Quali obblighi ha l albergatore per la normativa sulla privacy?

Domanda di: Carmela Conti  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Nel fare questo, l'albergatore dovrà sottoporvi e chiedervi di leggere e sottoscrivere l'informativa sulla privacy. Egli non può infatti raccogliere i vostri dati personali senza che voi abbiate espresso per iscritto il consenso.

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Quali dati sensibili il cliente è obbligato a fornire all'albergo?

Quando prenoti un albergo attraverso internet, oppure quando ti rechi di persona senza prenotazione, occorre fornire le proprie generalità affinché l'hotel sappia a chi sta dando ospitalità; se, poi, si decide di pagare con la carta di credito, occorre anche fornire i dati del conto bancario.

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Quali sono per una struttura alberghiera i requisiti per essere in regola con il GDPR?

Quali sono i requisiti fondamentali per rispettare il GDPR

Richiedere agli ospiti esplicitamente il consenso alla raccolta e all'utilizzo dei dati. Informare chiaramente i clienti su quali saranno i dati che verranno raccolti, per cosa verranno usati, da chi saranno utilizzati e per quanto tempo verranno archiviati.

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Cosa registra l'hotel?

La registrazione degli ospiti in una struttura ricettiva: il check in e le schedine alloggiati, il portale web della polizia di Stato e le modalità di utilizzo.

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Cosa si allega al modulo per la privacy in albergo?

chi è il titolare del trattamento dei dati personali. quali sono le modalità e le finalità del trattamento dati (se ad esempio i dati vengono utilizzati per finalità di marketing) come avviene la gestione ed il tipo di trattamento dati.

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Trovate 31 domande correlate

Come registrare clienti hotel?

Con tale normativa tutti i gestori di strutture ricettive hanno, quindi, il dovere di comunicare alla questura le generalità di tutte le persone ospitate mediante il sito della questura per gli alloggiati. I dati devono essere trasmessi entro le 24 ore successive all'arrivo dei clienti.

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Come registrare struttura ricettiva?

Registrazione ospiti

In Italia tutti le strutture ricettive, che siano alberghiere o extra-alberghiere, hanno l'obbligo di inviare alla prefettura le schedine alloggiati. Il servizio di invio telematico delle schedine alloggiati va effettuato mediante portale web.

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Perché gli alberghi chiedono i documenti?

Senza un documento di riconoscimento valido non è possibile soggiornare in una struttura ricettiva italiana, infatti l'art. 109 del TULPS (Testo Unico Legge di Pubblica Sicurezza) statuisce che “… l'albergatore può dare alloggio solo a persone munite di un documento di riconoscimento“.

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Cosa succede se non registro gli alloggiati?

Secondo l'articolo 109 del Tulps, (Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza) la mancata comunicazione dei dati alla Questura è punibile con l'arresto fino a 3 mesi e una sanzione pecuniaria di € 206,00.

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Cosa si fa se un cliente arriva in albergo senza documento d'identità?

L'unica cosa da fare è invitare il Cliente ad andare con una schedina dell'hotel in Questura "Ufficio Denuncie" e farsi identificare dal Funzionario di turno, il quale applicherà un timbro valido solo per l'hotel interessato e solo per il soggiorno prenotato.

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Cosa succede se non ti presenti in Questura?

650 c.p. , ovvero “Chiunque non osserva un provvedimento legalmente dato dall'Autorità per ragione di giustizia o di sicurezza pubblica, o d'ordine pubblico o d'igiene, è punito, se il fatto non costituisce un più grave reato, con l'arresto fino a tre mesi o con l'ammenda fino a duecentosei euro”.

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Quali sono i dati obbligatori da inoltrare alla Questura?

Alloggiati web: quali dati bisogna comunicare alla Questura

I dati da inserire nella schermata sono: Cognome, Nome, Sesso, Cittadinanza, Data e Luogo di Nascita, tipo e numero documento. Tutti facilmente rilevabili dal documento di identità.

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Quando scadenza il certificato alloggiati web?

Il certificato digitale ha la durata di due anni. Da dieci giorni prima dalla scadenza si può procedere al rinnovo. Occorre preliminarmente rimuovere il certificato presente sul pc e successivamente scaricare ed installare il nuovo certificato, seguendo le istruzioni presenti nella sezione Supporto Tecnico del portale.

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Che documenti servono per alloggiare in hotel?

I documenti di riconoscimento validi in Italia sono la carta d'identità, il passaporto, la patente (di guida o nautica), le tessere di riconoscimento di enti statali e il porto d'armi.

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Chi può chiedere di trattenere la carta d'identità?

In realtà, costoro non sono legittimati a chiedere l'esibizione dei documenti personali, se non in casi eccezionali: dice la legge, infatti, che solamente colui che rifiuta di fornire indicazioni sulla propria identità personale al pubblico ufficiale in servizio che ne faccia richiesta commette reato [1].

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Cosa occorre per soggiornare in hotel?

Secondo le nuove regole, dal 1 aprile 2022 per andare negli alberghi ai clienti non servirà più il super green pass, né sarà necessario quello base ottenibile con il tampone: il certificato verde rafforzato sarà obbligatorio nelle strutture ricettive fino al 31 marzo.

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Come si effettua la registrazione degli ospiti di struttura ricettiva in questura?

Per effettuare la registrazione degli ospiti in questura, comodamente da casa, ti servono le credenziali di accesso, rilasciate dalla Questura, per comunicare i dati online sul portale Alloggiati Web, via PC, entro 24h. Puoi ottenere le credenziali via email inviando tutti i documenti richiesti.

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Come comunicare gli alloggiati alla questura?

Per inoltrare le generalità degli ospiti si deve procedere telematicamente, compilando ed inviando la relativa modulistica tramite il sistema della polizia di Stato “alloggiati web”. In caso di malfunzionamento è possibile provvedere a tale adempimento a mezzo fax o tramite posta elettronica certificata (pec).

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Come registrare i clienti di un B&B?

Per registrarti e richiedere le credenziali di accesso alla pagina in cui dovrai inserire le generalità dei tuoi ospiti, dovrai recarti alla questura di competenza della tua zona solo una prima volta. Se non ti è possibile recarti personalmente, puoi fare richiesta via email o telefonicamente.

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Quali sono i documenti da compilare al check-in?

Quali dati può inserire l'ospite attraverso il check-in online?
  • nome e cognome.
  • sesso.
  • nazionalità e lingua.
  • indirizzo email.
  • luogo e data di nascita.
  • residenza.
  • dati del documento d'identità

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Come si fa il check-in online in albergo?

Bastano pochi step:
  1. l'host completa la registrazione direttamente usando l'app mobile sul proprio smartphone,
  2. carica il documento d'identità tramite app,
  3. il personale addetto alla reception esporta il file di testo delle schedine alloggiati.

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Come rimozione certificato alloggiati?

Rimuovere certificati personalizzati
  1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
  2. Tocca Sicurezza. Crittografia e credenziali.
  3. Nella sezione "Archivio credenziali": Per cancellare tutti i certificati, tocca Cancella credenziali. OK. Per cancellare certificati specifici, tocca Credenziali utente.

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Cosa vuol dire certificato revocato alloggiati web?

Certificato revocato significa che il file che stai utilizzando per autenticare il dispositivo sul sito alloggiatiweb non è più valido. Il certificato potrebbe essere scaduto oppure essere stato revocato dalla Questura per altri motivi.

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Come scaricare Certificato Digitale Questura?

dal sito https://alloggiatiweb.poliziadistato.it accedere al link “ACCESSO” (figura 15) e poi “Scarica il Certificato Digitale” (figura 16). Verrà richiesto di inserire la login ricevuta dalla Questura (del tipo NA000001) e la propria password di accesso.

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Quando registrare gli ospiti in Questura?

La comunicazione persone alloggiate va fatta entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite, quindi in sostanza non oltre il giorno seguente al check-in. Nel caso in cui il turista si trattenga solo per una notte allora la registrazione andrà fatta immediatamente.

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