Cosa fare se il Telepass non suona in uscita?

Domanda di: Shaira Giuliani  |  Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2022
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Se il Telepass non suona in uscita dall'autostrada, come abbiamo visto, il versamento del pedaggio deve essere effettuato presso un Punto Blu, con la richiesta di cancellazione del passaggio in ingresso rilevato.

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Cosa fare se il Telepass non ha funzionato?

Se invece il problema è legato ad un malfunzionamento del Telepass, è necessario effettuare il pagamento presso un Punto Blu, con la richiesta di cancellazione del passaggio in ingresso rilevato. Per qualunque necessità è possibile contattare il Servizio Clienti Telepass al numero 840 043 043.

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Perché Telepass non suona?

Può capitare che il Telepass non suona in ingresso ma lascia comunque passare il mezzo. Come devi comportarti in questa situazione? C'è una rottura parziale del sistema. Di fronte a questa difficoltà è meglio contattare l'assistenza e andare nel primo Punto Blu disponibile per verificare il malfunzionamento.

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Come capire se il Telepass ha funzionato?

Telepass: come controllare se l'apparato Telepass funziona
  1. Tono Acuto: Se sentirete questo tipo di suono vuol dire che il vostro transito è stato positivo.
  2. Tono Grave: Se emetterà un tono grave si è verificato un errore nel transito. ...
  3. Tre Toni Acuti: La batteria del Telepass è terminata.

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Come pagare un mancato pagamento Telepass?

È possibile effettuare il pagamento presso tutti gli Uffici Postali tramite versamento dell'importo dovuto sul c/c n° 371500 intestato a Autostrade per l'Italia, indicando nella causale di pagamento il numero di targa del veicolo ed il numero del mancato pagamento.

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Sbarra del telepass non si apre, cosa fare!?



Trovate 32 domande correlate

Cosa succede se entro nella corsia del Telepass e non ce l'ho?

Quando si passa dalla stazione in entrata, chi non possiede il Telepass, è obbligato a ritirare il biglietto che certifica l'esatto punto d'ingresso in autostrada, in modo da permettere il calcolo del costo della tratta percorsa.

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Cosa succede se non si paga il pedaggio?

La società autostrade informa dell'omissione di pagamento la Polizia Stradale che notifica al titolare dell'auto una multa da 85 a 338 euro, più la decurtazione di 2 punti dalla patente.

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Quanto dura la batteria del Telepass?

Infatti non essendo illimitata la batteria, viene consigliato di sostituire il vostro dispositivo ogni 4 anni anche nel caso in cui questa non sia ancora del tutto scarica proprio per evitare di rimanere senza e restare all'interno del casello dovendo aspettare per l'assistenza.

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Quando suona il Telepass?

Se sentite tre toni acuti vuol dire che la batteria dell'apparato è prossima all'esaurimento, pertanto è necessario rivolgersi quanto prima a un Punto Blu per la sostituzione del Telepass.

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Come si fa a parlare con un operatore Telepass?

Come parlare con un operatore tramite il numero verde Telepass. Per chi ha la necessità di contattare il servizio clienti Telepass, e non ha la possibilità di recarsi in un Punto Blu, è possibile chiamare il numero verde Telepass 800 269 269.

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Come si cambia la batteria al Telepass?

Come cambiare la batteria del Telepass ricaricabile?
  1. premere il fermo A con una penna e far scorrere il coperchio;
  2. estrarre il coperchio da vano batteria svincolando i piedini A e D;
  3. ripetere al contrario il procedimento per l'inserimento della nuova batteria.

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Quanto costa la sostituzione del Telepass?

La sostituzione con modalità di spedizione prevede un costo di 11 € (IVA inclusa) che ti verrà addebitato direttamente sulla prossima fattura Telepass. Ricorda che nel caso di contratti Family il costo del servizio concorrerà al raggiungimento del plafond di 258,23 €.

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Che batteria ha il Telepass?

Batteria Litio 6V 1400mAh per TELEPASS RICARICABILE.

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Chi non paga il pedaggio autostradale?

CHI NON PAGA L'AUTOSTRADA RISCHIA LA CONDANNA PER INSOLVENZA FRAUDOLENTA. Tesi piuttosto ardite che infatti la Suprema Corte ha rigettato al mittente con la sentenza n. 38467/2018, stabilendo che chi si sente in dovere di non pagare l'autostrada commette un illecito penale per insolvenza fraudolenta.

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Cosa succede se si colpisce la sbarra del Telepass?

Secondo l'articolo 176, inoltre, questa manovra è punibile con una multa tra i 400 e i 1700 euro e una decurtazione di ben 10 punti della patente.

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Quanto costa la batteria del Telepass ricaricabile?

Prezzo: EUR 11,90 cad.

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Dove si deve consegnare il Telepass?

-Consegnandolo in un Punto Blu. -Tramite raccomandata all'indirizzo Telepass S.p.A – Customer Care – CP 2310 Succursale 39 – 50123 Firenze. -Tramite posta elettronica certificata PEC all'indirizzo [email protected].

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Come si chiama il nuovo Telepass?

Next, il nuovo servizio Telepass in collaborazione con Generali.

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Come parlare con un operatore punto blu autostrade?

Il cliente può rivolgersi direttamente ad un Punto Blu che si trovano alle autostrade. Telefonare il numero Telepass 800 269 269 per domande generale ( da Lunedì al Venerdi 8.00 – 20.00 e il Sabato 8.00 – 17.00) Per ricevere l'informazione sul traffico si può chiamare Telepass telefono 840 04 21 21.

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Come inviare una mail a Telepass?

L'indirizzo email per contattare l'assistenza Telepass è socialcare[at]telepass.com. Si tratta di un normale indirizzo di posta elettronica, quindi è possibile mandare una email da un qualsiasi indirizzo di posta elettronica, anche non PEC.

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Dove si trovano i punti blu Telepass?

Generalmente si trova sempre dopo o nei pressi del casello autostradale. In base alle tratte autostradali può capitare però che il Punto Blu sia solo in Direzione Nord piuttosto che Sud (lo stesso Est – Ovest).

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Quali punti blu chiudono?

Chiusura 31 dicembre 2021
  • Arezzo.
  • Alessandria sud.
  • Avellino ovest.
  • Brianza nord.
  • Bologna San Lazzaro.
  • Como Grandate.
  • Gallarate svincolo.

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Come funziona il Punto Blu?

Nei punti blu si interviene per aiutare gli automobilisti nelle situazioni di difficoltà quando si utilizzano casse automatiche, telepass, pagamenti di pedaggi in generale. Sono punti vendita di prodotti telepass e viacard a scalare e rispondono a qualunque esigenza relativa alla soluzione del pagamento del pedaggio.

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Come disdire il Telepass al Punto Blu?

Ricapitolando, potrete effettuare il recesso del vostro recesso
  1. Recandovi presso un apposito punto vendita Telepass (Punto Blu)
  2. Inviando il modulo di disdetta via Raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: Telepass S.p.A, Customer Care, Casella Postale 2310, Succursale 39, 50123 Firenze.

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Chi chiamare per problemi in autostrada?

Call Center Viabilità

Un modo per segnalare la presenza di ostacoli in autostrada è attraverso il Cal Center Viabilità di Autostrade per l'Italia, attraverso il numero 840 04 21 21, attivo tutti i giorni 24 ore su 24.

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