Qual è l'indirizzo PEC di Tim?

1. Raccomandata A/R all'indirizzo: TIM Servizio Clienti Residenziali, Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma)
2. FAX all' 800 000 187.
3. Posta Elettronica certificata (PEC) all'indirizzo: [email protected].

Come inviare una mail di reclamo a TIM?

Indirizzi e-mail per reclami TIM

Per raggiungere velocemente gli operatori della compagnia e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile, puoi inviare una e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

Come contattare TIM per reclami?

La segnalazione può avvenire online o per via telefonica. Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119.

Come inviare disdetta via PEC?

Oltre al modulo per la disdetta, che può essere sempre sostituito da una comunicazione in carta libera contenente tutti gli estremi del contratto e i dati anagrafici di chi lo ha sottoscritto, andrà allegata alla PEC una copia del documento di identità dell'abbonato.

Come disdire un contratto Tim rete fissa?

Dopo aver chiamato il Servizio Clienti al numero 187, bisogna chiedere all'operatore a quale indirizzo inviare la richiesta di recesso. Quindi, quest'ultima deve essere inviata tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno o al numero di fax 800-000187.

Come disdire il contratto con Tim fisso?

Come disdire Telecom fisso

Se vai sulla pagina TIM leggerai che per cessare il contratto puoi “Chiamare il 187 e digitare 1 dopo la risposta di accoglienza per ricevere il supporto di un nostro operatore”.

Come inviare una mail al 187?

Chiama il Servizio Clienti 187 per raccontare la situazione. Invia una mail a [email protected] (qui trovi le informazioni da inserire)

Dove inviare la disdetta Telecom?

L'indirizzo presso il quale spedire la disdetta contratto per il fisso è il seguente: Telecom Italia S.p.A. – Servizio Clienti residenziali – Casella Postale 211 – 14100 Asti (AT) oppure via al n. 02 97150219.

Come inoltrare un reclamo a TIM?

Come inoltrare un reclamo

Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.

Come si fa un reclamo?

Cosa fare se TIM non risponde ad un reclamo?

La mancata risposta ai reclami si concretizza qualora il Gestore telefonico non fornisca una risposta motivata entro il termine contrattuale e comunque non oltre i 45 giorni. Ti ricordiamo che è obbligatorio inviare un reclamo al fine di ottenere l'indennizzo.

Come posso contattare la TIM via email?

Inoltre la compagnia si può contattare a mezzo email facendo riferimento all'indirizzo caring@[email protected]. I clienti che hanno scelto l'offerta mobile possono inoltrare una comunicazione a Tim Telecom usando l'indirizzo [email protected] oppure la casella PEC [email protected].

Come scrivere una lettera di cessazione contratto Telecom?

La disdetta Telecom può essere inviata anche tramite posta elettronica certificata PEC, all'indirizzo [email protected]. Alla richieda di disdetta è necessario allegare la copia di un documento d'identità valido.

Dove trovo modulo disdetta Tim?

Se rispetti tutti i requisiti, recati su questa pagina presente sul sito di TIM, clicca sul pulsante Visualizza tabella completa (nella sezione Fisso) e poi clicca sul link Scarica annesso alla dicitura Modulo di recesso da attivazione nuova linea (ripensamento entro 14 giorni), Modulo di recesso da attivazione linea ...

Come scrivere a Telecom?

Quando è attivo il 187?

Il 187 è attivo 24h al giorno tutti i giorni, invece gli operatori rispondono alle richieste commerciali dalle ore 7 alle ore 22:30, invece per le richieste di assistenza su linea telefonica fissa e ADSL sono attivi sempre. Per quanto riguarda le chiamate effettuate dall'estero, il 187 non è attivo.

Come contattare Telecom da altro operatore?

Il 119 in Italia è gratuito solo per i clienti TIM, per tutti gli altri operatori l'assistenza per la rete mobile di TIM è a pagamento. Puoi raggiungerla da altri operatori chiamando il 339 9119119.

Quanto costa recedere da TIM fisso?

TIM, infatti, prevede il pagamento di 30 euro in caso di cessazione del contratto e di 5 euro in caso di passaggio verso un altro operatore. Alle cifre di cui sopra spesso si aggiungono ulteriori addebiti, i quali possono derivare dalle inadempienze contrattuali.

Come uscire da TIM senza pagare penali?

Recesso anticipato e diritto di ripensamento

Pertanto, se hai sottoscritto un contratto telefonicamente puoi ripensarci entro 14 giorni, senza dover pagare alcuna penale recesso anticipato Tim. Il diritto di ripensamento si esercita inviando un fax al numero 800 000187 oppure presso uno dei centri abilitati.

Quanto dura un contratto con la TIM?

Fermo restando quanto previsto al successivo comma 2, la durata del Contratto è di 24 mesi dalla data del suo perfezionamento; in assenza di disdetta da inviarsi da parte del Cliente, con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza, con comunicazione scritta all'indirizzo indicato sulla Fattura TIM o ...

Quanto dura il vincolo con TIM?

Gli abbonamenti internet ADSL, fibra ottica e linea fissa TIM hanno generalmente un vincolo di 24 mesi: se hai deciso di recedere anticipatamente potresti essere soggetto al pagamento di costi di chiusura maggiori.