Perché lo smartphone non legge la CIE?

Domanda di: Cassiopea Fontana  |  Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026
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Il mio smartphone non riesce a leggere la mia Carta di Identità Elettronica. Che cosa posso fare? Assicurati di aver appoggiato la Carta sul retro del tuo smartphone, nella parte superiore. Dovrai poi mantenere il contatto tra la carta e il tuo telefonino per tutta la durata dell'operazione.

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Perché il cellulare non legge la carta identità elettronica?

verificare che non vi siano altre app che utilizzano NFC e che potrebbero creare conflitti; provare a leggere la CIE con l'app IdEA per verificare che il chip e tutti i dati operino correttamente; provare a cancellare dati e cache dell'app CIEID dalle impostazioni del telefono.

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Come far leggere la CIE allo smartphone?

Inserisci il PIN di 8 cifre e poni la carta sul lettore NFC del tuo smartphone. Se necessario, procedi ad attivare il lettore NFC dalle impostazioni dello smartphone. Mantieni la carta sul telefono fino al completamento della procedura, occorreranno pochi secondi.

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Dove si trova il chip NFC della CIE?

Quando richiesto, bisogna appoggiare la Carta di Identità Elettronica sul retro dello smartphone, nella parte alta del dispositivo dove è posizionato il chip NFC e fare click su 'Inizia'. È opportuno ricordarsi sempre di abilitare la tecnologia NFC.

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Cosa fare se il chip della carta d'identità non funziona?

Cosa fare se hai una carta difettosa

Niente paura: come detto risolvere il problema non costerà nulla. Dobbiamo recarci presso l'ufficio anagrafe del nostro comune di residenza e qui informare il personale della verifica fatta a casa e della nostra carta d'identità elettronica risultata come difettosa.

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Come usare la CIE - Carta d'Identità Elettronica per accedere ai siti della PA da smartphone e pc



Trovate 31 domande correlate

Cosa fare se la CIE non viene letta?

Puoi attivare le credenziali CIE (livello 1 e 2) con due differenti modalità: senza lettura della Carta: devi avere a portata di mano il tuo codice fiscale, il numero di serie della CIE e la prima metà del codice PUK.

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Come verificare se il chip della CIE funziona?

ANUSCA - Carta di Identità Elettronica: come verificare se il chip è difettoso. Il Ministero dell'Interno, all'indirizzo www.cartaidentita.interno.gov.it/verifica-cie, ha messo a disposizione dei cittadini una funzionalità per verificare online la presenza di eventuali difetti all'interno della propria CIE.

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Come si attiva l'NFC sul mio cellulare?

1. Attivare la funzionalità Near Field Communication (NFC).
  1. Apri l'app Impostazioni sul dispositivo Android.
  2. Nella barra di ricerca, digita "NFC".
  3. Assicurati che l'impostazione NFC sia attivata.

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Come posso leggere il chip della mia carta d'identità elettronica?

IDEA (Identity Easy Access) è un'app per terminali Android dotati di lettore di prossimità “NFC”. Con IDEA è possibile leggere i dati memorizzati nel microprocessore della Carta di Identità Elettronica, verificare il corretto funzionamento del documento e l'esattezza dei dati che riporta.

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Come controllare se NFC funziona?

Per verificare su Android, basta andare su “Impostazioni” e digitare “NFC” nella barra di ricerca in alto. Oppure, sempre da “Impostazioni” controllare le sezioni “Wireless e reti” o “Connessioni”: una volta trovato “NFC e pagamenti contactless”, abilitare in “On” l'opzione.

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Dove si trova il lettore NFC sul mio cellulare?

Dove si trova il sensore NFC

Sui dispositivi iPhone, il sensore NFC si trova nella parte superiore del dispositivo. Negli smartphone Android, invece, è solitamente inserito sul retro del cellulare, a poca distanza dalla fotocamera.

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Quale app devo scaricare per l'NFC?

Se hai un dispositivo Android dotato di supporto ai servizi di Google, il sistema di pagamento che puoi sfruttare per pagare facilmente tramite NFC è Google Pay. Per servirtene, la prima cosa che devi fare è scaricare sul tuo dispositivo l'app Google Wallet (se necessario), disponibile nel Play Store.

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Quante CIE si possono registrare su smartphone?

su android, versioni recenti, è possibile attivare il doppio profilo utente, privato e lavoro, e avere due versioni di varie app inclusa CIEid, per cui nello stesso telefono e utente può utilizzare due CIE.

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Come abilitare CIE con smartphone?

Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2), apri l'App e certifica il tuo dispositivo. Potrai autorizzare i tuoi accessi semplicemente inquadrando dalla App il QR code che trovi nella pagina di richiesta accesso da PC e inserendo il codice app CieID che avrai creato in fase di certificazione del dispositivo.

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Qual è un'app per leggere la CIE?

Nel Google Play Store è disponibile l'app IDEA (Identity Easy Access) per dispositivi Android. IDEA consente di leggere i dati memorizzati nel microchip della nuova CIE, del passaporto elettronico e del permesso di soggiorno elettronico.

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Come attivare CIE senza QR code?

Attiva credenziali CIE

Per l'attivazione è sufficiente la prima metà del codice PUK che hai ricevuto dal comune in fase di richiesta del documento.

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Come attivare NFC su Android per leggere carta identità?

Inserisci il PIN di 8 cifre e poni la carta sul lettore NFC del tuo smartphone. Se necessario, procedi ad attivare il lettore NFC dalle impostazioni del tuo smartphone. Mantieni la carta sul telefono fino al completamento della procedura, occorreranno pochi secondi.

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A cosa serve il NFC sul cellulare?

Rispetto al Bluetooth, la tecnologia NFC permette di identificare, autenticare ed associare i due dispositivi in modo del tutto automatico. PIN e password non servono per il trasferimento dei dati, ma è sufficiente che i dispositivi dotati di tecnologia NFC vengano avvicinati tra loro.

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Come usare la CIE se non ho il lettore NFC?

Usare la Cie come Spid, senza Nfc

Basta inserire le credenziali (nome utente, password e otp, proprio come con Spid) o inquadrare il qrcode mostrato sul sito con l'app Cie ID. Otp o qrcode servono come secondo fattore di autenticazione (livello 2).

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Perché il mio NFC non funziona?

Se non trovi l'opzione relativa a NFC all'interno del menu delle impostazioni del dispositivo, è molto probabile che tale tecnologia non sia supportata; per accertartene, puoi utilizzare l'app NFC Check, disponibile gratuitamente sia sul Play Store che sui market alternativi dedicati ai device senza servizi Google.

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Quali smartphone hanno la tecnologia NFC?

Smartphone e tablet con NFC
  • Xiaomi Redmi Note 10.
  • Motorola Moto G8 Power.
  • Samsung Galaxy A21s.
  • Nokia 5.4.
  • Oppo A53.
  • Realme 7.
  • Xiaomi Poco X3 NFC.
  • Samsung Galaxy A31.

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Dove si trova l'antenna NFC Samsung?

Per verificare la posizione dell'antenna NFC e il corretto posizionamento del dispositivo, vai a Impostazioni > Connessioni > NFC e pagamenti contactless e consulta la guida e l'immagine visualizzate sullo schermo.

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Cosa fare quando la CIE non funziona?

Non riesci a sbloccare la CIE o hai altre domande? Chiama il numero 06 4298 5699 o scrivi a [email protected]. Nell'email, inserisci un tuo recapito, l'anomalia riscontrata e il tipo di dispositivo utilizzato.

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Come faccio a sapere se la mia CIE è attiva?

La verifica del titolo provvisorio e dello stato di lavorazione della CIE può essere effettuata mediante la scansione con la app Ve.Do. del QRCode presente sulla ricevuta.

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Come capire se la CIE si è smagnetizzata?

Il Ministero dell'Interno ha attivato, nel sito www.cartaidentita.interno.gov.it un apposito servizio denominato “Verifica CIE” dove il cittadino potrà verificare con immediatezza se la CIE rilasciata rientri o meno tra quelle che presentano il citato difetto.

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