Cosa significa che Apple mi ha spedito un prodotto sostitutivo?

Domanda di: Ing. Bernardo Rizzo  |  Ultimo aggiornamento: 5 aprile 2023
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La parte o il prodotto sostituito durante l'intervento di assistenza diventerà di proprietà di Apple, mentre la parte o il prodotto sostitutivo diventerà di proprietà del cliente. Le parti e i prodotti sostituiti sono in genere riparabili e vengono pertanto cambiati o riparati da Apple a titolo oneroso.

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Cosa vuol dire iPhone sostituito?

Lettera N: indica che il tuo iPhone è un dispositivo sostitutivo, significa che è stato sostituito da un Apple Store o da un centro di assistenza autorizzato Apple.

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Quand e che l'Apple ti sostituisce il telefono?

AppleCare+ ti permette di sostituire il tuo iPhone utilizzando un intervento per danno accidentale. Pagherai la tariffa “Altri danni” di AppleCare+, come specificato nei termini e condizioni di AppleCare+. Puoi inoltre controllare la tariffa nel nostro strumento per il calcolo del preventivo.

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Quando viene sostituito un iPhone in garanzia?

Per quanto concerne gli acquisti effettuati dai consumatori in Italia, i consumatori hanno il diritto, tra l'altro, di ottenere dal venditore la riparazione o sostituzione gratuita dei prodotti che presentino un difetto di conformità nei 24 mesi successivi alla data di consegna.

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Come farsi sostituire un prodotto Apple?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto completo di scontrino, imballaggio originale e degli accessori entro quattordici (14) giorni di calendario dal momento del ritiro del tuo prodotto. Puoi restituire i tuoi prodotti solamente presso un Apple Store che si trova in Italia.

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Come FUNZIONA la GARANZIA Apple per iPhone?



Trovate 32 domande correlate

Come funziona sostituzione Apple?

Il cliente dovrà restituire il prodotto originale a Apple entro dieci (10) giorni dalla data di spedizione del prodotto sostitutivo (“Periodo di restituzione”). Il prodotto originale deve essere restituito utilizzando la confezione del prodotto sostitutivo, secondo le istruzioni ricevute da Apple.

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Come chiedere sostituzione iPhone?

Come posso ottenere assistenza per il mio iPhone?
  1. Programma una visita. Fissa un appuntamento in un Apple Store o in un Centro Assistenza Autorizzato Apple.
  2. Invia per la riparazione. Organizza l'invio del prodotto direttamente a Apple.
  3. Contattaci. Parla con un o una consulente del supporto Apple.

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Quanto costa sostituire iPhone?

I possessori di iPhone 13 con schermo rotto e smartphone fuori garanzia possono spendere da un minimo di 251,10 euro (iPhone 13 mini) a un massimo di 361,10 euro (iPhone 13 Pro Max). Nel mezzo la sostituzione schermo di iPhone 13 e iPhone 13 Pro, che costa 311,10 euro.

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Quando Apple ti sostituisce la batteria?

La batteria è progettata per conservare fino all'80% della capacità originale per 1000 cicli di carica completi. La garanzia di un anno include la sostituzione di una batteria difettosa, e Apple offre un servizio di sostituzione per tutti i portatili MacBook, MacBook Air e MacBook Pro con batterie integrate.

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Come funzionano le Garanzie Apple?

Un prodotto o un pezzo sostitutivo, ovvero un Prodotto Apple riparato, rimane coperto dalla garanzia per il periodo più lungo tra i seguenti: la durata residua della garanzia del Prodotto Apple originale oppure novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione.

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Come capire se un iPhone è stato sostituito?

Come verificare se il mio iPhone è stato ricondizionato? Per verificare che il tuo iphone sia stato rigenerato o ricondizionato, che dir si voglia, vai sul sito www.IMEI.Info. A questo punto nella parentesi vuota al centro dello schermo, inserisci il numero IMEI del tuo dispositivo Apple.

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Quali iPhone diventano obsoleti?

Prodotti iPhone obsoleti in tutto il mondo
  • iPhone.
  • iPhone 3G (Cina continentale) 8 GB.
  • iPhone 3G 8 GB, 16 GB.
  • iPhone 3GS (Cina continentale) 16 GB, 32 GB.
  • iPhone 3GS (8 GB)
  • iPhone 3GS 16 GB, 32 GB.
  • iPhone 4 CDMA.
  • iPhone 4 CDMA (8 GB)

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Come capire se il tuo iPhone è nuovo?

La prima lettera del codice indica la condizione del telefono e queste sono le varie possibilità:
  1. lettera M: l'iPhone è nuovo e non è stato ricondizionato, né rigenerato dai tecnici Apple.
  2. lettera F: è un iPhone ricondizionato da Apple, riparato e rimesso in commercio dai tecnici certificati.

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Come avere un iPhone nuovo ogni anno?

iPhone Forever è un servizio che garantisce il valore di riacquisto del tuo iPhone. Al termine del periodo di finanziamento, puoi decidere se tenere lo smartphone, pagando una maxi rata finale, oppure restituirlo senza costi aggiuntivi (scopri le condizioni) e, se lo desideri, sostituirlo con un nuovo modello.

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Quanti iPhone si possono dare in permuta?

Posso dare in permuta o riciclare più dispositivi alla volta? Puoi permutare tutti i dispositivi che vuoi, ma ne accetteremo uno solo per ciascuna transazione.

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Quanti anni dura la batteria di un iPhone?

Una batteria comune è progettata per conservare fino all'80% della capacità originale dopo 500 cicli di ricarica completi, operando in condizioni normali.

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Quale iPhone ha la batteria che dura di più?

Nel corso della presentazione, Apple ha presentato iPhone 14 Plus come l'iPhone con la “migliore durata della batteria”.

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Quanto dura un iPhone ricondizionato?

Quindi, se dovessimo dare una risposta semplice alla domanda: Gli iPhone ricondizionati hanno la stessa durata di vita degli iPhone nuovi, fermo restando gli anni già trascorsi dal momento dell'acquisto del ricondizionato.

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Come si fa a non rovinare la batteria dell'iPhone?

Ecco i nostri consigli in proposito.
  1. Non caricare o scaricare del tutto la batteria del dispositivo; caricala circa al 50%. ...
  2. Spegni il dispositivo, in modo da impedire che la batteria continui a essere utilizzata.
  3. Riponi il dispositivo in un luogo fresco e asciutto, a una temperatura inferiore ai 32 °C.

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Chi permuta iPhone?

Tra le migliori soluzioni alternative al dover permutare iPhone c'è senza dubbio alcuno Amazon Recommerce, il servizio con il quale Amazon, tramite una società partner, consente di effettuare il ritiro degli smartphone usati e di ottenere una valutazione in tempo reale, che va però confermata o modificata in seguito ...

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Quanto costa Apple Care iPhone 14?

Proteggi il tuo nuovo iPhone. AppleCare+€ 249,00 o € 12,49 al mese. Quale polizza AppleCare+ vuoi aggiungere? Annuale con pagamenti mensili e rinnovo salvo disdetta€ 12,49 al mese.

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Come parlare con Apple?

Per qualsiasi altra domanda, contatta il Servizio clienti Apple Store al numero 800 554 533. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

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Quanto ci mette a spedire la Apple?

Gli articoli inclusi nell'ordine verranno spediti non appena saranno disponibili. Per esempio i prodotti che riportano la dicitura “Spedizione: entro 24 ore” vengono solitamente spediti dal magazzino entro 24 ore dal momento dell'ordine.

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