Quanto tempo ho per rendere un acquisto?

Domanda di: Giovanna Barone  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna della merce, non dall'acquisto. Quindi, l'acquirente ha 14 giorni per comunicare al venditore l'intenzione di restituire il prodotto dopo che il corriere gli ha consegnato l'oggetto.

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Quanto tempo si ha per cambiare un prodotto?

Il cambio o il rimborso possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”.

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Come recedere da un acquisto in negozio?

Nei negozi fisici non esiste il diritto di recesso. La possibilità di cambiare il bene dopo che lo si è acquistato è lasciata alla discrezionalità del negoziante, a meno che il prodotto non sia danneggiato o non conforme (artt. 130 e ss. d.

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Quando si può restituire un prodotto acquistato in negozio?

Chi compra al negozio o in una fiera non ha diritto al ripensamento. Per cui egli ha la possibilità di restituire il prodotto solo in due casi: difetto di costruzione o sopravvenuta rottura o danneggiamento di una componente.

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Cosa dice la legge sui resi?

Se hai acquistato un prodotto o un servizio online o al di fuori di un negozio (per telefono, per corrispondenza, da un venditore porta a porta), hai anche il diritto di annullare e restituire entro 14 giorni il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione.

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Quanto tempo ho per valutare una proposta di acquisto?



Trovate 22 domande correlate

Cosa fare se il venditore non accetta il reso?

Nel caso in cui tu abbia inviato un messaggio al venditore per informarlo della restituzione del tuo ordine ma quest'ultimo avesse rifiutato il reso: Devi contattarci tramite il presente modulo di contatto, indicando il problema riscontrato (non dimenticare di allegare anche il numero dell'ordine).

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Come funziona il reso della merce?

Con la restituzione dell'articolo acquistato, il cliente potrà richiedere al venditore il rimborso dell'intero importo speso per l'acquisto della merce restituita. L'importo da rimborsare comprende non solo il prezzo pagato ma anche il costo già sostenuto per la sua spedizione.

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Quando il cliente ha diritto al rimborso?

il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta.

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Quando non è previsto il diritto di recesso?

Il diritto di recesso o di ripensamento è escluso nei contratti tra due privati o tra due aziende o tra un professionista e una società, e lo è anche quando un privato, per acquistare un prodotto deve fornire una partita Iva al fine di scaricare la spesa dalle tasse.

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Come si esercita il diritto di recesso?

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, il consumatore dovrà comunicare tale intenzione al venditore, che, ricevuta tale comunicazione, dovrà provvedere al rimborso del prezzo, che avverrà mediante lo stesso metodo di pagamento adottato per l'acquisto.

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Quanto tempo ho per fare un reso in negozio?

Quando compare un difetto di conformità o un malfunzionamento, quindi, è possibile, entro 2 anni dall'acquisto, chiedere al negoziante la riparazione o la sostituzione del prodotto senza alcuna spesa (nemmeno quelle di reso in caso di acquisti online), grazie appunto alla Garanzia Legale.

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Quanto tempo c'è per cambiare un regalo?

Se acquisti o ricevi qualcosa in regalo, il negozio non è tenuto ad effettuare il cambio. Tale situazione cambia radicalmente se il prodotto è difettoso. In quel caso la situazione va denunciata entro due mesi.

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Quanto tempo per cambiare prodotto MediaWorld?

Se acquisti in negozio, MediaWorld ti offre l'opportunità di modificare la tua scelta entro 14 giorni dalla data di acquisto.

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Come si fa il reso di un prodotto?

Lo puoi fare, in base alla tua opzione scelta:
  1. Spedendolo al venditore.
  2. Portandolo in un punto di raccolta (ad esempio Ups mail boxes)
  3. Consegnandolo a mano al corriere incaricato di venirlo a ritirare al tuo domicilio (se è prevista come possibilità)

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Come posso recedere da un contratto già firmato?

In questo caso, in base a quanto stabilito dalle norme in vigore, per annullare un contratto già firmato basta semplicemente restituire la merce al venditore e inviare relativa raccomandata a/r al professionista.

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Come previsto dall'articolo 52 e successivi del Codice del Consumo hai la possibilità di far valere il tuo diritto di ripensamento entro 14 giorni dall attivazione del servizio?

Il codice del consumo (art. 52 e segg. Del D. Lsg 206 del 2005) infatti stabilisce che per le proposte contrattuali a distanza, ovvero negoziate fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi.

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Come si calcolano i 14 giorni di ripensamento?

I 14 giorni iniziano a decorrere dal giorno della conclusione del contratto, nel caso dei contratti di servizi, o, nel caso di contratti di vendita di beni, dal giorno della consegna delle merce.

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Chi paga le spese di spedizione di un reso?

Il negozio può addebitare al consumatore le spese di spedizione per la restituzione del prodotto acquistato. Tuttavia questo deve essere esplicitamente indicato nella politica di reso del negozio. In mancanza di informazioni al riguardo, il negozio si assume i costi di spedizione.

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Chi paga le spese di restituzione?

Spese di restituzione: chi deve pagarle? Il diritto al ripensamento prevede che il consumatore non sostenga nessun costo come conseguenza del rimborso. L'unica eccezione è il costo per le spese di restituzione che dovranno essere pagate dal consumatore.

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Cosa succede se il reso non arriva?

Se hai effettuato un reso senza la possibilità di rintracciare il pacco e il commerciante non ha ricevuto la merce, sarà impossibile ottenere il rimborso.

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Come fare a non accettare una restituzione di una vendita su eBay?

Se l'acquisto è coperto dalla Garanzia cliente eBay, devi accettare la restituzione.
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Come rifiutare una restituzione
  1. Vai alla sezione Restituzioni - viene aperta una nuova finestra o scheda.
  2. Seleziona Vedi dettagli sulla restituzione accanto all'oggetto.
  3. Seleziona Rifiuta la restituzione, quindi Continua.

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Cosa fare se il venditore non accetta il reso Amazon?

Se il venditore non accetta la restituzione di un articolo secondo le politiche di reso del venditore, puoi avvalerti della Garanzia dalla A alla Z di Amazon Pay. Per maggiori informazioni sui resi, consulta la nostra pagina Resi e rimborsi per articoli Marketplace.

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Come restituire un prodotto comprato da MediaWorld?

I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d'istruzione, ecc.). Le spese di restituzione del prodotto saranno a tuo carico.

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Come restituire un prodotto MediaWorld?

Per tutti gli altri dispositivi quali smartphone Android o di qualunque altro brand dovranno essere primi di Touch ID, eventuali codice PIN o del device. La restituzione può avvenire in qualunque negozio MediaWorld presentando al box informazioni lo scontrino fiscale o la fattura commerciale.

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Quanto tempo MediaWorld ci mette a rimborsare?

se hai esercitato il recesso tramite consegna dei prodotti in uno dei negozi MediaWorld, il rimborso sarà eseguito entro un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi, a seconda della modalità di pagamento scelta al momento dell'invio dell'ordine.

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