Cosa fare se i mobili non arrivano?

Domanda di: Flavio Parisi  |  Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2024
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In caso di ritardo rispetto alla data prevista per la consegna del mobilio, il cliente deve sollecitare il venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. La mossa da fare immediatamente è quella di telefonare alla controparte o di contattarne il sito via chat.

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Cosa fare se il venditore non rispetta i tempi di consegna?

Cosa succede se il venditore non rispetta la data di consegna? Nel caso di mancata consegna di una merce, quindi di un ritardo, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto sottoscritto (anche nel caso di accordi verbali) e richiedere il rimborso di eventuali acconti già versati.

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Quanto tempo consegna mobili?

I tempi minimi di consegna sono da considerarsi intorno ai 60 giorni a partire dal momento del rilievo delle misure presso la vostra abitazione da parte di un tecnico del mobilificio.

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Come chiedere rimborso per mancata consegna?

Cosa fare se la merce non arriva o è rotta e non conforme

La prima cosa da fare è inviare al venditore una diffida che puoi scaricare qui sopra. Decorso inutilmente anche questo termine, il consumatore può esigere la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato.

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Come chiedere un risarcimento a Mondo Convenienza?

Se non riesci a risolvere il problema con il servizio clienti, puoi inviare una e-mail all'indirizzo [email protected]. Per scaricare il modulo è necessario riempire il form e versare 2,00 euro per aderire ad A.E.C.I. e supportarci nelle tante battaglie che facciamo per la tutela dei diritti dei consumatori.

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Trovate 15 domande correlate

Quando chiedere rimborso Mondo Convenienza?

Il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'acquirente senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.

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Quanto tempo ci vuole per la consegna dei mobili di Mondo Convenienza?

I tuoi prodotti verranno consegnati con imballo al piano strada, senza appuntamento (con preavviso telefonico). Sono esclusi il montaggio e la consegna al piano. 5/7 giorni lavorativi a partire dal ritiro della merce presso il nostro deposito. Tutti i prodotti contrassegnati dal logo Consegna con corriere.

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Quanto tempo ho per chiedere un rimborso?

Il contribuente ha 10 anni di tempo per ottenere il rimborso di un credito IRPEF prima che vada in prescrizione. Se il rimborso da dichiarazione dei redditi non viene riconosciuto, è possibile presentare apposita istanza all'Agenzia delle Entrate, il cui termine di decadenza è di 48 mesi.

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Come sollecitare un ordine?

Pertanto, il consumatore deve sollecitare il venditore e stabilire un termine preciso per la consegna della merce attraverso una messa in mora. La pratica consigliata è quella di diffidare il venditore inviando una PEC o una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando il termine di consegna prestabilito.

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Cosa succede se il venditore non spedisce?

In caso di mancata consegna della merce entro 30 giorni o entro il diverso termine di consegna stabilito, il venditore è tenuto a informare il consumatore e a effettuare il rimborso del prezzo pagato. Se la merce non arriva è necessario sollecitare il venditore e stabilire un termine fisso di consegna della merce.

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Cosa fare se Mondo Convenienza non rispetta la data di consegna?

Ritardo nella consegna
  • la possibilità di risolvere il contratto con rimborso, entro 7 giorni, del doppio della caparra confirmatoria ex art. ...
  • se è ancora interessato alla consegna di beneficiare di uno sconto pari al 10% del valore di acquisto del bene consegnato in ritardo.

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Come non pagare trasporto e montaggio Mondo Convenienza?

Il servizio di Trasporto e Montaggio sarà gratuito per ordini confermati con destinazione di consegna entro 100 km dal punto vendita più vicino.

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Quanto prende Mondo Convenienza per trasporto e montaggio?

Esempio: Il costo del trasporto e montaggio per un letto di 200€ di importo è pari a 45€, per un totale di 245€. A questi, si sommeranno 98€ nel caso la consegna dell'ordine sia richiesta in Svizzera, per un totale complessivo di 343€.

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Quali sono gli obblighi del venditore?

Le obbligazioni principali del venditore sono: 1) quella di consegnare la cosa al compratore; 2) quella di fargli acquistare la proprieta' della cosa o il diritto, se l'acquisto non e' effetto immediato del contratto; 3) quella di garantire il compratore dall'evizione e dai vizi della cosa.

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Cosa fare se il venditore non rimborsa?

Se il termine di consegna non è rispettato, il consumatore avrà diritto al rimborso di quanto pagato ed al risarcimento del danno per la mancata consegna. Se il venditore non effettua il rimborso ci si potrà rivolgere all'autorità giudiziaria per tutelare i diritti del consumatore.

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Quanto tempo ha il venditore per spedire?

Una volta confermata la vendita, hai 7 giorni per spedire l'articolo. È necessario spedire l'articolo entro 7 giorni o la vendita sarà annullata e l'acquirente rimborsato.

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Come denunciare un corriere che non consegna?

Per alcune società è possibile compilare direttamente sul sito un form di reclamo, oppure scaricare un modello da compilare e da recapitare alla società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite Posta Elettronica Certificata. L'azienda solitamente ha tempo fino a 14 giorni per riscontrare la segnalazione.

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Come scrivere una email di sollecito?

Sollecitare la risposta a un'e-mail

Non esistono regole fisse o prestabilite, ma alcune linee guida sono: attendere almeno 2-3 giorni dal primo messaggio prima di contattare nuovamente il destinatario. e la nostra mail verrà quindi superata da nuove comunicazioni inviate nei giorni successivi.

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Chi paga se il pacco non arriva?

Se il collo risulta smarrito a seguito di tale modalità di consegna, il venditore è tenuto a risarcire l'acquirente, con un rimborso o un nuovo invio a sue spese. Tale principio non si applica se gli accordi di consegna prevedono di lasciare il collo in determinati luoghi, come ad esempio i garage.

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Cosa dice la legge sui resi?

Se acquisti un prodotto o un servizio online, hai il diritto di restituirlo entro 14 giorni dalla consegna senza bisogno di fornire alcuna giustificazione. Per i contratti di servizi, il periodo di riflessione scade 14 giorni dopo la firma del contratto.

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Dove richiedere rimborso?

L'istanza di rimborso relativa alle imposte dirette o a imposte sul reddito può essere presentata all'ufficio dell'Agenzia competente in base al domicilio fiscale del contribuente al momento in cui è stata (o avrebbe dovuto essere) presentata la dichiarazione dei redditi da cui si genera il rimborso.

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Quante ore di ritardo per rimborso?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. In questo caso il diritto all'assistenza è previsto fino al momento della rinuncia al volo.

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Perché Mondo Convenienza costa poco?

Niente cucine di scarsa qualità o, peggio ancora, fatte in Cina o altri Paesi: le cucine di Mondo Convenienza costano poco perché la filiera garantisce una vendita costante e ottimizzata, questo permette all'azienda di vendere cucine (e altri prodotti d'arredamento) a un prezzo inferiore rispetto ad altri.

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Che marca sono i mobili di Mondo Convenienza?

I marchi IT Catas e IT Cosmob offrono una certificazione che attesta l'origine italiana del mobile e l'idoneità a criteri di sicurezza, resistenza e durabilità.

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Come tracciare consegna Mondo Convenienza?

accedere al sito www.mondoconv.it/tracking ed. inserire il codice di tracciamento che trovi sul tuo.

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