Cosa succede se poste consegna e non trova nessuno?

Domanda di: Ing. Serse Ferrari  |  Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2024
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Se non sarai in casa neanche al secondo tentativo, la spedizione andrà in giacenza nell'ufficio postale più vicino e potrai ritirarla entro 7 giorni. Troverai l'indirizzo dell'ufficio postale in cui la tua spedizione è in giacenza sull'avviso che l'addetto alla consegna lascerà nella cassetta postale.

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Quanti tentativi di consegna fanno le poste?

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, ha dieci giorni di tempo per ritirare la spedizione presso l'ufficio postale indicato sull'avviso lasciato dal corriere (nei 10 giorni è incluso il sabato).

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Quante volte tenta la consegna Poste Italiane?

Se Poste Italiane non riesce a consegnare il tuo pacco al primo tentativo, tenterà una seconda volta.

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Cosa succede se arriva un pacco quando non sono a casa?

Se l'invio non viene consegnato a domicilio, il portalettere lascia nella cassetta postale l'Avviso di Giacenza cartaceo con le informazioni utili per il ritiro in digitale.

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Quando fa il secondo tentativo di consegna Poste Italiane?

Cosa succede se non sono presente al momento della consegna? In caso di destinatario assente, verrà eseguito un secondo tentativo di consegna il giorno successivo.

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Poste Italiane, pacco non consegnato



Trovate 18 domande correlate

Dove va il pacco se non sono a casa?

Il corriere si presenterà una prima volta al domicilio del Cliente per consegnare la merce. Nel caso in cui il Cliente dovesse essere assente, vi sarà un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo andrà a vuoto l'ordine verrà messo in giacenza.

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Quanti giorni può stare un pacco alle Poste?

Se non hai un recapito fisso, sei in viaggio o non vuoi una Casella Postale, puoi farti recapitare la corrispondenza nell'ufficio postale che ti è più comodo: basta che il mittente riporti sulla busta la dicitura “Fermoposta”. Hai 30 giorni di tempo per ritirare la tua corrispondenza nell'ufficio postale da te scelto.

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Come contattare Poste Italiane per mancata consegna?

Servizi postali

Prima di inoltrare un reclamo, ti invitiamo a consultare le FAQ o a richiedere informazioni/assistenza al numero 803.160, numero gratuito raggiungibile da rete fissa, oppure al numero 06.4526.3160 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.

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Come richiedere un secondo tentativo di consegna Poste Italiane?

Basterà comporre il numero verde 803.160 oppure prenotare un appuntamento a domicilio sul sito www.poste.it , compilando il relativo modulo per richiedere una nuova consegna concordando il giorno e la fascia oraria più comoda.

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Cosa fare in caso di mancata consegna per destinatario assente?

In caso di mancata consegna per destinatario assente, il corriere solitamente opterà per un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Come norma generale, le compagnie di spedizione garantiscono la consegna dalle 9 alle 18.

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In che orari consegna Poste Italiane?

Orari. Il servizio viene effettuato in orario mattutino fino alle ore 14.00 o in alternativa in orario pomeridiano fino alle ore 17.00.

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Come comunicare con Poste Italiane?

Tramite App Ufficio Postale. chiamando il numero verde di Poste Italiane 160 da rete fissa, oppure il numero 06.4526.3160 da rete mobile e fissa.

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Come prenotare un nuovo tentativo di consegna Poste Italiane?

Ti basta prenotare un appuntamento online o chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* (scelta 1).

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Quanto tempo rimane in giacenza un pacco?

Se sono trascorsi più di 3 (tre) giorni dal primo tentativo di consegna, il destinatario può chiedere al mittente il numero di dossier di giacenza con il quale potrà svincolare la spedizione.

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Cosa succede se non si ritira un pacco in contrassegno?

Cosa succede se una spedizione in contrassegno non viene ritirata. In caso di mancato ritiro della consegna da parte del destinatario, il venditore oltre ad aver perso l'incasso dovrà sostenere le spese di spedizione sia per la consegna che per la restituzione della merce.

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Come contattare le Poste Italiane dall'estero?

Dall'Italia e dall'estero: +39.06.45.26.3322 (costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata). Attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 20:00.

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Come mettersi in contatto con il corriere?

Il numero verde per gli utenti del trasporto pubblico locale: 800-570530.

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Come vedere un avviso di giacenza Poste Italiane?

È possibile monitorare l'invio in qualunque momento con il servizio Cerca Spedizioni oppure chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160*.

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Come ritirare un pacco non consegnato alle Poste?

Se hai ricevuto un avviso di giacenza, ecco come puoi ritirare il tuo pacco: Porta l'avviso di giacenza e un documento di identità valido all'ufficio postale indicato sull'avviso. Presenta i documenti all'addetto e segui le istruzioni per il ritiro del pacco.

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Come ritirare un pacco per mancata consegna?

Nel caso di destinatario assente al momento della consegna, è comunque possibile ritirare il pacco o la spedizione presso il deposito del corriere o l'ufficio postale, di norma entro 5 giorni, salvo non sia comunicato diversamente. Scaduto il termine previsto, il pacco sarà rispedito al mittente.

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Cosa succede se un pacco va in giacenza?

Quando un pacco è "in giacenza" significa che il tuo ordine è fermo nella filiale del corriere di riferimento, in attesa di essere sbloccato. DESTINATARIO ASSENTE, significa che sono stati fatti almeno due tentativi di consegna e il Corriere non è riuscito a consegnare presso il recapito di destinazione.

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Chi paga se il pacco non arriva?

Se il collo risulta smarrito a seguito di tale modalità di consegna, il venditore è tenuto a risarcire l'acquirente, con un rimborso o un nuovo invio a sue spese. Tale principio non si applica se gli accordi di consegna prevedono di lasciare il collo in determinati luoghi, come ad esempio i garage.

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Come cambiare indirizzo di consegna Poste Italiane?

Tramite il servizio online «Cambiamento di indirizzo con rispedizione» avete la possibilità di comunicarci il vostro trasloco, consentendoci così di modificare il vostro indirizzo cliente presso di noi e inviarvi la vostra corrispondenza.

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Come contattare il Centro scambi internazionale?

Call Center (0039 803160).

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Come si fa a parlare con un operatore di Postemobile?

Assistenza privati al numero gratuito 160

Attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24 per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa.

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