Come avere un risarcimento da Vodafone?

Domanda di: Armando De Santis  |  Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2024
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L'indennizzo può essere richiesto inviando a Vodafone una lettera raccomandata oppure mediante segnalazione da inviare tramite il sito internet alla pagina www.vodafone.it, area “Contattaci”, entro trenta giorni dal verificarsi del mancato rispetto dello standard. Tempo di attivazione del servizio voce: entro 48 ore.

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Come contattare l'ufficio reclami Vodafone?

PEC all'indirizzo [email protected]. raccomandata al seguente indirizzo: Casella Postale 190 - 10015 IVREA (TO)

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Come inviare una mail a Vodafone?

Contattare Vodafone tramite email*

Puoi contattare la Vodafone anche tramite la posta elettronica certificata all'indirizzo: [email protected]. La decisione di usare solo la Pec per comunicare tramite mail deriva da una maggiore garanzia che Vodafone vuole dare ai suoi clienti in tema di privacy.

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Come si scrive Vodafone?

Vodafone è tra le principali compagnie telefoniche in Italia, e anche altamente affidabile, ma questo non può escludere disservizi o casi che si prestano a lamentele da parte dei clienti.

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Come risolvere controversie con Vodafone?

Il Cliente ha la possibilità di risolvere le controversie presentando le istanze UG, GU14 e GU5 per il tramite di un modulo on line attraverso il seguente indirizzo web della piattaforma https://conciliaweb.agcom.it. Le procedure saranno gestite on line dall'AGCOM e dai Co.Re.Com.

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Trovate 34 domande correlate

Come disdire un contratto Vodafone senza pagare penale?

Recesso anticipato Vodafone: come effettuarlo

Chi ha sottoscritto un contratto con Vodafone a distanza ha diritto al ripensamento e ciò significa che se fa disdetta entro 14 giorni non deve pagare penali né costi di disattivazione, come dichiarato esplicitamente dal Codice del Consumo.

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Qual è la mail Vodafone?

L'indirizzo di posta elettronica certificata della Vodafone Italia è [email protected]. La trasmissione di un reclamo o di una disdetta a Vodafone tramite Pec, equivale ad inviare una comunicazione tramite raccomandata A/R.

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Come contattare Ufficio Amministrativo Vodafone?

+39 349 2000190 anche questo gratuito per i clienti Vodafone. +39 348 2002323 per i clienti business e attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana. +39 3492002020 per ascoltare i messaggi della segreteria. 892000 per il servizio informazioni.

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Come contattare Vodafone amministrazione?

Puoi anche chiamarci ai nostri numeri:
  1. 190. Gratuito per numeri Vodafone Attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22. ...
  2. 800 100 195. Gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00.
  3. +39 349 2000190. Gratuito dall'estero, attivo dalle 8:00 alle 22:00 ora italiana.

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Cosa succede se non si paga la bolletta Vodafone?

In caso di fatture insolute, Vodafone invia un primo sollecito di pagamento. Se l'utente non salda la compagnia può decidere di sospendere il servizio. Ma soltanto se le bollette non pagate sono diverse (mai solo per una).

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Come parlare con operatore 190 Vodafone?

È sufficiente chiamare negli orari indicati, seguire le indicazioni uditive e digitare gli appositi tasti per parlare con un operatore. Chi desidera ricevere supporto tecnico per una problematica che interessa l'apparato di casa deve invece chiamare il numero verde 800 100 195.

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Dove inviare PEC disdetta Vodafone?

Dovrai informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita che dovrà essere inviata all'indirizzo “Servizio Clienti Vodafone c/o Casella Postale 109 14100 Asti” tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno oppure inviando una email PEC all'indirizzo [email protected].

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Come contattare Vodafone su WhatsApp?

3499190190. servizio gratuito con app di WhatsApp. Il servizio richiede una navigazione con rete Wi-Fi oppure un piano telefonico dati attivo. Il servizio è attivo 24/7.

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Che numero è 42323?

Tutti i contatti! I numeri di telefono dell'Operatore Vodafone sono: 42323 è il numero principale dell'assistenza Vodafone, valido solo da cellulare Vodafone. 800227755 è il numero del servizio clienti Vodafone Business, digitabile da linea fissa e altri gestori di telefonia.

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Come si fa a parlare con un operatore?

I numeri per contattare il servizio clienti dei principali operatori telefonici sono i seguenti.
  1. Vodafone: 190.
  2. TIM: 119.
  3. Wind: 155.
  4. Tre: 133.
  5. PosteMobile: 160.

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Come parlare con il servizio clienti?

Numeri e orari dell'assistenza clienti
  1. Numero assistenza clienti Tim: 119;
  2. Numero assistenza clienti Vodafone: 190;
  3. Numero assistenza clienti WindTre: 159;
  4. Numero assistenza clienti Fastweb: 192193;
  5. Numero assistenza clienti PosteMobile: 160;
  6. Numero assistenza clienti Iliad: 177;
  7. Numero assistenza clienti Tiscali: 130.

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Come parlare con un operatore senza TOBi?

Come parlare con un operatore Vodafone senza TOBi. In tanti si domandano come parlare con un operatore Vodafone e non con TOBi, l'assistente virtuale, e la risposta è tanto semplice quanto intuitiva: è sufficiente chiamare il servizio clienti 190 e richiedere a TOBi di parlare con un operatore in carne e ossa.

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Quanto costa la PEC di Vodafone?

Gratis per sempre se attivi il servizio online con un'offerta ADSL Soluzione Lavoro, ADSL Soluzione Ufficio, ADSL e Telefono, Internet & Telefono, ADSL & Centralino, Vodafone Rete Unica.

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Come accedere alla Vodafone?

Per collegarsi al router Vodafone di Vodafone sarà sempre necessario effettuare la verifica della connessione e del collegamento all'indirizzo IP specifico: quello di Vodafone è 192.168.1.1 oppure il più semplice http://vodafone.station/.

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Come sbloccare mail Vodafone?

Lo sblocco del profilo Vodafone si ottiene tramite un apposito codice di sblocco che viene inviato tramite SMS sul proprio smartphone. Il sistema inoltra l'SMS seguito da un link per sbloccare l'email di registrazione. Tutto questo per evitare tentativi di accesso non autorizzati.

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Quanto dura il vincolo con Vodafone?

L'Opzione prevede una durata contrattuale di 24 mesi con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta e una permanenza contrattuale minima di 24 mesi e un corrispettivo, in caso di recesso anticipato, di 120 euro.

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Quando si paga la penale Vodafone?

La disdetta di un contratto Vodafone viene presa in carico in circa 30 giorni lavorativi, ma nel caso si disdetti il contratto prima dei 24 mesi di utilizzo occorrerà corrispondere la penale per recesso anticipato.

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Quanto dura un contratto con la Vodafone?

Il contratto ha una durata iniziale di 24 mesi, poi prosegue a tempo indeterminato a meno che: non dai disdetta1 almeno 30 giorni prima della scadenza • Vodafone non dà disdetta2 almeno 60 giorni prima della scadenza.

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Come contattare la Vodafone online?

Contattare Vodafone digitalmente

La prima modalità per contattare questo provider, se preferisci essere 100% digitale, è accedendo alla tua Area Fai da te, dalla quale potrai controllare e gestire le tue offerte. Inoltre, puoi contattare l'assistente virtuale TOBi tramite Whatsapp al numero 349 9190190.

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