Quando rimborsa Alitalia?
Domanda di: Sig. Nestore Gatti | Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2024Valutazione: 4.2/5 (18 voti)
Il RIMBORSO è previsto in caso di cancellazione del volo solo quando la compagnia non ti riprotegge su un volo alternativo. Quindi hai diritto al rimborso se non sali fisicamente sull'aereo, sia per cancellazione che per overbooking.
Quanto tempo ci vuole per il rimborso Alitalia?
Mediamente le tempistiche per ricevere l'indennizzo (tra invio documentazione, verifica dei requisiti, gestione della pratica, risposta delle compagnie aeree e risarcimento), variano tra i 3 e i 6 mesi per le compagnie più note.
Come funziona il rimborso Ita Airways?
Ti rimborseremo il costo di un massimo di due telefonate per riorganizzare i tuoi piani di viaggio. Nel caso in cui il ritardo previsto fosse superiore a 5 ore puoi cancellare il volo e ottenere un rimborso completo del tuo biglietto.
Come recuperare i soldi dei biglietti Alitalia?
· Se hanno acquistato il biglietto sul sito web alitalia.com oppure attraverso il call center di Alitalia in amministrazione straordinaria, potranno inviare la richiesta di rimborso cliccando sul link presente nel messaggio di notifica della cancellazione, oppure cliccando qui, oppure chiamando il call center al numero ...
Quando avviene il rimborso aereo?
Se decidi di ottenere il rimborso del volo, la compagnia aerea deve inviarlo entro 7 giorni. I rimborsi biglietti aerei devono essere pagati in denaro, mediante assegno o bonifico bancario.
Come ottenere il rimborso da Alitalia?
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Cosa succede se non posso più partire?
Se per cause di forza maggiore non vi è più possibile partire potrete ottenere un rimborso dello stesso; quest'ultimo potrà essere parziale o totale ma dipende sempre dalla tariffa, dal tipo di prenotazione e dalla compagnia che avete scelto per volare.
Quanti giorni di tempo ha il destinatario per richiedere il risarcimento alla compagnia aerea per ritardata consegna?
Termini per la presentazione dei reclami
Nel caso in cui il bagaglio sia stato danneggiato, il passeggero deve sporgere reclamo entro 7 giorni, mentre in caso di ritardo entro 21 giorni, dalla data in cui il bagaglio è stato messo a disposizione del passeggero.
Chi contattare per rimborsi Alitalia?
Se hai necessità di informazioni o di assistenza chiama lo Sportello Consumatori MC al numero 06 948 070 41 o compila il modulo di contatto dello sportello online.
Cosa succede se cancellano volo Alitalia?
In caso di cancellazione, hai sempre diritto a un volo sostitutivo verso la tua destinazione. Nel caso la compagnia aerea non ti offra questa possibilità, o ti sia organizzato tu stesso in modo alternativo, hai diritto a un rimborso completo del tuo biglietto.
Come avere il rimborso del biglietto?
- tramite webform;
- sull'APP Trenitalia;
- presso le biglietterie self-service;
- attraverso i canali di contatto.
Quanto rimborsa ITA Airways?
Imbarco negato compagnia area Ita Airways
250€ di rimborso è previsto per le tratte pari o inferiori a 1.500 Km; 400€ vengono riconosciuti qualora le tratte siano comprese tra 1.500 Km e 3.500 Km; 600€ che corrisponde al massimo rimborso riconosciuto, vale qualora le tratte fossero superiori a 3.500 Km.
Cosa succede se non uso un biglietto aereo?
Nel caso in cui il biglietto aereo non sia utilizzato per motivi personali gravi o per la cancellazione del volo, come detto, è previsto un risarcimento. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico ma è sempre necessario fare richiesta utilizzando gli opportuni moduli.
Come funziona se ti cancellano un volo?
Anche se la cancellazione di un volo non rientra nei casi per cui è previsto un risarcimento (per es.: il passeggero è stato informato della cancellazione con più di 14 giorni di preavviso), la compagnia aerea è tenuta a rimborsare l'intero prezzo del biglietto oppure a provvedere a un volo sostitutivo.
Cosa fare se Alitalia non risponde?
CUSTOMER CENTER DALL'ITALIA 800650055.
Come contattare Ita Airways dall'estero?
- Puoi chiamarci ai seguenti numeri:
- Dalla Svizzera.
- +41 43 508 52 30* (dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00) ...
- Dall'Italia.
- 800 936090.
- 893 49049*
- Dall'estero (per parlare con il Customer Center in Italia)
- +39 06 85960020 (costo di una chiamata internazionale)
Quanto ti rimborsano se perdono la valigia?
In caso di smarrimento o di ritardata consegna del bagaglio registrato, il Passeggero ha diritto ad un risarcimento fino a 1.131 DSP – Diritti Speciali di Prelievo (circa € 1.335) dalle compagnie aeree dell'Unione Europea e dei Paesi che aderiscono alla Convenzione di Montreal e fino a 17 DSP (circa € 17) per kg dalle ...
Quando si ha diritto a risarcimento per ritardo aereo?
Se il ritardo supera le 3 ore, il passeggero ha diritto a un risarcimento tramite compensazione pecuniaria, mentre superate le 5 ore di attesa, il passeggero può rinunciare al volo senza costi aggiuntivi e ottenere un completo rimborso del prezzo del biglietto.
Quando si può chiedere rimborso per ritardo aereo?
Per i voli che percorrono distanze superiori ai 3500 Km al di fuori dell'Unione Europea si ha diritto all'assistenza se il volo subisce un ritardo di almeno 4 ore.
Cosa succede se prenoto un volo e non mi presento?
potresti incorrere in una penale, ovvero una tassa per non esserti presentato in aeroporto. Dunque, oltre a non poter più partire devi anche pagare per esserti perso il viaggio! Alcune compagnie aeree oggi applicano anche una no-show fee.
Come cancellare un volo già pagato?
È sempre possibile cancellare un volo già pagato (contattando la propria compagnia aerea) ma questo NON significa essere rimborsati del costo del biglietto.
Come cambiare un volo ita?
Il cambio va richiesto prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente (entro un anno dalla data del volo originale), purché il passeggero cancelli la prenotazione del volo prima della partenza (no-show non consentito) chiamando il Call Center, dall'Italia al numero 800 936090.
Quanto costa cambiare nome biglietto ita?
Possibile solo tramite call center a pagamento e fino a 30 minuti prima della partenza del volo. Cambio nominativo: 55€ più la differenza di costo del biglietto, fino a 4 ore prima del volo. Info qui. Cambio nominativo: 40€ a tratta per passeggero, 50 in aeroporto.
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