Cosa fare se arriva una bolletta troppo alta?
Domanda di: Dott. Donatella Santoro | Ultimo aggiornamento: 18 febbraio 2023Valutazione: 4.2/5 (59 voti)
- contattare la società che fornisce energia elettrica;
- chiedere assistenza, anche, telefonica per un eventuale storno;
- compilare un modulo di reclamo, se l'assistenza del servizio clienti non è stata soddisfacente.
Come difendersi da una bolletta pazza?
La prima strada da tentare è quella della raccomandata a.r. inviata alla società erogatrice della luce, acqua e gas, con la contestazione della bolletta. Dopo aver indicato i dati dell'utenza bisognerà motivare le ragioni del reclamo indicando gli importi che si intendono contestare.
Cosa fare bolletta gas esagerata?
Cosa fare. Se il gestore ti ha addebbitato un importo troppo alto, occorre: chiamare il servizio clienti e chiedere spiegazioni; pagare la bolletta solo per la somma che si ritiene corretta e presentare reclamo per iscritto.
Come fare per contestare una bolletta?
Contestare bolletta: la lettera di reclamo. La prima cosa da fare quando si intende contestare la bolletta è inviare una lettera di reclamo al fornitore. La lettera dovrà obbligatoriamente essere inviata a mezzo posta raccomandata, in formato cartaceo o elettronico (con Posta Elettronica Certificata).
Come capire se la bolletta è sbagliata?
- Viene richiesto di pagare una bolletta già pagata.
- Vengono addebitati servizi non richiesti.
- Viene addebitata una somma maggiore rispetto a quella dovuta.
- Viene addebitata una doppia bolletta da fornitori diversi riferita allo stesso periodo (doppia fatturazione)
Bolletta della luce troppo alta? Ecco cosa fare
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Perché le bollette sono così alte?
Tre sono le determinanti: l'aumento dei costi delle materie prime. il contestuale aumento dei costi delle aziende che producono energia. la crisi economica globale scatenata dalla pandemia.
Come contestare una bolletta della luce?
- una raccomandata A/R ad Enel Energia S.p.A – Casella postale 8080 – 85100 Potenza;
- una mail da indirizzo pec all'indirizzo [email protected], che equivale all'invio di una raccomandata A/R. ...
- un fax al numero 800.903.727 (per dimostrare il pagamento di una bolletta luce o gas).
Come ottenere il bonus bollette 2022?
Non sarà più necessario, dunque, fare una richiesta con dei moduli specifici come avveniva in precedenza, poiché basterà compilare la DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica) per richiedere l'ISEE e, una volta validato, presentarlo e ricevere automaticamente lo sconto in bolletta.
Perché la bolletta Enel è più cara?
Perché aumentano le bollette di luce e gas? Sia per l'energia elettrica che per il gas le variazioni delle condizioni economiche sono influenzate dai costi di approvvigionamento della materia prima, dalla spesa per gli oneri di sistema, e dalle tariffe di trasporto e gestione del contatore.
Perché aumento bollette 2022?
Perchè aumentano le bollette nel 2022? L'aumento delle bollette è legato soprattutto all'incremento del costo dell'energia causato, a sua volta, da quello del gas nel mercato europeo. Nel 2022 il gas naturale viene valutato sui 200 euro per megawattora, il doppio rispetto al 2021.
Quanto è aumentato il gas 2022?
Nella prossima bolletta sarà calcolato l'aumento del costo del gas a dicembre 2022 (+23,3%) rispetto a novembre dello scorso anno. C'è uno scarto temporale tra l'aumento della materia prima e il momento in cui viene registrato dal consumatore. Nuova stangata in arrivo per le tasche degli italiani.
Quanto devo tenere le bollette del gas?
Trascorso il periodo definito dalla legge, infatti, il fornitore non potrà più richiedere alcun pagamento al proprio cliente. Nel caso specifico delle bollette per la fornitura elettrica, del gas e dell'acqua, le bollette vanno conservate per cinque anni.
Cosa succede se non si paga la bolletta?
Quando non paghi la luce o il gas nonostante sia trascorsa la data di scadenza, il fornitore per tutelarsi ha il diritto di inviarti un sollecito di pagamento. Se continui a non pagare la bolletta morosa, il fornitore si vedrà costretto a sospendere l'erogazione di luce e gas.
Come bloccare il pagamento di una bolletta?
È anche possibile contattare il servizio clienti del proprio fornitore per richiedere la revoca della domiciliazione bancaria con il supporto di un operatore e senza la necessità di compilare un modulo. Alcuni fornitori, invece, potrebbero richiedere l'invio di un modulo revoca della domiciliazione bancaria.
Quanto è aumentata la bolletta della luce?
La bolletta della luce scende del 19,5%. E la spesa di una famiglia tipo per l'energia elettrica sfiora i 1.400 euro all'anno, con un incremento del 67%. Arriva così l'aggiornamento dell'Arera (l'Autorità di regolazione per energia, acqua, rifiuti) delle tariffe dell'elettricità in tutela per il primo trimestre 2023.
Quanto durerà il caro bollette?
In generale, l'opinione più diffusa è che il caro bollette continuerà almeno fino al 2023: la ripresa dell'economia dopo i due anni di stop a causa del Covid ha comportato un aumento della domanda di energia difficile da soddisfare. Un problema che difficilmente vedrà una soluzione in tempi brevi.
Cosa consuma di più in casa?
I responsabili del maggior consumo domestico sono condizionatore, lavatrice e asciugatrice. Elettrodomestici come forno, frigorifero e lavastoviglie, per quanto facciano registrare consumi molto elevati in kWh, incidono in minor misura sulle spese perché utilizzati per un tempo inferiore rispetto ad altri.
Quanto deve essere l'ISEE per avere il bonus luce?
limitatamente ai bonus sociali elettrico e gas il valore soglia dell'ISEE di accesso alle agevolazioni per l'anno 2023 è stato elevato a 15.000 euro dalla Legge 29 dicembre 2022 n. 197.
Quanto deve essere l'ISEE per avere lo sconto sulle bollette?
Il Decreto Energia del 21 marzo 2022, infatti, aveva innalzato da aprile a dicembre 2022 la soglia ISEE di accesso al bonus luce e gas portandola a 12.000 euro (dai 8.265 euro precedenti) per aiutare sempre più famiglie. Ma vediamo tutti i dettagli sulle novità in merito al Bonus sociale bollette esteso.
Chi ha diritto al bonus bollette da 600 euro?
A CHI SPETTA IL BONUS BOLLETTE 600 EURO
In particolare, tra i datori di lavoro interessati vanno ricompresi, sempre che dispongano di propri lavoratori dipendenti, anche: i lavoratori autonomi e studi professionali; gli enti pubblici economici; i soggetti che non svolgono un'attività commerciale.
Chi si salva dal caro bollette?
Caro bollette, chi si salva dei rincari
Famiglie e imprese, negozi, bar e ristoranti, aziende e artigiani, i rincari delle bollette non hanno risparmiato nessuno. Infatti si tratta di aumenti che hanno colpito le utenze residenziali, quelle non residenziali, le utenze commerciali e così via.
Quando diminuiranno le bollette?
Dopo un anno di rincari, il costo delle bollette sta cominciando, poco a poco, a calare. Secondo le previsioni dell'Autorità di regolazione per l'energia e ambiente (Arera), il prezzo dell'elettricità scenderà del 19,5% nel primo trimestre del 2023, per le famiglie con contratti energetici nel mercato tutelato.
Quante bollette tenere?
In particolare, le casistiche previste sono due: Le bollette pagate fino al 1 gennaio 2019 devono essere conservate per cinque anni; Le bollette pagate a partire dal 2 gennaio 2019 devono essere conservate per due anni.
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