Come funziona la garanzia della Apple?

Domanda di: Ruth Gentile  |  Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2023
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Un prodotto o una parte sostitutiva, ovvero un Prodotto Apple riparato, rimane coperto dalla garanzia per il periodo più lungo tra i seguenti: la durata residua della garanzia del Prodotto Apple originale oppure novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione.

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Quali danni copre la garanzia?

La garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi, con esclu-sione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es.

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Cosa comprende la garanzia del telefono iPhone?

AppleCare+ per iPhone comprende un numero illimitato di interventi per danni accidentali,3 ciascuno al costo addizionale indicato di seguito. Inoltre avrai l'assistenza per la batteria, il servizio sostituzioni express3 e l'accesso prioritario all'assistenza qualificata Apple.

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Quanto copre la garanzia Apple?

La garanzia limitata Apple copre l'iPhone e gli accessori a marchio Apple che vengono forniti insieme al prodotto in caso di difetti di fabbricazione per un anno dalla data di acquisto. Gli accessori a marchio Apple acquistati separatamente sono coperti dalla garanzia limitata Apple per gli accessori.

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Come avvalersi della garanzia Apple?

Apple può richiedere all'acquirente di consegnare il Prodotto Apple presso un Apple Store o un AASP che offre il servizio Carry-in. È possibile che il Prodotto Apple venga inviato presso la sede di un Servizio di riparazione Apple (“ARS”) per l'intervento in garanzia.

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Come FUNZIONA la GARANZIA Apple per iPhone?



Trovate 22 domande correlate

Quando si attiva la garanzia Apple?

È importante sapere, che la garanzia di Cupertino comincia da quando è stato acquistato il prodotto. Si convalida anche qualora il dispositivo elettronico fosse stato comperato da un venditore il cui brand non è obbligatoriamente Apple (o anche presso store online).

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Cosa copre la garanzia Apple normale?

In osservanza delle norme comunitarie, la garanzia Apple copre tutti i malfunzionamenti di tipo hardware e software non provocati dall'utente.

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Cosa fare prima di portare l'iPhone in assistenza?

Prima di inviare il dispositivo in assistenza
  1. Esegui il backup del dispositivo iOS. ...
  2. Rimuovi il dispositivo iOS dall'elenco dei dispositivi associati al tuo ID Apple.
  3. Rimuovi la scheda SIM (se presente) dal tuo dispositivo iOS o iPadOS e conservala in un luogo sicuro.

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Quanto costa AppleCare iPhone 13?

in precedenza (considerando i prezzi per iPhone 13 Pro e Max): 229 euro. prezzo attuale: 249 euro, +20 euro.

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Quanto costa Apple Care iPhone 14?

Proteggi il tuo nuovo iPhone. AppleCare+€ 249,00 o € 12,49 al mese. Quale polizza AppleCare+ vuoi aggiungere? Annuale con pagamenti mensili e rinnovo salvo disdetta€ 12,49 al mese.

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Cosa non copre la garanzia?

La Garanzia non copre riparazioni non autorizzate. In nessun caso potranno essere rimborsati importi per lavorazioni non espressamente autorizzate dalla Centrale Assistenza di Garanziaonline.

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Quando si perde la garanzia?

La garanzia decade se non viene effettuata la manutenzione nella modalità descritta nel libretto di uso e manutenzione del veicolo. Dopo i primi due anni, se l'auto ha un'estensione di garanzia, allora per la validità potrebbe essere essenziale l'obbligo di tagliando solo ed esclusivamente presso la rete ufficiale.

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Come funziona garanzia 2 anni?

Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.

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Come faccio a sapere se ho l'AppleCare?

Se hai attivato un AppleCare, la relativa scadenza sarà mostrata nella stessa schermata. Se la garanzia limitata è scaduta, molto probabilmente non vedrai questa voce all'interno del menu Impostazioni sul tuo iPhone.

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Quanto costa la garanzia iPhone?

Per l'iPhone 14, il costo di AppleCare+ è di 8,99€ al mese oppure 179€ per due anni. Per iPhone 14 Pro e Pro Max, il costo è di 12,49€ al mese oppure 249€ per due anni.

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Quanto dura la Kasko iPhone?

GARANZIA KASKO COMPLETA 12 MESI DI COPERTURA SU DANNI ACCIDENTALI. Per tutto il periodo di validità della polizza il tuo acquisto sarà coperto in caso di danni accidentali e di guasto elettrico o meccanico dalla garanzia Kasko completa 12 mesi di copertura.

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Quanto impiega Apple a cambiare batteria?

* L'intervento ha una durata media di un'ora fatta salva la disponibilità dela batteria presso il laboratorio di assistenza stesso.

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Quanto tempo assistenza Apple?

Chi possiede un prodotto iPhone, iPad, iPod, Mac o Apple TV ha la possibilità di ottenere assistenza e parti di ricambio dagli Apple Service Provider (inclusi Apple Store e Independent Repair Provider) per almeno 5 anni da quando Apple ha distribuito per l'ultima volta il prodotto in vendita.

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Come farsi sostituire l'iPhone?

Come posso ottenere il servizio sostituzioni express per il mio prodotto?
  1. Contattaci per richiedere il servizio sostituzioni express. ...
  2. Riceverai ulteriori informazioni da Apple su come preparare e restituire il dispositivo dopo l'avvio della procedura del servizio sostituzioni express.

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Che garanzia hanno i prodotti Apple?

Tutti i prodotti che compri da Apple, anche quelli non a marchio Apple, sono coperti dalla garanzia legale di due anni del venditore prevista dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005). Per ulteriori informazioni, clicca qui.

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Come funziona il secondo anno di garanzia Apple?

Quindi, ricapitolando:
  • TUTTI abbiamo diritto a due anni di garanzia.
  • Apple copre SEMPRE il primo anno di garanzia.
  • Il SECONDO anno di garanzia è coperto da Apple solo se il prodotto è stato acquistato presso un Apple Store, un APR o lo store online, altrimenti viene coperto dal venditore.

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Come funziona la sostituzione in garanzia?

La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.

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Come faccio a sapere se il mio iphone è ancora in garanzia?

Controllare la data di scadenza della copertura
  1. Vai alla pagina mysupport.apple.com.
  2. Accedi con il tuo ID Apple.
  3. Scegli il dispositivo. La data di scadenza è riportata insieme ad altre informazioni sulla copertura.

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Cosa vuol dire 12 mesi di garanzia?

Il venditore è obbligato per legge a garantire la trasparenza dell'acquisto e deve rimediare ai difetti, se non dovuti a normale usura o previsti dal programma di manutenzione ordinaria della vettura, per una durata minima di 12 mesi.

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Come funziona la garanzia 24 mesi?

La garanzia di legge dura due anni (più due mesi)

Allo stesso modo, se il difetto viene scoperto proprio allo scoccare dei due anni di garanzia, in realtà il consumatore ha ancora due mesi di tempo per comunicarlo al rivenditore, estendendo quindi di fatto i termini “pratici” di garanzia a 26 mesi.

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