Cosa succede se rifiuto un pacco Bartolini?
Domanda di: Folco Rinaldi | Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2024Valutazione: 4.3/5 (29 voti)
Che succede se si rifiuta un pacco?
Quando il destinatario rifiuta la consegna del pacco o della spedizione da parte del corriere, il vettore infatti chiederà di firmare il relativo documento comprovante il rifiuto della spedizione. Così facendo, sarà possibile aprire la procedura di rimborso per danni.
Cosa succede se non accetto un pacco in contrassegno?
La mancata consegna per rifiuto, indirizzo errato o irreperibilità del cliente comporta l'addebito delle spese di spedizione (andata, giacenza e ritorno) per un importo minimo di 30,00 euro a carico del cliente.
Come rifiutare un pacco con pagamento alla consegna?
Detto ciò, nel momento in cui il corriere ti consegna il pacco in contrassegno, nel rifiutare la consegna non stai facendo altro che esercitare il tuo diritto di ripensamento con un comportamento concludente. Ricordati, però, che dovrai comunque spedire la raccomandata al venditore entro le 48 ore successive.
Cosa succede dopo due tentativi di consegna Bartolini?
Dopo due tentativi di consegna, l'ordine viene restituito per un rimborso completo. Per monitorare il pacco sul sito BRT, inserisci il numero di spedizione in "ID collo cliente" senza compilare gli altri campi.
Come tracciare una Spedizione Bartolini BRT
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Quanti tentativi fa Bartolini per la consegna?
Con BRT, due tentativi di consegna sono inclusi nel prezzo della spedizione. Internazionale: Se una consegna non è possibile a causa di un indirizzo incompleto/incorretto o di un destinatario assente, il pacco sarà messo in giacenza per 7 giorni di calendario.
Cosa succede se BRT non trova nessuno a casa?
In caso di destinatario assente, il destinatario dovrà ritirare il pacco presso il FermoPoint indicato sull'avviso di passaggio.
Cosa succede se non pago il corriere?
La spedizione non verrà consegnata al destinatario in caso di mancato pagamento della cifra richiesta, salvo diverse indicazioni da parte del mittente. L'importo ricevuto dal corriere verrà poi rimborsato al cliente entro 10 giorni lavorativi da consegna.
Come svincolare una consegna?
La richiesta di svincolo spedizione può essere effettuata sia online, direttamente sul sito del vettore, che telefonicamente richiedendo nuovamente la consegna nel giorno più comodo per il destinatario. La richiesta per svincolare la spedizione può essere effettuata sia dal destinatario che dal mittente.
Quando un pacco ritorna al mittente?
Alla scadenza del termine di giacenza, il plico è restituito al mittente per compiuta giacenza. Il tempo massimo di giacenza della Raccomandata è di 30 giorni, mentre il tempo massimo di giacenza di Raccomandata 1, Raccomandata 1 con prova di consegna e Raccomandata 1 in contrassegno è di 15 giorni.
Quanto costa il contrassegno con Bartolini?
Bartolini: il corriere BRT offre il servizio di contrassegno su tutto il territorio nazionale, con una commissione del 2,5% del valore dichiarato del pacco.
Quando pago in contrassegno posso aprire il pacco?
Per il destinatario non sarà possibile aprire la confezione per verificare la qualità e l'integrità della merce prima di pagare.
Cosa vuol dire pacco non consegnabile?
Il tuo ordine potrebbe essere stato restituito come non consegnabile per diversi motivi, ad esempio: L'indirizzo non è corretto o non aggiornato. Il pacco di solito viene tenuto in giacenza per un certo periodo di tempo, che varia a seconda del corriere che lo ha in carico, quindi viene restituito ad Amazon.
Quanto tempo un pacco rimane in giacenza Bartolini?
Pacco in giacenza con Bartolini: quanto tempo dura? Per ritirare un pacco in giacenza con Bartolini si hanno a disposizione 15 giorni di tempo: al termine di questo periodo la spedizione viene restituita al mittente con addebito.
Come funziona lo svincolo di un pacco?
Lo svincolo delle giacenze è la procedura con la quale il mittente o il destinatario ordinano un nuovo tentativo di consegna, “liberando” quindi la merce in deposito. Il corriere modifica sul proprio gestionale lo status della spedizione e ricolloca i colli in una zona di smistamento.
Chi paga la giacenza di un pacco?
È previsto un periodo di giacenza di 15 giorni al termine dei quali la spedizione viene restituita al mittente con addebito.
Come funziona il reso Se ho pagato alla consegna?
Come gestire i rimborsi dopo un pagamento in contrassegno
Questa normativa prevede che il cliente che ha acquistato online può decidere liberamente di restituire la merce e che entro due settimane dalla data di ricezione deve rispedirla al venditore nelle esatte condizioni in cui l'ha ricevuta.
Quante volte il corriere tenta la consegna?
Il corriere GLS effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna.
Chi paga il corriere?
I costi di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente e sono calcolati automaticamente in base alla dimensioni del pacco e al luogo di consegna.
Come contattare il corriere Bartolini?
Come contattare Bartolini via email
Per procedere, collegati dunque alla pagina principale del sito di Bartolini, fai clic sulla voce Servizio clienti collocata nel menu in alto e, nella nuova pagina apertasi, seleziona l'opzione Contattaci.
In che orari consegna Bartolini?
BRT ritira e consegna senza sosta dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Se non desideri attendere il ritiro al domicilio, potrai rilasciare la merce presso una Filiale BRT seguendo le indicazioni etichettatura.
Come annullare un ordine su BRT?
Accedi alla tua area personale: il tuo account -> I tuoi ordini -> cerca la spedizione e clicca su “Altre Azioni” -> “Annullamento”.
Dove va il pacco se non sono a casa?
Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.
Come cambiare data consegna Bartolini?
Sì, direttamente dal link dedicato presente nella mail di presa in carico della spedizione, o sul sito inserendo il BRTcode.
Quando avviene il secondo tentativo di consegna?
In caso di mancata consegna per destinatario assente, il corriere solitamente opterà per un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Come norma generale, le compagnie di spedizione garantiscono la consegna dalle 9 alle 18.
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