Cosa fare se MediaWorld non risponde?

Domanda di: Teseo Rizzi  |  Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2022
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Nel caso in cui MediaWorld non risponda al numero verde 800.882288 e neppure alle tue email inviate tramite l'apposito modulo online messo a disposizione dal sito ufficiale della catena, l'unica soluzione possibile è quella di inviare un reclamo tramite telegramma o raccomandata A/R indirizzata a MEDIAMARKET S.p.A con ...

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Come mettersi in contatto con MediaWorld?

Contattando il numero verde 800.882288. Cliccando su «Contattaci» ed allegando il «modulo di reso» scaricabile qui, per aiutarci a gestire più rapidamente la tua pratica. Inviando un telegramma o raccomandata A/R indirizzata a MEDIAMARKET S.p.A. con Socio Unico, via Azzano San Paolo 34 - 24050 Grassobbio (BG)

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Come mandare una mail a MediaWorld?

Come contattare MediaWorld via mail

Se la tua intenzione è contattare MediaWorld via mail, collegati al sito ufficiale della celebre catena di negozi d'elettronica, clicca sulla voce Aiuto, in alto a destra, e seleziona l'opzione Contattaci dal menu che si apre.

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Come funziona la garanzia di MediaWorld?

EFFETTUARE LA RICHIESTA DI GARANZIA SENZA RECARTI IN UN NEGOZIO MEDIAWORLD. Comunicaci il difetto del prodotto acquistato. Imballa il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori. Il corriere ti contatterà per ritirare il prodotto per poi portarlo presso il centro tecnico autorizzato dal produttore stesso (CAT).

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Quanto ci mette a consegnare MediaWorld?

Non è previsto alcun costo di consegna. Generalmente la consegna presso il negozio scelto avviene entro 24/48 ore dall'affidamento dell'ordine al Corriere.

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Cosa fare se lei non risponde ad un tuo messaggio? Ripresa soft



Trovate 20 domande correlate

Quanto tempo ho per ritirare ordine MediaWorld?

Se nonostante il sollecito non viene effettuato il ritiro entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione via email/sms che conferma la disponibilità dell'ordine per il ritiro, il prodotto non potrà più essere ritirato e si attiverà automaticamente la procedura di rimborso.

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Chi è il corriere di MediaWorld?

MediaWorld si avvale dei seguenti corrieri: TNT Global, CEVA Logistics, BRT e Energo.

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Come attivare la garanzia di un prodotto MediaWorld?

Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale per acquisti on-line
  1. PASSO 1 Comunicaci il difetto del prodotto acquistato.
  2. PASSO 2 Ricevi da MediaWorld il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la tua richiesta di garanzia.
  3. PASSO 3 Imballa il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori.

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Come attivare la garanzia di MediaWorld?

Il primo metodo consiste nel portare il prodotto in punto vendita con la fattura d'acqusto scaricabile nella sezione My MediaWorld. In alternativa, puoi inviare una comunicazione scritta tramite la sezione “Contattaci”, oppure telefonicamente al numero verde 800-882288, indicando il vizio del prodotto.

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Come attivare garanzia su MediaWorld?

Collegandosi al sito https://mediaworldprotection.it e seguendo il processo richiesto e indicato dalla compagnia assicuratrice. Via telefono chiamando il numero 02 86311909 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 esclusi i giorni festivi infrasettimanali.

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Come recuperare le credenziali MediaWorld?

Si è dimenticata la password? Per recuperare la password accedere alla funzione "Password dimenticata?" che trovi nella pagina di login. Dovrai inserire lo stesso indirizzo email utilizzato in fase di registrazione. Si riceverà un'email con il link che permetterà di accedere ad un modulo per creare la nuova password.

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Come modificare un ordine MediaWorld?

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito puoi richiedere l'annullamento dell'ordine. Per farlo, utilizza la funzione presente nel dettaglio del tuo ordine su MyMediaWorld. Ti ricordiamo che MediaWorld ti avverte dell'avvenuta spedizione con un'email di conferma.

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Come recuperare fattura MediaWorld?

Cliccando su "Accedi a My MediaWorld" inserendo la username e la password con le quali si è effettuato l'ordine. Individuando l'ordine interessato. Selezionando la funzionalità "scarica documento" tra le azioni disponibili per quell'ordine.

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Come registrare scontrino MediaWorld?

Registrarsi al sito mediaworld.it è molto facile, basta seguire questi step:
  1. Clicca qui.
  2. Compila i campi obbligatori contrassegnati dal simobolo "*"
  3. In fondo alla vicina, spunta la checkbox vicino alla scritta "Non sono un robot"
  4. Segui le istruzioni a schermo per completare il captcha e dimonstrare di non essere un robot.

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Dove trovo attestato di attivazione MediaWorld?

Perfezionare formalmente la propria adesione alla copertura assicurativa accedendo al sito https://mediaworldprotection.it , a partire dal 2° giorno ed entro 30 giorni successivi all' adesione, seguendo le istruzioni per ricevere l'Attestato di perfezionamento.

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Come denunciare un sinistro su MediaWorld?

SITO ONLINE: https://mediaworldprotection.it

è la modalità online concessa agli Aderenti/Assicurati per: - - perfezionare il contratto registrandosi sul sito dal 2° giorno successivo all'acquisto ed entro i 30 giorni successivi - - denunciare un eventuale sinistro.

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Cosa vuol dire ordine spedito MediaWorld?

MediaWorld prepara la merce contenuta nell'ordine e la affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse con nastro MediaWorld o con buste plastificate sigillate con il logo BRT o di altri corrieri utilizzati.

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A quale corriere si affida Tim?

Tutti gli ordini effettuati sul sito vengono affidati da TIM Retail al corriere GLS. Quando GLS preleva il pacco dal magazzino TIM Retail viene inviata al cliente una email “Spedito ordine” con il numero di traccia GLS. I tempi di consegna variano in base al CAP ed al giorno in cui viene effettuato l'ordine.

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Chi consegna per Ceva?

Tutti gli ordini con Consegna standard vengono affidati ai Corrieri BRT-TNT-DHL-UPS ad eccezione degli ordini contenenti Grandi Elettrodomestici, Fitness, Condizionatori, Tv di dimensioni superiori a 32" che vengono affidati al Corriere Ceva Logistics.

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Come funziona il ritiro in negozio di MediaWorld?

E' necessario recarsi presso il Centro Servizi del negozio portando con sé la stampa dell'e-mail o sms ricevuto, che confermano la disponibilità dell'ordine per il ritiro, insieme ad un documento d'identità in corso di validità (es: Carta d'identità, Passaporto, Patente).

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Cosa succede se non ritiro un ordine?

Se rifiuti il pacco in contrassegno, il corriere dà atto della tua volontà all'interno del proprio registro e restituisce la merce al mittente. Egli non può obbligarti a ricevere il plico (neanche se, per caso, dovesse essere “a titolo gratuito”), né chiederti il rimborso delle spese postali.

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Come funziona il ritiro in negozio?

Una volta aggiunto il prodotto al carrello, l'utente può scegliere di ritirare personalmente il suo acquisto in negozio. Può scegliere il punto vendita più vicino alla sua abitazione su una mappa o inserendo il CAP, a seconda delle opzioni offerte dal venditore.

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Come farsi fare la fattura?

Il cliente può richiedere all'esercente che effettua vendite al dettaglio l'emissione della fattura e, in linea di principio, l'esercente dovrebbe trasmettere la fattura elettronica al Sistema di Interscambio (SdI) e rilasciarne al cliente copia analogica.

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Come funziona rimborso MediaWorld?

MediaWorld procederà al rimborso tramite bonifico bancario. Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con carta di credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla carta di credito.

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Come restituire un prodotto comprato da MediaWorld?

I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d'istruzione, ecc.). Le spese di restituzione del prodotto saranno a tuo carico.

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