Quando scatta il rimborso Italo?
Domanda di: Ing. Danny Guerra | Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2024Valutazione: 4.6/5 (74 voti)
Tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto. Con un ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, Italo ti riconosce automaticamente un indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quando si ha diritto al rimborso Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto automaticamente entro 30 giorni dal viaggio nelle seguenti percentuali: tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quando si può chiedere rimborso per ritardo treno Italo?
Ritardi e soppressioni: In caso di ritardo all'arrivo alla destinazione finale superiore a 60 minuti, il passeggero può scegliere tra: • il rimborso integrale del biglietto per la parte del viaggio non effettuata; oppure • proseguire il viaggio o seguire un itinerario alternativo, a condizioni di trasporto simili, ...
Quanti minuti di ritardo treno per rimborso?
Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti
In caso di ritardo all'arrivo, hai diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro a tua scelta, pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.
Rimborso per ritardo treno - Come richiederlo (Italo)
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Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?
Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..
Come funziona l'opzione rimborso di Italo?
Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.
Quando spetta il rimborso del treno?
In caso di ritardo di un treno nazionale (Frecce e Intercity) superiore ai 59 minuti, il bonus da utilizzare per successivi acquisti o il rimborso saranno pari al 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti e del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.
Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?
Come richiedere il rimborso a Italo
Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)
Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).
Come vedere se il treno è in ritardo Italo?
Italo ritardi
Inserire il numero del treno (che puoi trovare sul tuo biglietto elettronico); Selezionare la stazione di partenza dall'elenco delle stazioni disponibili. Con questa opzione visualizzerai i tabelloni delle partenze e degli arrivi aggiornati in diretta.
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
Il rimborso di un biglietto Trenitalia si può chiedere dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio fino a un anno dalla data dello stesso. La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia.
Quali biglietti Italo sono modificabili?
Da oggi infatti anche l'offerta Low Cost, la più economica delle offerte di Italo, diventa modificabile. Sarà quindi possibile acquistare un nuovo biglietto, modificato sia nella data che nell'ora della partenza, recuperando il 50% del prezzo del vecchio biglietto. Tutto questo entro una settimana dalla partenza.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Dove trovo il codice sconto Italo?
Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?
Puoi cambiare la prenotazione del tuo biglietto Base un numero illimitato di volte fino alla partenza del treno prenotato e una sola volta dopo la partenza, fino ad un'ora successiva.
Quali biglietti non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.
Come si chiede il rimborso del biglietto del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Come cambiare il nominativo di un biglietto del treno Italo?
Accedi al sito italotreno.it con la tua username e password, clicca su “Cambia Prenotazione” ed inserisci il tuo nome, cognome e codice biglietto.
Quanti punti Italo per biglietto gratis?
Con soli 800 punti puoi richiedere un biglietto premio gratuito. Controlla nella tua area riservata quanti Punti Italo Più hai accumulato e richiedi il tuo premio.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Quando prenotare i biglietti Italo?
I biglietti Italo sono normalmente disponibili online a partire da 6 mesi prima della data di partenza.
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