Cosa succede se non viene inviato entro 5 giorni un pacco Vinted?
Domanda di: Dott. Cassiopea Rinaldi | Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2023Valutazione: 4.2/5 (43 voti)
Una volta che l'acquirente ha effettuato l'acquisto, segui le istruzioni per la consegna che riceverai nel tuo Inbox. Se ignori il metodo di consegna selezionato o non spedisci l'articolo entro 5 giorni lavorativi dall'acquisto, l'ordine verrà annullato e l'acquirente riceverà un rimborso.
Cosa succede se non si spedisce entro 5 giorni Vinted?
Un ordine viene automaticamente annullato se: L'utente che vende non scarica in tempo l'etichetta di spedizione (4 giorni lavorativi). L'utente che vende non spedisce in tempo l'articolo (5 giorni lavorativi). L'utente che vende invia un articolo usando un metodo di spedizione diverso da quello scelto dall'acquirente.
Quanti giorni si hanno per consegnare un pacco Vinted?
Hai 5 giorni lavorativi di tempo per spedire l'articolo dal momento in cui l'acquirente lo ha acquistato. Tuttavia ti consigliamo di spedire l'articolo prima, se possibile. Questo perché l'aggiornamento dei dettagli di tracciamento può richiedere fino a 48 ore.
Cosa succede se un ordine Vinted non arriva?
Per farlo, premi Ho un problema, seleziona il motivo e invia il reclamo. Per gli ordini acquistati dagli utenti Pro, tale scadenza è di 14 giorni (ai sensi della nostra Politica di rimborso Pro). Se non lo fai, o se premi su Tutto a posto, concluderemo l'ordine e trasferiremo il pagamento a chi ha venduto l'articolo.
Cosa fare se non ti rimborsano i soldi su Vinted?
Se il rimborso non arriva entro 5 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattare la tua banca e il servizio clienti di Apple Pay.
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Chi paga il rimborso su Vinted?
Ecco come chiedere un rimborso e restituire l'ordine in base alla nostra Protezione acquisti e alla Politica di rimborso. Ricorda che le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente (a meno che non sia stato deciso diversamente).
Chi paga le spese di reso su Vinted?
Per quanto riguarda, invece, i costi di restituzione dei prodotti, attenzione: il codice del consumo prevede che il consumatore sostenga il costo diretto della restituzione a meno che il professionista non si sia obbligato a sostenerlo o abbia omesso di informare che tale costo è a carico del consumatore.
Quali sono i giorni lavorativi di Vinted?
L'assistenza clienti di Vinted Go assisterà il Cliente durante l'orario lavorativo dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 22:00 CET.
Quanto tempo ha un acquirente Vinted per pagare?
Dopo aver venduto un articolo, riceverai il pagamento sul tuo Saldo Vinted entro 2 giorni dalla conclusione dell'ordine.
Cosa succede se l'acquirente non conferma subito?
Se l'acquirente non conferma la ricezione, l'importo viene comunque sbloccato dopo 3 giorni dalla notifica di consegna per le spedizioni con TuttoSubito o entro 20 giorni dalla conferma di spedizione del pacco se spedisci in autonomia.
Quanto tempo ha il venditore per spedire il pacco?
Il venditore ha 7 giorni di tempo per spedire l'articolo. Se non lo fa, annulleremo automaticamente l'ordine ed emetteremo un rimborso completo.
Come annullare la vendita su Vinted?
Per annullare un ordine:
Seleziona ⓘ nell'angolo in alto a destra. Scegli Annulla ordine e seleziona un motivo dall'elenco oppure scegli Altro e digita il motivo.
Quanto tempo ho per spedire un pacco subito?
In caso di spedizione con TuttoSubito:
crea l'etichetta di spedizione entro 48 ore, confermando la tua intenzione a spedire l'oggetto. Trascorso quel periodo, la vendita viene annullata. Prepara il pacco, applica l'etichetta e procedi alla spedizione entro un massimo di 6 giorni dalla ricezione della notifica.
Come si chiede il rimborso su Vinted?
Quando ti comunichiamo che il pacco risulta consegnato o sembra essere stato smarrito, per chiedere un rimborso devi segnalare il problema entro 14 giorni: Premi “Ho un problema” sulla schermata della conversazione e completa i passaggi sulla pagina per segnalare un pacco smarrito e chiedere un rimborso.
Come faccio a prendere i soldi da Vinted?
Torna all'icona del tuo profilo e scegli Saldo. Premi su Trasferisci sul conto corrente affinché i tuoi guadagni su Vinted vengano trasferiti sul conto corrente che hai scelto.
Quanto tempo ho per scaricare etichetta Vinted?
Per quanto ci piaccia risolvere i problemi, il nostro unico consiglio è quello di scaricare l'etichetta in un secondo momento. Ricorda che hai fino a 21 giorni lavorativi per spedire l'articolo in modo sicuro. Non è necessario annullare l'ordine se al momento non sono disponibili etichette di spedizione.
Cosa fare se il pacco Vinted torna al mittente?
Annulleremo l'ordine e ti rimborseremo completamente (ai sensi della nostra Protezione acquisti). Lo faremo dopo aver appurato che il pacco è in viaggio o è stato restituito a chi vende. Una volta ricevuto l'articolo, chi vende può caricarlo di nuovo e tu puoi acquistarlo nuovamente, se vuoi.
Cosa vuol dire ordine sospeso su Vinted?
Ciò significa che: Il pagamento viene trattenuto in modo sicuro dal nostro gestore di servizi di pagamento.
Quando si vende su Vinted chi paga la spedizione?
Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione vengono visualizzate al checkout e aggiunte in automatico all'importo totale dell'ordine.
Cosa si intende per 5 giorni lavorativi?
Calcolo giorni lavorativi tra due date
Per sapere i giorni tra due date è necessario contare il numero dei giorni presenti tra le due date, togliendo i sabati, le domeniche e i giorni festivi. Ricordati che i giorni lavorativi vanno solo dal lunedì al venerdì, escluse le festività.
Come capire se il pacco Vinted è arrivato?
Riceverai un avviso quando l'articolo è stato spedito (potrebbero volerci 48 ore prima che le informazioni sul tracciamento siano disponibili su Vinted). Potrai tracciare il pacco nella conversazione con l'utente che ti ha venduto l'articolo.
Quanti giorni lavorativi?
FAQ. Quanti giorni lavorativi ci sono in un anno? In un anno, mediamente, ci sono tra i 302 e 306 giorni feriali. Nel caso in cui non si vogliano considerare anche i sabati, si conteggiano dai 250 ai 255 giorni lavorativi.
Cosa succede se vendi falso su Vinted?
Se esaminiamo tutte le prove e ci sono forti indicazioni che l'articolo sia contraffatto, non ti chiederemo di restituirlo all'utente che te l'ha venduto, e ti rimborseremo. Se l'articolo contraffatto faceva parte di un set, dovrai restituire tutti gli articoli del set tranne quello contraffatto.
Quando il consumatore ha diritto al rimborso?
In cosa consiste: il Consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, ad esercitare il Diritto di Recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
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