Cosa succede quando il corriere perde un pacco?

Domanda di: Alighieri Conti  |  Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2023
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Se il pacco non arriva a destinazione, è il corriere incaricato della consegna a risarcire al mittente i danni ricevuti. Si tratta di una delle circostanze più fastidiose in cui possano incorrere mittente e destinatario, quella della perdita del pacco in spedizione.

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Cosa fare se il corriere perde il pacco?

Contattare il servizio postale

Nel caso in cui ad occuparsi della tua spedizione sia la Posta, puoi chiedere un rimborso del valore del pacco, laddove il tuo pacco sia stato evidentemente smarrito o rubato. Recati all'ufficio postale più vicino e chiedi informazioni.

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Come capire se un pacco si è perso?

Rintracciare la spedizione è semplicissimo: il venditore, dopo aver spedito il pacco, ti invia un codice. Con questo codice devi andare sul sito dello spedizioniere (per esempio Poste Italiane) e inserirlo nell'apposito spazio.

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Chi è il responsabile di una spedizione?

Lo spedizioniere risponde dell'operato del vettore e degli altri soggetti di cui si avvale nell'esecuzione dell'incarico solo nel caso in cui sia reso responsabile per una scelta colposa di tali soggetti (da considerarsi assolutamente inidonei) o per comportamenti colposi nel trasmettere loro le istruzioni.

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Come denunciare una mancata consegna?

È consigliabile diffidare il venditore inviando una pec o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno precisando il termine di consegna prestabilito. Soltanto questi mezzi risultano idonei a formalizzare giuridicamente i solleciti e le richieste di consegna: le e-mail potrebbero non essere sufficienti.

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Che fare se il CORRIERE finge di essere passato? | Avv. Angelo Greco



Trovate 35 domande correlate

Come fare reclamo al corriere?

Per alcune società è possibile compilare direttamente sul sito un form di reclamo, oppure scaricare un modello da compilare e da recapitare alla società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite Posta Elettronica Certificata. L'azienda solitamente ha tempo fino a 14 giorni per riscontrare la segnalazione.

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Chi contattare quando non ti arriva un pacco?

Se l'acquirente non riceve il pacco nel termine di 30 giorni o entro il diverso termine concordato nel contratto, deve inviare una diffida al venditore in cui lo invita ad effettuare la consegna entro un congruo termine rapportato alle circostanze.

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Cosa succede se il pacco viene perso Vinted?

Cercheremo di localizzare il pacco mancante

Una volta trovato il pacco, riceverai delle informazioni su come ritirarlo. Se la società di spedizione conferma che il pacco è stato smarrito, annulleremo l'ordine e ti rimborseremo completamente (ai sensi della nostra Protezione acquisti).

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Come si fa a vedere dove si trova il tuo pacco?

Il numero di tracking è un codice alfanumerico o numerico ed univoco, spesso riportato sull'etichetta di spedizione o notificato tramite e-mail, effettuando la tracciabilità del pacco con questi sistemi non esiste possibilità di errore, tra i vari pacchi in partenza con lo stesso corriere espresso e nello stesso giorno ...

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Come verificare dove si trova un pacco?

Monitoraggio
  1. con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. ...
  2. chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* e fornendo il codice invio.
  3. direttamente sul tuo cellulare con App Ufficio Postale, grazie al servizio Cerca Spedizione.

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Come capire cosa ce dentro un pacco senza aprirlo?

È possibile farlo con Package X Ray, nome indovinato per la funzione che permette di inquadrare la scatola ancora chiusa con la fotocamera, dentro all'app Amazon, e vedere sullo schermo l'oggetto contenuto all'interno.

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Cosa fare se pacco Bartolini non arriva?

Bisogna quindi contattare la filiale che ha gestito il ritiro della spedizione, comunicare che la consegna non è avvenuta e chiedere dove si trova il pacco. Per trovare la filiale di riferimento è possibile utilizzare questo strumento.

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Cos'è il tracking della spedizione?

Il tracking del pacco (o tracciamento) è quell'operazione che consente di mantenere la posizione dell'oggetto spedito. In modo da avere sempre un riferimento geografico dell'oggetto.

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Quanto rimborsa Vinted?

Il rimborso del prezzo pagato arriva entro 5 giorni lavorativi in caso di pagamento tramite carta di credito/debito, Apple Pay o iDeal. Invece se il pagamento è avvenuto tramite il Saldo Vinted il rimborso viene trasferito entro poche ore, stessa cosa per i pagamenti tramite PayPal .

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Quanto è affidabile Vinted?

Ci si può fidare? In base alle opinioni degli utenti in rete si può dire che Vinted è una piattaforma sicura e affidabile dove è abbastanza difficile e raro incorrere in truffe o raggiri. I metodi di pagamento sono verificati e le transazioni protette.

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Cosa rimborsa Vinted?

L'autenticità dell'articolo non è chiara (caso ambiguo): per ottenere un rimborso dovrai restituire l'articolo a chi te l'ha venduto. L'articolo non sembra essere autentico: l'ordine sarà annullato e riceverai un rimborso senza dover restituire l'articolo.

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Quanto può ritardare un pacco?

Tempo entro cui il pacco deve essere consegnato a casa

L'articolo 61 del Codice del consumo stabilisce che, nel caso di acquisto online, la consegna a domicilio deve avvenire senza ritardo ingiustificato e comunque non oltre 30 giorni dall'acquisto o, in caso di pagamento alla consegna, dall'ordine.

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Dove deve consegnare il corriere?

E questo a prescindere dal corriere che abbia preso in carico la spedizione e la consegna. In altre parole, salvo diversi accordi, il compito del corriere è scaricare il pacco e depositarlo al pian terreno (in condominio) oppure davanti al portone di casa.

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Quando viene dato il tracking?

Il codice di tracciabilità viene fornito dopo l'elaborazione del tuo ordine e, di solito, viene fornito al mittente in quanto ordinante della spedizione, quindi se tu sei il destinatario del collo devi richiederlo (al vettore o al mittente) al fine di poter seguire il percorso del tuo pacco.

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Cosa vuol dire che il pacco è in transito?

Ciao Edoardo, "spedizione in transito" significa che il pacco è stato spedito ed è in viaggio verso il destinatario.

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Quante volte passa il corriere Bartolini?

Massimo due tentativi di consegna, previo svincolo della giacenza contattando l'assistenza. In caso di destinatario assente, il destinatario dovrà ritirare il pacco presso il FermoPoint indicato sull'avviso di passaggio.

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Come denunciare Bartolini?

Reclamo Bartolini e segnalazione all'AGCOM
  1. tramite raccomandata a.r. all'indirizzo Autorità per le garanzie nelle comunicazioni Direzione Servizi Postali - via Isonzo 21/b 00198 Roma;
  2. via fax al numero 0669644926;
  3. via PEC all'indirizzo [email protected].

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Dove si trova il mio pacco Bartolini?

Il servizio BRT tracking è disponibile tramite il sito ufficiale brt.it. Nella sezione "servizi online" clicca sulla sezione "rintraccia spedizioni" per accedere alla schermata inerente alla ricerca del tuo pacco.

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Cosa fare se un pacco risulta consegnato ma non è vero?

Se per caso nel tracking spedizione, dovesse risultare che c'è stata l'avvenuta consegna del pacco mentre invece il destinatario afferma di non aver affatto ricevuto un bel niente, la prima cosa da fare, è contattare il corriere che aveva in carico la vostra spedizione, e chiedere cosa sia successo.

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Come sbloccare un pacco?

Come sbloccare un pacco fermo in dogana

Dopo aver contattato il corriere che prenderà in carico la spedizione si potrà procedere allo sblocco del pacco fermo in dogana. Poste Italiane di norma chiede di inoltrare un fax all'Ufficio doganale, con allegati diversi documenti, tra cui: copia del documento d'identità

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