Perché c'è un punto esclamativo su Vinted?

Cosa vuol dire quando un pacco è in sospeso?

Gli ordini risultano “In sospeso” quando Amazon sta verificando il metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente. Gli ordini "In sospeso" non includono l'indirizzo di spedizione o le informazioni di contatto dell'acquirente e non possono pertanto essere spediti, anche se il cliente ti contatta direttamente.

Cosa succede se non mi pagano su Vinted?

Vinted concede all'acquirente un periodo di quindici giorni lavorativi per il ritiro del pacco. ... Per quanto riguarda il denaro, Vinted restituisce l'importo del prodotto all'acquirente e l'intero processo viene omesso, poiché la vendita non è andata a buon fine.

Come annullare un ordine in sospeso?

Secondo le regole di Amazon, un venditore non può annullare un ordine in sospeso. Solo l'acquirente può farlo. Se sei ancora irremovibile sull'annullamento, la tua unica opzione è contattare l'acquirente e provare a convincerlo ad annullare.

Cosa succede se non spedisco il pacco Vinted entro 5 giorni?

Questo perché l'aggiornamento dei dettagli di tracciamento può richiedere fino a 48 ore. Se non riceveremo aggiornamenti del tracciamento per 5 giorni lavorativi dopo l'acquisto dell'articolo, l'ordine verrà annullato (entro una settimana dopo che il periodo dei 5 giorni è scaduto).

Come sbloccare un pagamento su Vinted?

Se il tuo pagamento risulta bloccato per più di 6 ore, contattaci. Se il costo ti è stato addebitato due volte, riceverai automaticamente un rimborso entro 5 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto il rimborso entro questo termine, contattaci e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Quanto ci mette Vinted a rimborsare?

Quando arriva il rimborso

Il rimborso del prezzo pagato arriva entro 5 giorni lavorativi in caso di pagamento tramite carta di credito/debito, Apple Pay o iDeal. Invece se il pagamento è avvenuto tramite il Saldo Vinted il rimborso viene trasferito entro poche ore, stessa cosa per i pagamenti tramite PayPal .

Come mandare indietro un pacco Vinted?

Devi restituire l'articolo nella stessa condizione in cui lo hai ricevuto, cioè non è possibile lavarlo o utilizzarlo. Nella schermata della conversazione con chi vende l'articolo, premi “Ho un problema” entro 2 giorni dalla consegna dell'articolo. Invia delle prove a chi ti ha venduto l'articolo.

Quanto tempo ha il venditore per spedire su Vinted?

Tempistiche di spedizione

Hai 5 giorni lavorativi per spedire un articolo venduto. Se non dovessi rispettare questa scadenza, saremo costretti ad annullare l'ordine.

Cosa succede se il pacco pesa di più?

La spedizione potrà essere rispedita al mittente con spese a carico dell'ordinante. La spedizione potrà essere trattenuta in magazzino fino al saldo della differenza di prezzo.

Quanto deve essere grande pacco Vinted?

Sfruttando questa modalità, prima di rendere disponibile un prodotto, il venditore deve preimpostare le dimensioni del pacco che verrà spedito scegliendo tra tre taglie: piccolo (peso max 0,5 kg, volume max5. 000 cm3), medio (peso max 1 kg, volume max 5.000 cm3) e grande (peso max 2 kg, volume max 10.000 cm3).

Quanto costa un pacco grande Vinted?

Ad esempio, le spese di spedizione a partire da €3,49 per i pacchi di piccola e media dimensione (e €4,82/5,62 per quelli di grande dimensione) sono a carico dell'acquirente. A ciò si devono aggiungere €0,70 centesimi più il 5% del prezzo dell'articolo per le commissioni Vinted e la protezione acquisti.

Cosa succede se il venditore non spedisce?

Se il termine di consegna non è rispettato, il consumatore avrà diritto al rimborso di quanto pagato ed al risarcimento del danno per la mancata consegna. Se il venditore non effettua il rimborso ci si potrà rivolgere all'autorità giudiziaria per tutelare i diritti del consumatore.

Come si fa a cancellare un ordine?

Chiama il numero dell'assistenza clienti fornito sulla pagina dell'ordine o sulla mail di conferma. Questo è il metodo più rapido se il sito ha una linea di servizio clienti attiva 24/7. È una buona idea cercare di usare entrambi i metodi per accertarti che l'ordine venga cancellato veramente.

Come annullare un ordine già spedito?

Se la spedizione del tuo ordine viene gestita direttamente dal corriere Amazon, puoi annullare la consegna e richiederne il rientro al mittente dalla sezione I miei ordini: clicca su Traccia il mio pacco e poi su Annulla questa consegna.

Cosa succede se si annulla un ordine su Amazon?

Se annulli l'ordine prima che venga addebitato, la banca può trattenere l'autorizzazione sulla carta temporaneamente. Nota: Contatta la banca se hai bisogno di maggiori dettagli sulla durata dell'autorizzazione.

Quanto si trattiene Vinted?

Quando compri su Vinted premendo il pulsante “Acquista”, paghi un costo per la Protezione acquisti su ogni transazione. È una tutela extra per i tuoi acquisti e per i tuoi dati, così puoi fare shopping in tutta tranquillità. Il costo è pari al 5% del prezzo dell'articolo più 0,70 €.

Quanto è sicuro Vinted?

Vinted è una piattaforma, disponibile sia da desktop che da applicazione, che permette di vendere e acquistare online in modo sicuro senza alcun costo aggiuntivo. Utilizzato da 34 milioni di utenti solo in Europa, Vinted è completamente sicuro sia per chi acquista che per chi vende.

Come trasferire il saldo Vinted su conto corrente?

Cosa vuol dire pacco in sospeso BRT?

L'ordine mostra lo stato di "In sospeso" mentre attendiamo la conclusione del pagamento dal responsabile del pagamento - se un ordine rimane "In sospeso" per un periodo prolungato, ciò potrebbe significare che il pagamento è stato bloccato e restituito.

Che significa che l'ordine è stato completato?

È stato inviato l'ordine completo al cliente. La consegna è stata completata. È stata emessa una fattura parziale per il cliente.