Quando è attivo il 119?
Domanda di: Luigi Sanna | Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2023Valutazione: 5/5 (68 voti)
Servizio Clienti 187 e 119 I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187. Per il Mobile chiama il Servizio Clienti 119 al numero +393399119.
Chi può chiamare il 119?
Il 119 in Italia è gratuito solo per i clienti TIM Mobile, per tutti gli altri operatori l'assistenza per la rete mobile di TIM è a pagamento.
Cosa fa il 119?
Il 119 è il numero dedicato del Servizio Clienti TIM per cellulari, disponibile 7 giorni su 7. Gli operatori possono fornire assistenza su: offerte per l'estero, tariffe voce-sms-dati, controllo impostazioni di chiamata e traffico giga.
Come si fa a parlare con un responsabile TIM?
TIM numero verde 187 per linea fissa
La fascia oraria in cui è possibile entrare in contatto con lo staff, è dalle 07.00 alle 22.30. Invece, se il tuo problema è inerente a questioni di natura tecnica, ti è possibile parlare con gli operatori specializzati, 24 ore su 24, per tutti i giorni dell'anno.
Come si fa a parlare con un operatore?
- Vodafone: 190.
- TIM: 119.
- Wind: 155.
- Tre: 133.
- PosteMobile: 160.
119 Self Service di TIM
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Che numero è 02454445?
Chi chiama con 02454445? Assistenza clienti Fastweb. È un numero di Fastweb con cui richiamano su richiesta del cliente.
Cosa fare se il servizio clienti non risponde?
nei casi di rigetto del reclamo o di mancata risposta, avviare il tentativo di conciliazione tramite la piattaforma Conciliaweb ( delibera n. 203/18/CONS). e il tentativo di conciliazione ha avuto esito negativo, chiedere la definizione della controversia, tramite Conciliaweb.
Come posso denunciare TIM?
Come segnalare al call center
187 (privati / linea fissa) 119 (privati / linea mobile) 191 (clienti business)
Come denunciare un disservizio TIM?
Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.
Come risolvere un problema con TIM?
Per segnalare i problemi Tim la via più rapida è chiamare il Numero Verde 187 da utenze fisse e 119 per i numeri mobile. I clienti business potranno chiamare il 191 mentre le medie e grandi aziende il numero 800 191 101.
Come attivare il 119?
Detto ciò, per parlare con un operatore TIM dal cellulare, prendi il tuo telefono, apri il dialer (l'app che usi per effettuare le chiamate), richiama il tastierino numerico, componi il numero 119 (o +39 3399119 per chiamate dall'estero) e avvia la chiamata.
Come chiamare il 119 da cellulare?
Per il Mobile chiama il Servizio Clienti 119 al numero +393399119. Il servizio è gratuito dai Paesi UE e a pagamento dal resto del mondo, disponibile 24 ore su 24.
Come farsi chiamare dal 119?
Quello che devi fare è chiamare il numero 119 sul tuo telefono per assistenza mobile oppure il 187 per il fisso. Se chiami per problemi tecnici con il TIM mobile, premi il tasto 3 per procedere con l'assistenza tecnica, poi pigia il pulsante 2 e quindi concludi la sequenza con un bel 5.
Cosa succede quando si chiama il 113?
Cosa succede con i vecchi numeri? I consueti numeri di emergenza in Italia 113, 115 e 118 sono tutt'ora attivi. Tutte le chiamate di emergenza su questi numeri verranno trasferite automaticamente alla centrale del numero unico europeo 112.
Chi è di TIM è gratuito?
Puoi gratuitamente attivare, disattivare e interrogare temporaneamente il servizio CHI È utilizzando i seguenti codici: Attivazione *65#
Quanto tempo ha TIM per risolvere un guasto?
Parlando di guasti, la carta dei servizi del gestore prevede un tempo di ripristino di 3 giorni lavorativi (esclusi i festivi) per la linea fissa, mentre, per i guasti su linea Tim mobile, l'operatore tecnico dovrebbe risolvere il tutto entro 3 – 5 giorni.
Come difendersi dagli abusi delle compagnie telefoniche?
Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Quanto costa rivolgersi ad Agcom?
Campanella) a meno che non venga esplicitamente richiesta la possibilità di conciliare attraverso la videoconferenza. Il servizio, regolato dal Regolamento allegato alla Delibera 173/07/Cons. dell'Agcom, è totalmente gratuito.
Come contestare un contratto telefonico?
Se non stabiliti nel contratto queste somme non sono dovute e il consumatore dovrà contestarli attraverso l'invio di un reclamo scritto (raccomandata A/R); decorsi 30 giorni dall'invio, in caso di mancata risposta o risposta non soddisfacente da parte dell'operatore, si può attivare una conciliazione grazie agli ...
Quanto costa chiamare il 192 193?
192 193 La chiamata è gratuita da rete Fastweb (sia rete fissa che mobile). Se vuoi essere contattato direttamente dal nostro Servizio Clienti, ti invitiamo ad accedere al Supporto Fastweb dalla tua Area Clienti e dopo aver scelto l'argomento potrai prenotare il ricontatto.
Come rispondere ad un cliente insoddisfatto?
- Ascolta attentamente il cliente. ...
- Ammetti le tue colpe. ...
- Assicurati di risolvere il suo problema. ...
- Ringrazialo.
Quanto tempo ho per fare reclamo?
Il consumatore, entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto, può fare reclamo denunciando il vizio al venditore. Il venditore non può obbligare ad un altro acquisto in negozio o all'accettazione di un voucher sostitutivo di acquisto, a meno che il consumatore non sia d'accordo.
Che numero è 192193?
Il numero verde Fastweb per clienti privati e per partite IVA, come abbiamo detto, è 192 193. La chiamata è gratuita per chi chiama da rete Fastweb, sia da fisso che da mobile. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8 alle 24.
Chi è il numero 02 454001?
Nel caso dello 02454001 abbiamo scoperto, navigando, che si tratta del Servizio Commerciale di Fastweb e che ci chiama per verificare se una nostra richiesta è andata a buon fine (cambio del contratto per esempio) o se un problema tecnico è stato risolto.
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