Cosa fare se un venditore non risponde su Amazon?

1. Clicca sul nome del venditore che trovi nella pagina dei dettagli del prodotto.
2. Nella pagina successiva, seleziona Contatta il venditore. ...
3. Seleziona le opzioni appropriate e invia i tuoi commenti o domande.

Come si fa un reclamo?

Come faccio a scrivere ad Amazon?

Collegati alla pagina Aiuto del portale Amazon.it. Sotto la scritta “Per cosa hai bisogno di aiuto oggi?” seleziona il riquadro “Contattaci”.

Come annullare pagamento con Amazon Pay?

Amazon Pay non può annullare o modificare un ordine per tuo conto né rimborsarti l'importo degli acquisti. Se ti rivolgi a noi per questi motivi, ti chiederemo di contattare il venditore, il quale, nel frattempo, potrebbe averti già spedito l'articolo.

Come contestare un addebito Amazon?

Accedi con le tue credenziali Amazon. Su La mia attività Amazon Pay, individua l'ordine o la transazione appropriati e quindi clicca su Dettagli e assistenza. Per presentare un reclamo dalla A alla Z, scegli Reclamo dalla A alla Z dal menu a discesa.

Come farsi rimborsare da Amazon senza restituzione?

Come contattare Amazon da venditore?

La prima cosa da fare è accedere al portale Seller central, effettuare il login del profilo inserendo l'ID e la Password. Clicca dunque sul banner Vendita su Amazon. Descrivi -nel box “Descrivi il problema” la problematica per la quale chiediamo assistenza.

Come capire chi è il venditore su Amazon?

Nel menu Impostazioni, clicca su Informazioni sull'account. Nella pagina Informazioni sull'Account venditore, clicca su Profilo venditore. Nella pagina di modifica sono visualizzate le tue informazioni correnti per ciascun marketplace Amazon.

Come vedere se un venditore su Amazon?

Vai alla pagina Verifica dell'identità del venditore. Nella sezione Seleziona il tuo paese o regione, scegli il tuo paese o regione dal menu a tendina. Nota: I requisiti del documento potrebbero cambiare a seconda del paese. Nella sezione Invia i documenti richiesti, carica i documenti.

Cosa fare in caso di mancata consegna?

Se hai trovato un avviso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere potrebbe effettuare un secondo tentativo (che spesso si può anche concordare). In caso la consegna non fosse possibile, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso l'ufficio postale o la sede di un corriere.

Cosa fare se il venditore non accetta il reso?

Nel caso in cui tu abbia inviato un messaggio al venditore per informarlo della restituzione del tuo ordine ma quest'ultimo avesse rifiutato il reso: Devi contattarci tramite il presente modulo di contatto, indicando il problema riscontrato (non dimenticare di allegare anche il numero dell'ordine).

Come contattare Amazon per un rimborso non ricevuto?

Come segnalare una mancata consegna Amazon?

Innanzitutto, si deve accedere alla pagina specifica “I miei ordini”, per poi cercare l'ordine interessato e andare a cliccare sul comando Invia un reclamo. Una volta fatto tutto questo, poi, sarà importante andare a inserire tutte quelle che sono le informazioni necessarie e cliccare su Segnala un Problema.

Come funziona il pagamento Amazon Pay?

Come funziona Amazon Pay? Se hai un account Amazon, puoi già iniziare a usare Amazon Pay ovunque trovi il pulsante Amazon Pay. Ti basta usare il pulsante al momento del pagamento e potrai pagare con la tua carta di debito o credito usando le informazioni già salvate nel tuo account Amazon.

Come si fa a cancellare una carta di credito?

Tendenzialmente, si può richiedere la disdetta della carta in qualsiasi momento: occorrerà darne preavviso alla banca almeno due mesi prima, comunicandolo con raccomandata assicurata con ricevuta di ritorno.

Come parlare con un operatore Amazon 2021?

Come chiamare operatore Amazon. Per chiamare un operatore Amazon non devi far altro che accedere alla sezione Contatti del celebre sito di shopping, specificare il motivo per cui stai contattando l'assistenza clienti e, successivamente, selezionare l'opzione Telefono per prenotare una chiamata da parte di un operatore.

Come scrivere una lettera di disservizio?

Nella lettera di reclamo di consiglia di usare un tono formale ma non macchinoso e spiegare il più dettagliatamente possibile la vicenda. Non bisogna limitarsi ad una semplice lamentela ma avanzare una richiesta: ad esempio la rimozione di un servizio, il rimborso della somma pagata o il risarcimento del danno.

A cosa serve un reclamo?

s. m. [der. di reclamare]. – 1. L'azione e il fatto di reclamare, di lamentarsi di un'ingiustizia subita, o anche solo di una irregolarità qualsiasi avvenuta a proprio danno: per qualsiasi r.

Come denunciare un disservizio?

Ti consigliamo di rivolgerti al Punto di Contatto Nazionale italiano che potrà fornirti informazioni specifiche sui tuoi diritti e sui rimedi extragiudiziali e/o giudiziali, civili-penali. È sempre possibile rivolgersi all'Autorità giudiziaria italiana sia civile che penale.

Cosa vuol dire venditore terzo?

Perché se invece compri da un venditore terzo, cioè un venditore indipendente che offre la sua merce nell'Amazon Marketplace (in altre parole se compri un oggetto che compare nei risultati di ricerca su Amazon, ma che non è direttamente venduto da Amazon), non è detto che avrai gli stessi servizi e garanzie.

Cosa vuol dire spedito su Amazon?

Gli articoli indicati come "Spedito da Amazon" o "Logistica di Amazon" sono venduti da venditori terzi su Amazon Marketplace e sono depositati presso un Centro di distribuzione Amazon che poi li spedirà direttamente ai clienti.