Cosa succede se non sono a casa quando arriva il corriere DHL?

Dove vengono lasciati i pacchi non consegnati?

Quando la consegna di un pacco non risulta possibile, di solito viene messo in giacenza presso un ufficio postale o la sede di un corriere. Questo avviene se anche il secondo tentativo di consegna gratuito da parte del corriere non va a buon fine.

Quando avviene il secondo tentativo di consegna?

Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna o il giorno lavorativo successivo a quest'ultimo (a seconda del comune e della disponibilità).

Quando arriva il corriere DHL?

È importante tenere presente che i tempi di consegna possono variare in base al prodotto/servizio scelto e alla provenienza/destinazione della spedizione. I tempi previsti sono di 2-3 giorni tra Paesi confinanti e fino a 20 giorni tra quelli più lontani.

Come funziona la consegna DHL?

DHL offre un servizio di spedizioni internazionali, offre servizi di trasporto via camion ed aereo, infatti per alcune località maggiori offre servizio di consegne in 24/48 ore lavorative, le spedizioni sono tutte tracciabili online.

Come recuperare un pacco da DHL?

Dove si ritirano i pacchi DHL?

Il destinatario di un pacco può anche ritirare la spedizione presso il ServicePoint più vicino, nel caso in cui la consegna a casa non sia stata possibile causa assenza. I ServicePoint sono attività commerciali, uffici postali e Packstation situati in località comode e con orari d'apertura convenienti.

Come cambiare orario consegna DHL?

Importante! Non è possibile modificare o annullare il ritiro in MyDHL+ se si è già nel tempo di ritiro programmato: Si prega di contattare il Servizio Clienti al 199.199.345.

Cosa succede per mancata consegna?

Se hai trovato un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo (che spesso si può anche concordare). In caso la consegna non fosse possibile, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso l'ufficio postale o la sede di un corriere.

Come faccio a contattare il corriere?

Ad esempio, qualora tu preferisca avere un contatto a voce, il numero di riferimento è l'803.160: si tratta di un servizio completamente gratuito sia da rete fissa che da rete mobile dedicato esclusivamente all'assistenza su corrispondenza e pacchi, servizi Postecert e altri servizi online.

Chi consegna in Italia per DHL?

I pacchi spediti con Deutsche Post in Italia sono consegnati dalla stessa DHL, attraverso una divisione chiamata DHL parcel.

Come funzionano i Punti di Ritiro DHL?

I DHL Service Point sono attività commerciali in accordo con il corriere espresso, dov'è possibile richiedere il ritiro delle spedizioni (in caso il mittente non fosse reperibile a domicilio per il ritiro) o richiedere la consegna delle spedizioni (in caso il destinatario non fosse reperibile a domicilio per la ...

Quali sono gli orari di consegna dei corrieri?

Con le dovute differenze di esercizio tra una compagnia di spedizione ed un'altra, generalmente i giorni lavorativi per la spedizione sono dal lunedì al venerdì ed orientativamente dalle nove del mattino fino al più tardi alle sei di pomeriggio.

Cosa fare quando mancata consegna per destinatario assente?

In caso di mancata consegna per destinatario assente, il corriere solitamente opterà per un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Come norma generale, le compagnie di spedizione garantiscono la consegna dalle 9 alle 18.

Come richiedere un secondo tentativo di consegna?

Basterà comporre il numero verde 803.160 oppure prenotare un appuntamento a domicilio sul sito www.poste.it , compilando il relativo modulo per richiedere una nuova consegna concordando il giorno e la fascia oraria più comoda.

Dove si trova l'avviso di mancata consegna?

Un avviso di giacenza viene lasciato nella busta delle lettere da parte di un corriere espresso dopo un fallito tentativo di consegna del pacco nell'orario e giorno programmato.

Dove deve consegnare il corriere?

E questo a prescindere dal corriere che abbia preso in carico la spedizione e la consegna. In altre parole, salvo diversi accordi, il compito del corriere è scaricare il pacco e depositarlo al pian terreno (in condominio) oppure davanti al portone di casa.

Quanto costa la giacenza di un pacco?

È previsto un periodo di giacenza gratuita da un minimo di 3 giorni a un massimo di 10 giorni. In caso di mancata consegna al destinatario al termine della giacenza, gli invii saranno restituiti gratuitamente al mittente che lo abbia richiesto barrando l'apposita casella sulla lettera di Vettura.

Come recuperare un pacco?

Ebbene, se non ricorrono casi eccezionali, per ritirare un pacco a te diretto non dovrai fare altro che recarti personalmente presso il luogo in cui lo stesso si trova in giacenza. Individuare il posto della giacenza è molto semplice: l'indicazione precisa è scritta all'interno dell'avviso di giacenza.

Cosa significa tentativo di consegna fallito?

Se un corriere ci restituisce un pacco perché non è riuscito a consegnarlo, riceverai un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione sostenuti. Il numero di tentativi di consegna e il modo in cui la consegna può essere riorganizzata variano a seconda del corriere.

In quale ufficio postale si trova il mio pacco?

chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio. con Postemobile, direttamente sul tuo cellulare grazie al nuovo servizio Cerca Spedizioni.