Cosa fare se InfoCert non funziona?

Domanda di: Morgana Bernardi  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Se non riesci ad utilizzare l'App InfoCert ID per prima cosa individua l'icona a forma di ingranaggio disponibile nella pagina di richiesta del codice OTP. Procedi scollegando la tua Identità Digitale e, al termine di questa operazione, procedi di nuovo con l'associazione dell'App al tuo InfoCert ID.

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Come sbloccare InfoCert?

Se non riesci ad accedere, utilizza il Form su https://contatta.infocert.it/recupera-password/ per chiedere una nuova Password. Per maggiori informazioni su come impostare le Informazioni di Sicurezza per il recupero delle credenziali della PEC, consulta il TUTORIAL.

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Come parlare con un operatore InfoCert?

Per richiedere assistenza su un prodotto/servizio InfoCert chiama lo 049.7849350.

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Come entrare in InfoCert?

Giunto sulla pagina di login del sito del servizio online della PA di tuo interesse, scegli “SPID” come metodo di autenticazione, clicca sul bottone “Entra con SPID” e seleziona “InfoCert ID” dal menu a tendina. Verrai reindirizzato su una schermata di InfoCert ID dedicata al servizio online a cui intendi accedere.

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Quale app scaricare per SPID InfoCert?

L'app MyInfoCert è l'App mobile InfoCert che mi permette, attraverso il mio account SPID, di convalidare l'autenticazione di Livello 2 e confermare la mia identità digitale.

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Come attivare l'App MyInfoCert per SPID e accedere al sito INPS



Trovate 37 domande correlate

Perché non riesco ad entrare con lo SPID?

L'errore numero 19 indica che l'autenticazione è fallita perché l'utente ha inserito ripetutamente credenziali errate. Verificare che le credenziali inserite (es. password) siano corrette. Se l'autenticazione dovesse ancora fallire nonostante le credenziali corrette, contattare il fornitore SPID.

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A cosa serve My InfoCert?

L'App MyInfoCert permette di fare l'autenticazione sui portali PA che richiedono l'inserimento di un secondo livello di sicurezza per l'accesso, oltre a quello definito già dalla User ID/mail e Password dello Spid.

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Come faccio a vedere se lo SPID è attivo?

Se ti stai chiedendo come faccio a sapere se lo SPID è attivo? e il provider con il quale hai eseguito la certificazione dell'identità è Aruba, la soluzione è assolutamente a portata di clic: ti basterà, infatti, accedere alla tua area personale sul sito del gestore per ottenere sùbito l'informazione desiderata.

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Come attivare lo SPID InfoCert?

una sede CNA, UNAPPA, CAF o altro InfoCert Point farai riferimento a questa modalità di registrazione; una Tabaccheria convenzionata Mooney (ex SisalPay | Banca 5) e abilitata al rilascio di SPID farai riferimento a quest'altra modalità di registrazione.

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Qual è il miglior provider per lo SPID?

Tra i provider riconosciuti più noti ci sono Register, Sielte, Namirial, Aruba, TIM, InfoCert e Poste Italiane (la lista completa qui). Naturalmente sei libero di scegliere in totale libertà a quale provider rivolgerti per ottenere le tue credenziali.

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Quanto dura lo SPID con InfoCert?

Il tuo InfoCert ID è valido per 2 anni a partire dalla sua attivazione. Anche se hai sostenuto un costo per il riconoscimento, variabile in funzione della modalità scelta, il servizio è gratuito così come lo è il rinnovo.

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Quanto costa fare lo SPID con InfoCert?

Quanto costa il servizio? Le attività tecniche e operative di riconoscimento necessarie all'attivazione del servizio SPID di InfoCert S.p.A effettuate nei punti vendita abilitati Mooney hanno un costo di 8,99 euro. Il successivo utilizzo del servizio è gratuito.

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Dove trovo il numero SPID InfoCert?

In alto a destra trovo la User ID che corrisponde al Nome Utente del mio SPID InfoCert ID mentre le funzioni disponibili sono elencate nella parte sinistra della pagina. Nella sezione Informazioni personali troverò i dati personali forniti durante il processo di richiesta di InfoCert ID.

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Come resettare SPID InfoCert?

Clicca su "Non riesci ad accedere?", presente su SelfCare. Inserisci l'email associata a SPID e scegli tra: la risposta alla domanda di sicurezza scelta nella configurazione iniziale dello SPID, o. l'email di contatto inserita in fase di registrazione.

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Quali sono le credenziali di InfoCert?

Le credenziali da utilizzare per l'App InfoCert ID corrispondono alle stesse credenziali che hai utilizzato per la registrazione del tuo account SPID: Username (cioè, l'email che hai inserito per la tua Identità Digitale SPID) Pin/Password (da te scelta all'inizio della richiesta)

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Quanti tentativi si possono fare con SPID?

Per questioni di sicurezza, dopo 3 tentativi di accesso inserendo nome utente, password o codice PosteID sbagliati, le credenziali vengono temporaneamente sospese. Tuttavia recuperare le credenziali dopo il blocco automatico dello Spid Poste Id è una procedura abbastanza semplice.

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Dove attivare lo SPID in tabaccheria?

Recandoti in una delle Tabaccherie convenzionate Mooney (ex SisalPay | Banca5), ricorda di portare con te: Documento di Riconoscimento (inserito nella fase di registrazione) Tessera Sanitaria. Numero di prenotazione ricevuto da InfoCert per SMS e/o email da fornire all'incaricato del servizio.

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Quali sono le tabaccherie che fanno lo SPID?

Da gennaio 2021, è possibile creare lo SPID anche nelle tabaccherie, ma solo presso i punti abilitati, ovvero le tabaccherie che offrono i servizi Mooney e Sisalpay. Si può fare grazie al servizio InfoCert, che permette di creare lo SPID in maniera semplice e veloce.

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Come entrare nel sito INPS con SPID InfoCert?

Per accedere al sito dell'INPS con SPID è sufficiente, partendo dalla home page del sito, cliccare su entra in My INPS e poi selezionare SPID come metodo di identificazione. Scegliere InfoCert come Identy Provider (sono i fornitori del servizio SPID) e inserire il proprio nome utente e la password.

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Come cambiare telefono InfoCert?

Accedi all'account SPID InfoCert ID attraverso il SelfCare. Vai su "Gestisci OTP" e clicca sulla scritta in azzurro "Modifica numero di cellulare". Inserisci il nuovo numero di Cellulare e fai clic sul pulsante "Invia codice". Conferma il nuovo numero inserendo il codice ricevuto via SMS.

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Come ripristinare SPID bloccato?

Quando ti trovi nella situazione in cui lo SPID è stato bloccato a causa di accessi ripetuti con credenziali errate, dovrai semplicemente aspettare che passino i 30 minuti prima di effettuare un nuovo tentativo.

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Qual è il nome utente di InfoCert?

La User ID di accesso dell'Identità Digitale SPID può essere o l'indirizzo mail o il nickname che hai utilizzato al momento della richiesta SPID. Se non riesci a ricordarla, puoi contattarci scegliendo uno dei supporti messi a tua disposizione.

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Quanto costa SPID InfoCert dopo due anni?

Il rinnovo del Servizio SPID InfoCert ID è GRATIS ed avviene in automatico ogni 2 anni.

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Qual è il ruolo di InfoCert nel sistema SPID?

Con SPID InfoCert ID Personale puoi gestire tutti gli aspetti legati alla tua vita privata sui principali portali della Pubblica Amministrazione. Durante l'accesso ad un sito della PA con SPID Personale, vieni autenticato come persona fisica e puoi fruire di tutti i servizi disponibili nell'area riservata.

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Cosa si può fare con InfoCert?

Con SPID InfoCert ID hai accesso a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione con un unico account
  • Accedi ai servizi comunali e regionali (bonus, tributi, bolli)
  • Usufruisci dei servizi dell'INPS e dell'INAIL.
  • Verifichi la posizione fiscale sul sito dell'Agenzia delle Entrate.

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