Cosa fare se Aruba Key non funziona?
Domanda di: Sig. Enzo Fabbri | Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022Valutazione: 4.2/5 (61 voti)
Descrizione dell'errore: Il problema si verifica quando Aruba Key non viene rilevato dal PC. Provare a inserire il dispositivo su altra presa USB. Qualora il problema persista, inviare una Richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it, specificando la problematica riscontrata.
Come ripristinare Aruba Key?
Per procedere, da Risorse del Computer selezionare il dispositivo corrispondente ad Aruba Key quindi cliccare con il tasto destro e scegliere Formatta: Alla finestra visualizzata, assicurarsi che le opzioni di formattazione corrispondano a quanto di seguito indicato e cliccare su Avvia: File system: FAT32.
Come sbloccare Aruba Key?
Per sbloccare il codice PIN della carta inserita a bordo dell'Aruba Key cliccare sopra il pulsante “Gestione Carta”. Cliccare sul pulsante “Sblocco PIN”. All'interno della finestra “Sblocco Pin” inserire il PUK, impostare il nuovo valore del PIN e cliccare sul pulsante OK.
Cosa fare se non funziona la firma digitale?
...
In questo caso, si potrebbe risolvere estraendo e reinserendo la SIM in questo modo:
- Estrarre il dispositivo dal computer;
- Aprire il coperchio posteriore;
- Estrarre e reinserire la SIM, facendo una leggera pressione sulla linguetta, come indicato in foto:
Quando si blocca la firma digitale?
Se sbagli per tre volte consecutive il PIN quando cerchi di accedere al portale, il tuo dispositivo verrà bloccato e comparirà questo messaggio: Per sbloccarlo, a seconda del dispositivo di firma che stai utilizzando, devi utilizzare il software distribuito da chi ha emesso il certificato di firma.
Come avviare e installare Aruba Key dal PC - Guida
Trovate 21 domande correlate
Come sbloccare chiavetta digitale?
Cliccare su Strumenti e poi su Sblocca dispositivo di firma: digitare il PUK nella prima casella e poi nelle caselle successive il solito PIN e cliccare su Ok Attendere il messaggio positivo di sblocco PIN.
Come attivare Aruba Sign?
Per procedere, avviare il software Aruba Sign, quindi scegliere il menu Preferenze in alto a sinistra: Selezionare Firma Remota dal menu a sinistra, quindi: scrivere il Nome utente Firma Remota creato in fase di attivazione del servizio e cliccare su Aggiungi di fianco.
Come aggiornare Aruba?
- aggiornamento si scaricherà in automatico appena troverà una rete internet disponibile;
- aggiornamento sarà applicato al primo avvio del software una volta che il programma sarà scaricato;
- Salva per confermare la scelta:
Come importare certificati Aruba Key?
- sul menu della firma digitale clicca su utilities.
- poi clicca su import certificato.
- si apre un popup.
- clicca su OK.
- si avvia una procedura di installazione, clicca su avanti.
- imposta la spunta come da immagine.
- clicca su installa.
Cosa significa firma non verificata?
Nella maggior parte dei casi, significa che al documento non è stata apposta una firma digitale ma molto probabilmente una firma elettronica avanzata (per esempio tramite la TS-CNS o la CIE). Ricorda infatti che un documento da presentare alla Pubblica Amministrazione può essere firmato utilizzando la TS-CNS o la CIE.
Dove si trova il PIN della Firma Digitale Aruba?
Ricorda che PIN iniziale e PUK si trovano nella busta piccola contenuta nella busta azzurra consegnata insieme al kit di firma. Se sbagli a digitare il PUK per 3 volte, la smartcard si blocca e non è più utilizzabile. Contatta l'Ufficio RAO per la revoca dei certificati e il rilascio dei nuovi certificati.
Come sbloccare il PIN?
Se si inserisce per 3 volte consecutive un PIN errato, la CNS si pone in uno stato di autoprotezione, impedendone il suo corretto utilizzo. Per sbloccare tale situazione, è necessario utilizzare un codice di sblocco di 8 cifre, denominato PUK (Pin Unblocking Key).
Come contattare Aruba per telefono?
Aruba contatti telefonici
Per parlare con un operatore e ottenere assistenza, puoi chiamare questi due numeri: +39 05750505 oppure +39 0250041305.
Come aggiornare certificato Aruba Key?
- collegare l' Aruba Key al PC e attendere il rilevamento del seriale della card;
- inserire il PIN;
- cliccare su Avvia rinnovo:
Quanto dura la Firma Digitale Aruba?
Non far scadere la tua firma! Rinnova la tua Aruba Key CNS in pochi minuti. La firma digitale Aruba Key ha validità 3 anni a partire dalla sua attivazione e può essere rinnovata nei 90 giorni che precedono la data di scadenza.
Come faccio a sapere quando scade la Firma Digitale Aruba?
Cliccando su Mostra Dettagli > Mostra Certificato > Mostra Proprietà Firma è possibile verificare la data di emissione, la data di scadenza e maggiori dettagli sulla validità.
Quante volte si può rinnovare la Firma Digitale?
I certificati contenuti nei dispositivi di firma digitale (CNS, Business key e Token wireless) hanno una validità di 3 anni e possono essere rinnovati, una sola volta, di ulteriori 3 anni. La condizione necessaria per poter provvedere al rinnovo è che i certificati non siano già scaduti.
Come installare certificato Aruba?
- scegliere la lingua di interfaccia;
- procedere con l'installazione e cliccare su Avanti;
- accettare le condizioni e cliccare su Installa;
- attendere il completamento dell'installazione e cliccare su Fine.
Come rinnovare la Firma Digitale Aruba scaduta?
...
import del certificato rinnovato nel dispositivo.
- autenticazione tramite Login e Password;
- autenticazione tramite Aruba Key;
- autenticazione tramite Token o Smart Card.
Come installare Aruba Sign 64?
- Scaricare e salvare il file di installazione in base al sistema operativo presente sul tuo computer;
- Eseguire il file .exe;
- Completare la procedura di installazione.
Dove si rinnova la firma digitale?
E con il vantaggio di poter effettuarla dall'ufficio, da casa o ovunque si desideri: basta inserire il proprio dispositivo di Firma Digitale (Smart Card o Token), nel computer fisso o portatile, collegarsi al sito web e cliccare su “Verifica e rinnova i certificati”.
Quante volte si può rinnovare la firma digitale Aruba?
Superata la data di scadenza, il certificato non può essere rinnovato e sarà necessario acquistare un nuovo kit di Firma Digitale.
Dove si trova il PIN del dispositivo?
Al momento del rilascio, hai ricevuto una cartellina o busta ERC (anche in formato virtuale, inviata con un messaggio di posta elettronica) contenente i codici di sicurezza del dispositivo: PIN, PUK e Codice di Emergenza. Il PIN, della lunghezza di 8 caratteri, serve per attivare il dispositivo di firma.
Come parlare con operatore Aruba SPID?
- Telefona allo 0575 0505 (attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7)
- Invia un messaggio attraverso il form online.
Come si cambia la password di Aruba?
- cliccare il menu Impostazioni in alto;
- cliccare Gestisci password nel menu di sinistra;
- se non si è già nel tab corretto, selezionare Imposta password.
- inserire la vecchia password;
- digitare e confermare nuova password;
- cliccare SALVA.
Come capire se la pentola a pressione funziona?
Come recuperare il numero della tessera sanitaria cartacea?