Cosa succede se il cliente non ritira il pacco Vinted?
Domanda di: Ian Ferri | Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022Valutazione: 4.1/5 (54 voti)
4) Se un pacco non viene ritirato entro i termini (14gg normalmente), il punto di ritiro lo rimanda indietro al mittente. Quando il pacco viene recuperato e la consegna validata, i soldi vengono sbloccati: in pratica la vendita va a buon fine anche se il pacco è tornato indietro!
Quanto tempo ha il cliente per ritirare il pacco Vinted?
Una volta venduta la merce bisognerà occuparsi della spedizione, ovvero: imballare l'articolo, stampare l'etichetta e portare il pacchetto al punto di ritiro entro 5 giorni lavorativi. Una delle particolarità di Vinted è che le spese di spedizione sono completamente a carico dell'acquirente.
Cosa fare se un acquirente non ritira il pacco?
- Ritirare il pacco presso l'ufficio postale più vicino o in un punto di pick-up entro 10-15 giorni.
- Riorganizzare la consegna per un altro giorno in cui l'acquirente sarà disponibile per ricevere l'ordine.
Cosa succede se non spedisco il pacco Vinted entro 5 giorni?
Questo perché l'aggiornamento dei dettagli di tracciamento può richiedere fino a 48 ore. Se non riceveremo aggiornamenti del tracciamento per 5 giorni lavorativi dopo l'acquisto dell'articolo, l'ordine verrà annullato (entro una settimana dopo che il periodo dei 5 giorni è scaduto).
Cosa significa ordine sospeso Vinted?
Un ordine sospeso indica un problema con la consegna o l'articolo consegnato. Non possiamo completare l'ordine finché il problema non viene risolto. Ciò significa che: Il pagamento viene trattenuto in modo sicuro dal nostro gestore di servizi di pagamento.
FATE ATTENZIONE SU VINTED! | Non va sempre tutto liscio e non siete tutelati su tutto
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Cosa vuol dire quando un pacco è in sospeso?
Gli ordini risultano “In sospeso” quando Amazon sta verificando il metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente. Gli ordini "In sospeso" non includono l'indirizzo di spedizione o le informazioni di contatto dell'acquirente e non possono pertanto essere spediti, anche se il cliente ti contatta direttamente.
Quanto tempo ha l'acquirente per pagare su Vinted?
Dopo aver venduto un articolo, riceverai il pagamento sul tuo Saldo Vinted entro 2 giorni dalla conclusione dell'ordine. Ricorda che, dopo che l'ordine viene mostrato come consegnato su Vinted, sono necessari altri passaggi perché risulti completato e perché tu riceva il pagamento.
Cosa succede se il venditore non spedisce?
Se il termine di consegna non è rispettato, il consumatore avrà diritto al rimborso di quanto pagato ed al risarcimento del danno per la mancata consegna. Se il venditore non effettua il rimborso ci si potrà rivolgere all'autorità giudiziaria per tutelare i diritti del consumatore.
Cosa succede se il pacco di Vinted è più grande?
Tu o l'acquirente potreste dover pagare dei costi extra per la spedizione se: Il pacco supera le restrizioni delle dimensioni del pacco selezionate (relative al peso o alla dimensione); Hai inviato il pacco usando un metodo di spedizione diverso da quello selezionato dall'acquirente.
CHI PAGA IL reso su Vinted?
Il reso della merce acquistata su Vinted comprende le spese di spedizione del prodotto, che variano in base alla grandezza del pacco. Di norma queste sono a carico di chi ha acquistato la merce da spedire indietro, oppure, previo accordo, possono essere pagate a metà tra venditore e acquirente.
Chi chiamare se il pacco non arriva?
Telefonare al corriere espresso
I numeri di telefono dei principali corrieri italiani sono i seguenti: Poste Italiane: 803 160. SDA: 199 113 366.
Quando si può firmare con riserva?
Firmare con riserva significa che il destinatario del bene ricevuto tramite il corriere si riserva di verificare l'integrità della merce e che, in caso di danni derivanti dal trasporto, il corriere ne dovrà rispondere.
Quanto tempo ho per ritirare un pacco alle Poste?
Il periodo di giacenza dura 10 giorni lavorativi (sabato incluso), a partire dal giorno lavorativo successivo alla data riportata per il ritiro sull'avviso di mancata consegna.
Quanto tempo ha il venditore per spedire su Vinted?
Tempistiche di spedizione
Hai 5 giorni lavorativi per spedire un articolo venduto. Se non dovessi rispettare questa scadenza, saremo costretti ad annullare l'ordine.
Come funziona il punto di ritiro Vinted?
Con questa modalità di spedizione, è possibile prenotare il ritiro e fare recapitare l'articolo a casa con la consegna a domicilio: il destinatario non è quindi obbligato ad andare a ritirare il pacco in nessun luogo.
Cosa serve per ritirare un pacco Vinted?
Il vettore ti invierà via e-mail un codice per ritirare il pacco. Se non hai ricevuto il codice, puoi mostrare un documento di identità (insieme al numero di tracciamento del pacco) presso il punto di ritiro.
Cosa succede se il pacco pesa di più?
La spedizione potrà essere rispedita al mittente con spese a carico dell'ordinante. La spedizione potrà essere trattenuta in magazzino fino al saldo della differenza di prezzo.
Quanto deve essere grande pacco Vinted?
Sfruttando questa modalità, prima di rendere disponibile un prodotto, il venditore deve preimpostare le dimensioni del pacco che verrà spedito scegliendo tra tre taglie: piccolo (peso max 0,5 kg, volume max5. 000 cm3), medio (peso max 1 kg, volume max 5.000 cm3) e grande (peso max 2 kg, volume max 10.000 cm3).
Quanto costa un pacco grande Vinted?
Ad esempio, le spese di spedizione a partire da €3,49 per i pacchi di piccola e media dimensione (e €4,82/5,62 per quelli di grande dimensione) sono a carico dell'acquirente. A ciò si devono aggiungere €0,70 centesimi più il 5% del prezzo dell'articolo per le commissioni Vinted e la protezione acquisti.
Come denunciare un venditore?
Tocca un annuncio del venditore che vuoi segnalare. Tocca il nome del venditore. Tocca sotto il nome del venditore. Tocca Segnala venditore.
Cosa fare se un venditore non spedisce l'articolo su eBay?
Chiedi a eBay di intervenire
Nella maggior parte dei casi, se il tuo oggetto non arriva, sarà il venditore ad aiutarti. Tuttavia, se dopo 3 giorni lavorativi il venditore non è stato in grado di risolvere la questione, puoi chiederci di intervenire tramite la richiesta "Oggetto non ricevuto".
Come denunciare un ordine online?
Come denunciare acquisto truffa online
Se si capisce di essere vittima di una truffa online bisogna contattare le forze dell'ordine e sporgere denuncia in forma orale o per iscritto. È bene fornire una descrizione il più chiara ed esaustiva possibile dell'accaduto.
Come funziona il pagamento di Vinted?
Ecco come funzionano i pagamenti su Vinted: L'acquirente paga l'articolo e il pagamento appare come “saldo in sospeso” nel tuo Saldo Vinted. L'acquirente preme su Tutto a posto dopo aver ricevuto l'articolo (oppure due giorni dopo la consegna, se l'acquirente non segnala problemi).
Quanto dura la prenotazione su Vinted?
Prenotare un articolo su Vinted
È possibile impostare un articolo come prenotato: l'acquirente che richiede la prenotazione ha tempo 5 giorni per completare l'acquisto, ma sia chi vende che chi compra può disdirla in qualsiasi momento.
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