Cosa succede se Mondo Convenienza non rispetta i tempi di consegna?
Domanda di: Maika Giordano | Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2024Valutazione: 4.4/5 (46 voti)
In ogni caso, decorsi 30 giorni dalla data di consegna programmata i dalla data di appuntamento fissato in fase di acquisto, se il cliente non si rende disponibile a ricevere o ritirare la merce, l'azienda potrà recedere dal contratto e trattenere la caparra versata.
Cosa fare in caso di ritardo consegna mobili?
In caso di ritardo rispetto alla data prevista per la consegna del mobilio, il cliente deve sollecitare il venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. La mossa da fare immediatamente è quella di telefonare alla controparte o di contattarne il sito via chat.
Cosa fare se non vengono rispettati i tempi di consegna?
La regola generale prevede che, in caso di ritardo nella consegna di una merce, l'acquirente debba prima di tutto rivolgersi al venditore, sollecitando la spedizione della stessa. Il sollecito può essere fatto inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
Quando chiedere rimborso Mondo Convenienza?
Il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'acquirente senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
Come richiedere risarcimento Mondo Convenienza?
Se non riesci a risolvere il problema con il servizio clienti, puoi inviare una e-mail all'indirizzo [email protected]. Per scaricare il modulo è necessario riempire il form e versare 2,00 euro per aderire ad A.E.C.I. e supportarci nelle tante battaglie che facciamo per la tutela dei diritti dei consumatori.
MONDO CONVENIENZA: UN'ESPERIENZA TERRIFICANTE!
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Come fare denuncia a Mondo Convenienza?
Il Consumatore potrà rivolgersi al punto vendita dove sono stati acquistati i prodotti o ad un altro punto vendita Mondo Convenienza vicino alla sua residenza. Il Consumatore deve denunciare a Mondo Convenienza, entro venti giorni dalla scoperta, il vizio riscontrato sul prodotto.
Quali sono i tempi di consegna di Mondo Convenienza?
Tempi di consegna
5/7 giorni lavorativi a partire dal ritiro della merce presso il nostro deposito.
Quanto dura la garanzia sui mobili di Mondo Convenienza?
Mondo Convenienza ti garantisce i propri prodotti nel rispetto dell'art. 132 del DLgs n. 206/2005.
Come funziona la garanzia Mondo Convenienza?
I mobili allo scadere dei due anni di garanzia legale, saranno garantiti altri ulteriori tre anni con una garanzia Convenzionale. Conserva lo scontrino o la fattura in caso di necessità, la garanzia decorrerà dalla scadenza di quella legale e fino alla fine del 60° mese successivo alla consegna.
Come restituire un divano a Mondo Convenienza?
Il Consumatore che voglia usufruire della Garanzia Convenzionale offerta da Mondo Convenienza, deve conservare lo scontrino o la fattura, ricevuti al momento dell'acquisto ed esibirlo al Servizio Assistenza in caso di richiesta di intervento sul prodotto.
Come denunciare una mancata consegna?
La prima cosa da fare, nel caso in cui la merce non venga consegnata oppure vi sia un grave ritardo, è quella di sollecitare il venditore inviando una pec o una raccomandata a/r di diffida alla sede legale.
Come sollecitare un ordine?
Pertanto, il consumatore deve sollecitare il venditore e stabilire un termine preciso per la consegna della merce attraverso una messa in mora. La pratica consigliata è quella di diffidare il venditore inviando una PEC o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando il termine di consegna prestabilito.
Cosa succede in caso di mancata consegna?
Se l'invio non viene consegnato a domicilio, il portalettere lascia nella cassetta postale l'Avviso di Giacenza cartaceo con le informazioni utili per il ritiro in digitale.
Quanti minuti di ritardo per chiedere rimborso?
La normativa UE in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo sancisce che le compagnie aeree sono tenute al pagamento di un risarcimento in caso di ritardi superiori alle 3 ore. L'unica condizione a tal fine è che la compagnia aerea sia la diretta responsabile del ritardo.
Come richiedere un rimborso per mancata consegna?
Cosa fare se la merce non arriva o è rotta e non conforme
La prima cosa da fare è inviare al venditore una diffida che puoi scaricare qui sopra. Decorso inutilmente anche questo termine, il consumatore può esigere la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato.
Quanto tempo consegna mobili?
I tempi minimi di consegna sono da considerarsi intorno ai 60 giorni a partire dal momento del rilievo delle misure presso la vostra abitazione da parte di un tecnico del mobilificio.
Come parlare con un responsabile Mondo Convenienza?
Per domande sui prodotti, per preventivi, è a disposizione il numero di telefono Mondo Convenienza che è 800 015 692, mentre per ogni altro tipo di assistenza, la si potrà contattare o al numero 06 91515 oppure nell'apposito forum presente sul suo portale.
Come contattare Servizio Clienti Mondo Convenienza?
- recandoti in uno dei nostri Punti Vendita ;
- chiamando il numero 0766.584951;
- scrivendo chat, selezionando la voce "assistenza ordine"
- scrivendo sulla chat ufficiale di Facebook.
Cosa copre la garanzia sui mobili?
Due anni di garanzia dal venditore su tutti i beni mobili
In base al Codice del consumo, tale garanzia scatta al momento della consegna del prodotto e dà diritto a chiedere, a seconda dei casi, riparazione, sostituzione del bene, riduzione del prezzo o restituzione della somma pagata.
Quanto è la garanzia di un divano?
Cosa dice la legge sulla garanzia al consumo. I divani, come altri prodotti di consumo, sono coperti (a termine di legge) da garanzia valida per 2 anni dalla data di acquisto.
Come restituire un materasso Mondo Convenienza?
Il Consumatore potrà rivolgersi al punto vendita dove sono stati acquistati i prodotti o ad un altro punto vendita Mondo Convenienza vicino alla sua residenza.
Quanto dura garanzia prodotto?
Durata della garanzia legale per i beni nuovi e per quelli di seconda mano. Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e decorre dalla consegna del bene.
Perché Mondo Convenienza costa poco?
Niente cucine di scarsa qualità o, peggio ancora, fatte in Cina o altri Paesi: le cucine di Mondo Convenienza costano poco perché la filiera garantisce una vendita costante e ottimizzata, questo permette all'azienda di vendere cucine (e altri prodotti d'arredamento) a un prezzo inferiore rispetto ad altri.
Come non pagare trasporto e montaggio Mondo Convenienza?
Il servizio di Trasporto e Montaggio sarà gratuito per ordini confermati con destinazione di consegna entro 100 km dal punto vendita più vicino.
Come avere trasporto e montaggio gratuito Mondo Convenienza?
Ti aspettiamo in punto vendita o online per acquistarla. e avere TRASPORTO E MONTAGGIO GRATUITO su. ordini a partire da 1.000 euro!
Quante pagine sono 10 mila battute?
Come si mette il fissativo?