Come denunciare una compagnia elettrica?

1. Via posta all'indirizzo: Enel Servizio Elettrico Casella Postale 1100 - 85100 Potenza.
2. Via fax al Numero 800 900 150.
3. Online sul sito web del Servizio Elettrico Nazionale.
4. Puoi anche consegnarlo direttamente presso un Punto Enel o Punto Enel Negozio Partner.

Cosa fa ARERA?

Svolge attività di monitoraggio, di vigilanza e controllo anche in collaborazione con la Guardia di Finanza e altri organismi, fra i quali la Cassa per i servizi energetici e ambientali (CSEA), il Gestore servizi energetici (GSE), su qualità del servizio, sicurezza, accesso alle reti, tariffe, incentivi alle fonti ...

Come parlare con ARERA?

ARERA - Energia: oltre 250.000 telefonate al numero verde 800.166.654 sui mercati di elettricità e gas.

Chi è Stefano Besseghini?

È co-autore di 7 brevetti, di 80 pubblicazioni su riviste internazionali e di numerose presentazioni a congressi nazionali ed internazionali. Ha operato ed opera quale valutatore di progetti di ricerca internazionale, nazionale e regionale. È referee per riviste internazionali.

Come denunciare gestore luce e gas?

Informazioni su reclami inviati

Per ricevere informazioni ulteriori sulla modalità di invio dei reclami allo Sportello o sullo stato dei reclami già inviati, è possibile rivolgersi al numero verde 800.166.654, che fa capo allo Sportello per il consumatore di energia (attivo dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 18,00).

Chi può controllare le bollette?

Grazie al nuovo Portale Consumi messo a punto dall'Arera, l'Autorità per l'energia elettrica e il gas, i consumatori potranno tenere sotto controllo i loro consumi e capire se stanno o meno pagando il giusto.

Come denunciare e distribuzione?

803.500 risponde ad ogni tua esigenza

Il numero gratuito sia da rete fissa che da cellulare è attivo 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno per segnalare un pericolo, un guasto sulla fornitura o per avere informazioni su guasti già segnalati, sui lavori programmati o sul piano PESSE.

Che numero è 800166654?

Presentazione. Il numero verde per il consumatore 800.166654 è un servizio gratuito ed istituzionale che dà informazioni ed assistenza ai cittadini. La campagna di comunicazione mira a far conoscere ai cittadini il servizio a tutela del consumatore.

Come denunciare un fornitore di gas?

Come chiedere risarcimento danni a Enel?

Come chiedere risarcimento danni e-distribuzione?

Il modulo di risarcimento danni non è scaricabile ma è compilabile direttamente sul sito di E-distribuzione (lo trovi qui). Dovrai prima accedere all'area riservata e poi potrai inoltrare direttamente da lì il tuo reclamo e la tua richiesta di rimborso.

Come scrivere una lettera a Enel?

Per fare un reclamo a Enel Energia per il servizio luce, basta inviare il reclamo in forma scritta e tramite raccomandata all'indirizzo Enel Energia S.p.A. – Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (PZ).

Quanto tempo ho per contestare una bolletta?

A partire dall'avvenuta ricezione, l'ente erogatore ha per legge l'obbligo di rispondere entro 40 giorni; in caso di ritardo il consumatore ha diritto a richiedere un ulteriore risarcimento (20 euro dai due ai sei mesi, 40 euro fino ai nove mesi).

Come scrivere all ARERA?

[email protected]

Per invio da caselle di posta ordinaria è possibile utilizzare la casella [email protected]. La corrispondenza inviata alle altre caselle indicate qui sotto verrà invece considerata come non formale e non sarà oggetto di registrazione al protocollo.

Come contattare Acquirente Unico?

Per quanto attiene l'informazione al consumatore, tramite un servizio di Call Center ed un apposito Numero Verde (800.166.654), Acquirente Unico fornisce informazioni aggiornate, utili a conoscere i propri diritti e le tutele previste dall'Autorità di settore, e per affrontare - con consapevolezza e tempestività - ...

Cosa fare se è distribuzione non risponde?

803.500 Il numero gratuito sia da rete fissa che da cellulare attivo 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno, per segnalare un pericolo, un guasto sulla fornitura o per ricevere informazioni sull' avanzamento di pratiche in corso, piano di sostituzione del contatore Open Meter.

Chi controlla ARERA?

Si tratta di un organo collegiale composto dal Presidente e da quattro membri (nominati con decreto del Presidente della Repubblica) che restano in carica per sette anni e che non sono rinnovabili.

Cos'è la delibera ARERA?

Le delibere più famose dell'ARERA sono quelle con le quali, alla fine di ogni trimestre, aggiorna le tariffe per i mercati di tutela, oltre agli oneri di sistema e i costi di distribuzione applicabili anche sul mercato libero.

Come funziona il bonus bollette 2022?

Bonus bollette, sale il limite ISEE dal 1° aprile 2022, che passa a 12.000 euro. Non cambiano importo dello sconto riconosciuto in bolletta e modalità di accesso: non sarà necessario fare domanda, ma la riduzione sarà applicata in automatico sulla base dei dati a disposizione di ARERA e INPS.

Come denunciare allaccio abusivo gas?

Chi scopre un allaccio abusivo al proprio contatore può sporgere denuncia presso qualsiasi presidio delle forze dell'ordine. Ci si potrà dunque recare indifferentemente dai carabinieri, dalla polizia, in questura, ecc. Trattandosi di reato procedibile d'ufficio, la denuncia può essere sporta davvero da chiunque.