Qual è l'indirizzo email della Tim?

1. Pec all'indirizzo [email protected].
2. Fax al numero 800 000 187 per i privati della linea fissa, 800 600 119 per i privati della linea mobile e 800 000 191 per i clienti business.
3. Raccomandata A/R agli indirizzi:

Come contattare TIM per reclami?

Il numero da chiamare è il 187, attivo tutti i giorni, dalle 7.00 alle 22.30. Per i clienti business, il numero da digitare è il 191, mentre per quelli TIM è il 119. Sono possibili anche le segnalazioni relative all'uso del PC o all'installazione di un IPTV sul sito Telecom.

Come inviare una mail al 187?

Chiama il Servizio Clienti 187 per raccontare la situazione. Invia una mail a [email protected] (qui trovi le informazioni da inserire)

Come inviare un fax di reclamo A TIM?

oppure tramite fax da trasmettere al numero verde 800.600.119. Nel reclamo, al fine di assicurarne la tracciabilità, è necessario indicare sempre il numero di telefono.

Quando è attivo il 187?

Il 187 è attivo 24h al giorno tutti i giorni, invece gli operatori rispondono alle richieste commerciali dalle ore 7 alle ore 22:30, invece per le richieste di assistenza su linea telefonica fissa e ADSL sono attivi sempre. Per quanto riguarda le chiamate effettuate dall'estero, il 187 non è attivo.

Come contattare Telecom da altro operatore?

Il 119 in Italia è gratuito solo per i clienti TIM, per tutti gli altri operatori l'assistenza per la rete mobile di TIM è a pagamento. Puoi raggiungerla da altri operatori chiamando il 339 9119119.

Come disdire una linea telefonica fissa TIM?

Dopo aver chiamato il Servizio Clienti al numero 187, bisogna chiedere all'operatore a quale indirizzo inviare la richiesta di recesso. Quindi, quest'ultima deve essere inviata tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno o al numero di fax 800-000187.

Come inoltrare un reclamo a TIM?

Come inoltrare un reclamo

Se hai necessità di inviarci una segnalazione o un reclamo, puoi utilizzare uno dei nostri canali di contatto. Se sei un cliente TIM, accedendo a MyTIM da app o da web, nella sezione Assistenza, potrai utilizzare il servizio “invia un Reclamo”.

Come si fa un reclamo?

Come comunicare un disservizio?

Il reclamo potrà essere inviato via Fax, Pec o raccomandata A/R. Fondamentale è indicare precisamente le proprie generalità, e gli estremi delle fatture (se ne sono). Del reclamo si consiglia sempre di conservare una copia così come anche una prova dell'avvenuto invio.

A cosa serve un reclamo?

s. m. [der. di reclamare]. – 1. L'azione e il fatto di reclamare, di lamentarsi di un'ingiustizia subita, o anche solo di una irregolarità qualsiasi avvenuta a proprio danno: per qualsiasi r.

Come denunciare un disservizio?

Ti consigliamo di rivolgerti al Punto di Contatto Nazionale italiano che potrà fornirti informazioni specifiche sui tuoi diritti e sui rimedi extragiudiziali e/o giudiziali, civili-penali. È sempre possibile rivolgersi all'Autorità giudiziaria italiana sia civile che penale.

Come scaricare modulo disdetta TIM?

In questo caso sappi che è possibile scaricare un documento apposito dalla sezione moduli del sito di TIM e procedere direttamente da lì. Recati, quindi, sul sito di TIM, fai clic sul pulsante Visualizza tabella completa posto nella sezione Fisso e scarica il Modulo recesso linea telefonica.

Quanto costa disdire linea fissa TIM?

TIM, infatti, prevede il pagamento di 30 euro in caso di cessazione del contratto e di 5 euro in caso di passaggio verso un altro operatore. Alle cifre di cui sopra spesso si aggiungono ulteriori addebiti, i quali possono derivare dalle inadempienze contrattuali.

Dove inviare il modulo disdetta TIM?

Inviare il modulo per la disdetta Tim

Ecco gli indirizzi: indirizzo Tim per disdetta: TIM S.p.A., Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma) pec Tim per disdetta: [email protected].

Come chiamare il 187 dal cellulare?

Servizio Clienti 187 e 119

I numeri sono gratuiti e attivi 24 ore su 24. Dall'estero: Per il Fisso chiama i Centralini Tim ai numeri: +390285951 e +390636881 che ti passeranno il servizio 187. Per il Mobile chiama il Servizio Clienti 119 al numero +393399119.

Quanto costa chiamare il 187 dal cellulare?

La telefonata è gratuita sia per i clienti TIM sia per gli utenti che chiamano da un altro gestore tramite telefono. Ad esempio, chi ha come operatore Vodafone e compone il numero 187 da cellulare non paga nulla.

Come parlare con operatore TIM 2022?

Se vuoi sapere come fare per parlare con un operatore TIM Mobile, anche in questo caso è sufficiente chiamare il servizio clienti TIM, componendo il numero 119, e seguire le indicazioni della voce registrata.

Come contattare il 119 di TIM?

Se, invece, vuoi chiamare il 119 da telefono fisso, componi il numero in questione e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, premi il tasto asterisco (*), digita il numero TIM mobile sul quale stai richiedendo assistenza e premi il tasto cancelletto (#).

Che cosa è il numero 119?

Il 119 è gratuito da rete fissa e dai numeri TIM e ti permette di parlare con un operatore del servizio clienti di linea mobile di questo operatore.

Come contattare 187 se non sei cliente?

Altrimenti, un'altra cosa che puoi fare è contattare direttamente il reparto commerciale di TIM, tramite il numero verde gratuito 800 583 993, attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 21:00 e il sabato dalle 09:00 alle 19:00.