reclamo?

Termina la lettera in modo cordiale e rispettoso, ringraziando il destinatario per l'assistenza e facendo sapere come e quando può contattarti per risolvere la questione. Firma il reclamo e saluta con un «Distinti saluti».

Come si scrive una segnalazione?

Come scrivere una lettera di segnalazione al comune

E' importante innanzitutto indicare le generalità e i recapiti di colui che effettua la segnalazione. Quindi descrivere il tipo di problema riscontrato, il luogo, il giorno e l'ora in cui è stato rilevato, allegare immagini, testimonianze scritte ecc.

Quando fare un reclamo?

In generale è bene reclamare qualsiasi problema il più presto possibile, o almeno appena si viene a conoscenza del problema: nel caso di una fattura (luce, gas, acqua o telefono) prima della scadenza; in caso di prodotto difettoso entro due mesi dalla scoperta del difetto (la garanzia vale due anni); nel caso di un ...

Come parlare con operatore TIM 2022?

Per parlare con un operatore TIM per quanto riguarda la rete mobile il numero da chiamare è il 119 (lo stesso che serve anche per richiedere il reintegro di una Sim Tim scaduta). Puoi telefonare a questo numero sia da rete fissa che da un cellulare. Puoi chiamare il 119 tutti i giorni 24 ore su 24.

Come contattare Ufficio Legale TIM?

Il numero è attivo solo se chiami nel territorio italiano. La sede legale TIM S.p.a. si trova in Via Gaetano Negri, 1 20123 Milano. Per contattare la sede generale chiamare al numero: +39 06 36881.

Quale tasto premere per parlare con un operatore TIM?

Se decidi di parlare con un operatore Tim tramite la classica chiamata al 119, chiama direttamente dal tuo cellulare e ascolta la voce registrata, premi il tasto 2, successivamente ascolta tutte le opzioni che ti vengono elencate e premi 4 per accedere all'assistenza.

Come si scrive una mail di reclamo?

Nella lettera di reclamo di consiglia di usare un tono formale ma non macchinoso e spiegare il più dettagliatamente possibile la vicenda. Non bisogna limitarsi ad una semplice lamentela ma avanzare una richiesta: ad esempio la rimozione di un servizio, il rimborso della somma pagata o il risarcimento del danno.

Quale lamentela non può essere considerato un reclamo?

Non possono poi essere considerati reclami le richieste di dati, informazioni e consulenza, i quesiti normativi nonché eventuali richieste generiche che non contengono l'indicazione circostanziata del presunto comportamento scorretto dell'impresa.

Come denunciare un disservizio telefonico?

Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Come si scrive una mail?

Come si scrive una lettera di denuncia?

Io sottoscritto, _____________, nato il ___________ a ___________, ivi residente in __________, col presente atto sporgo formale denuncia/querela contro <nome dell'autore del reato o se non è noto inserire la dicitura “contro ignoti”> per i fatti di seguito esposti.

Come si fa una richiesta scritta?