Cosa succede se un pacco viene fermato in dogana?

Domanda di: Ing. Quirino Lombardo  |  Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2023
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Di solito, quando i pacchi sono fermi in dogana, si viene contattati dal corriere incaricato della spedizione, oppure lo si scopre tracciando il pacco. Ad esempio, se si volesse tracciare un pacco spedito con Poste Italiane tramite il codice di tracking, si potrebbe scoprire nell'immediato lo stato della spedizione.

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Cosa fare se il pacco è bloccato in dogana?

Se il pacco che aspettate o che dovete spedire fuori dall'Italia risulta bloccato in dogana, per prima cosa è consigliabile contattare il call center delle Poste italiane al numero 803.160. Fornendo il numero di spedizione, potrete chiedere il motivo per il quale il vostro pacco è stato bloccato.

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Quanto tempo può stare fermo un pacco alla dogana?

Nel migliore dei casi e con la risoluzione totale dei problemi, le procedure doganali potrebbero trattenere il pacco per massimo due giorni lavorativi. Se invece non dovesse profilarsi questa situazione, i tempi risulterebbero relativamente più lunghi.

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Come contattare la dogana per un pacco?

Call Center (0039 803160).

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Cosa succede se non si risponde alla dogana?

Sarà comminata una multa. Dal momento che non pagare le tasse costituisce reato, è possibile che venga richiesto di pagare una sanzione doganale nel caso di tentata frode durante l'importazione.

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Pacco bloccato dalla dogana cosa fare?



Trovate 32 domande correlate

Quando si paga la dogana per un pacco?

La dogana quindi si paga a partire dal costo di 22 euro su una determinata merce. Sotto questa soglia non si paga né dazio né Iva. Se il valore dei prodotti acquistati rientra tra i 22,01 euro e 150 euro si paga solo l'Iva, ma non il dazio doganale.

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Come funzionano i controlli in dogana?

Per poter superare i controlli, la merce deve rispettare le regole previste dall'Unione Europea. Se supera il controllo, la merce può superare il confine e lo fa accompagnandosi a una bolla doganale. Esportare una merce non richiede il pagamento di un dazio doganale.

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Quanto tempo ci vuole per la dogana?

I tempi per lo sdoganamento possono durare anche più di una settimana. Una volta conclusa la verifica doganale, la merce verrà affidata di nuovo al corriere, che potrà occuparsi della consegna.

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Come vengono controllati i pacchi?

Tutti i pacchi che vengono spediti sono soggetti a controlli attraverso apparati radiogeni, ovvero strumenti dotati di tubi a vuoto destinati alla produzione di raggi X che consentono di individuare all'interno di ogni pacco/busta il corretto imballaggio e la presenza di elementi che non possono essere spediti.

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Come si fa a pagare la dogana?

Il pagamento dei dazi doganali è solitamente di responsabilità del destinatario, salvo diversi accordi con chi effettua la spedizione. Esiste infatti la possibilità di far pagare direttamente al mittente questi costi anziché al destinatario. In questo caso il mittente riceverà una fattura per dazi e per le imposte.

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Come capire se un pacco è stato perso?

Rintracciare la spedizione è semplicissimo: il venditore, dopo aver spedito il pacco, ti invia un codice. Con questo codice devi andare sul sito dello spedizioniere (per esempio Poste Italiane) e inserirlo nell'apposito spazio.

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Dove avviene lo sdoganamento?

Lo sdoganamento avviene alla dogana. Questo è imprescindibile. È proprio quando il pacco arriva alla dogana che vengono controllate le merci destinate ad essere importate o esportate. Ed è proprio alla dogana che devono arrivare i documenti delle merci, i quali possono essere anche essere spediti per via telematica.

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Cosa fare se un pacco dall'estero non arriva?

In caso di problemi, ci si può rivolgere al servizio clienti del proprio spedizioniere con il numero di tracking del pacco e tutte le informazioni utili a recuperare la spedizione. In casi estremi si viene contattati direttamente dall'ufficio preposto.

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Che documenti chiedono in dogana?

Per entrare in Italia è sufficiente la carta d'identità o il passaporto, entrambi in corso di validità.

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Perché si paga la dogana?

Quando dovuti, i dazi doganali devono essere corrisposti dal destinatario ogni qualvolta un articolo venga spedito tra due zone economiche differenti. Quindi, quando spedisci dall'Italia verso un paese extra UE, sarà il paese di destinazione a determinare eventuali dazi doganali in base ad alcuni fattori.

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Quando non si paga la dogana?

Dal 1 luglio 2021 non esiste più il limite di esenzione sulle spedizioni e si dovrà pagare IVA e DAZI anche sui prodotti che hanno un valore inferiore a 22€. I prodotti sotto i 150€ totali di valore non incorreranno nella riscossione dei dazi, ma solo nel pagamento dell'IVA.

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Cosa non può passare alla dogana?

È concessa un'esenzione dai dazi doganali per gli oggetti e i generi di consumo che i viaggiatori portano con sé, a condizione che si tratti di importazioni prive di carattere commerciale e che il loro valore non superi 300 Euro.

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Quando si paga la dogana 2022?

Se il valore supera i 150 euro, verranno applicati sia i dazi doganali che il pagamento dell'IVA. Se invece si tratta di un acquisto commerciale inferiore o uguale a 150 euro, dovrai pagare solo l'IVA.

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Chi controlla le merci alla dogana?

La Dogana è controllata interamente dal Governo del Paese di riferimento e applica le leggi ed i regolamenti stabiliti esclusivamente dallo stesso Governo. Nessun ente esterno può confutare, modificare tali leggi e regolamenti né interferire nella loro applicazione.

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Come viene identificata la merce in dogana?

La merce può essere identificata velocemente alla dogana grazie ai codici doganali, che sono univoci. Il codice consente di conoscere nel dettaglio quali certificati presentare in dogana e quali dazi pagare per l'esportazione o per l'importazione di una specifica merce.

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Che fine fanno i pacchi smarriti?

I pacchi che non si trova il destinatario in casa, vanno in giacenza c/o l'ufficio postale di zona,se poi non vengono ritirati tornano al mittente.

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Cosa fare se le Poste perdono un pacco?

Il mittente, il destinatario o persona da essi delegata, in caso di smarrimento o danneggiamento della res, sono legittimati a rivolgere un reclamo alle Poste nel termine di tre mesi decorrenti dalla data di spedizione del pacco; le Poste dovranno fornire una risposta nei 45 giorni successivi alla ricezione del reclamo ...

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Come contattare Centro Scambi internazionale Poste Italiane?

Dove siamo e come raggiungerci
  1. Via Giovanola 25C – 20142 Milano.
  2. +39 02 56568779.
  3. Quando chiamarci: NB: Non è l'ufficio di Poste Italiane.
  4. Lunedi: 15.30 - 17.30. Mercoledì: 13.00 - 15.00. Venerdì: 11.00 - 13.00.
  5. [email protected].

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Quanto costa lo sdoganamento DHL?

Per spedizioni destinate a privati (non titolari di partita IVA), il costo di 5 EUR è comprensivo dell'IVA sul servizio e del rimborso dell'IVA sull'importazione. In tutti gli altri casi, gli importi indicati non comprendono l'IVA sul servizio ed il rimborso degli oneri di importazione.

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