Cosa devo fare prima di portare il telefono in assistenza?

Domanda di: Amerigo Bianco  |  Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2024
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Prima di portare lo smartphone in un centro riparazioni, esegui il backup dei dati e rimuovi la scheda SIM. Sugli smartphone Pixel idonei, puoi attivare la modalità riparazione. In caso contrario, ripristina i dati di fabbrica dello smartphone.

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Cosa fare prima di dare il telefono in assistenza?

Qualunque centro di assistenza tu scelga per una riparazione la prima cosa che devi fare è eseguire il backup del tuo smartphone. Il backup non è altro che un'operazione che ti permette di copiare tutti i dati memorizzati sul tuo telefono in un server esterno al fine di preservarli da perdite o danneggiamenti.

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Cosa fare prima di portare Samsung in assistenza?

Proteggi i tuoi dati

Ti consigliamo quindi di eseguire il Backup del tuo dispositivo e farlo sempre prima di una riparazione. Fare il Backup ti permette di copiare foto, video, rubrica memorizzati sul tuo telefono per evitare di perderli o danneggiarli.

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Come mandare il telefono in garanzia?

In questi casi si deve contattare direttamente il produttore e documentare con foto o altre prove il difetto/guasto. Una volta concordato il da farsi, bisognerà procedere con la spedizione e tutte le operazione del caso. Potrebbe essere necessario inviare il solo dispositivo o anche tutta la scatola con gli accessori.

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Quanto tempo ci vuole per un telefono in assistenza?

In generale, si può stimare che la riparazione di un telefono o tablet richiederà da alcune ore a diversi giorni. I tempi di riparazione più lunghi sono generalmente associati ai danni allo schermo o alla batteria.

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Il cellulare NON carica? Ecco cosa fare PRIMA di portarlo in assistenza



Trovate 31 domande correlate

Quando si cambia lo schermo del telefono si perdono i dati?

Bé, meglio stare attenti, perché anche cambiare il display del telefono può causare un enorme furto di dati. L'avvertimento arriva dai ricercatori della israeliana della Ben-Gurion University of the Negev che hanno studiato un metodo per prelevare informazioni direttamente dal display senza alcun intervento esterno.

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Qual è la durata media di un cellulare?

In particolare il 55% degli utenti intervistati ha affermato che la durata della vita del proprio smartphone va dai 3 ai 5 anni; il 30% ha dichiarato almeno 3 anni; il 15% due anni; e il restante 1% meno di due anni.

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Come usufruire della garanzia?

Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non sarà però necessaria se il venditore ha dolosamente occultato il vizio o ne ha riconosciuto l'esistenza (art.

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Come vedere se il tuo telefono ha la garanzia?

Ecco come:
  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Generali, quindi tocca Info.
  3. Tocca Copertura. Poi tocca il tuo dispositivo per visualizzare ulteriori informazioni.

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Come farsi sostituire l'iphone in garanzia?

Apple può richiedere all'acquirente di consegnare il Prodotto Apple presso un Apple Store o un AASP che offre il servizio Carry-in. È possibile che il Prodotto Apple venga inviato presso la sede di un Servizio di riparazione Apple (“ARS”) per l'intervento in garanzia.

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Cosa non copre la garanzia Samsung?

Come indicato sulla Warranty Card allegata al prodotto, la garanzia non copre i malfunzionamenti creati da abuso, cattivo uso del terminale o danni accidali (quali cadute ecc.).

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Come funziona il servizio assistenza Samsung?

Il call center Samsung è operativo 7 giorni su 7, dalle 9 alle 19: chiamando il numero verde 800-SAMSUNG (726 7864) è possibile ricevere assistenza su qualsiasi prodotto e usufruire del servizio di consulenza gratuito “Remote Service” per smartphone e Smart TV.

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Come mandare un telefono Samsung in garanzia?

Per poter usufruire del servizio di assistenza, si prega di contattare il numero verde 800-SAMSUNG (800-7267864) attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Offriamo assistenza sia per prodotti in garanzia che per prodotti fuori garanzia.

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Come sapere se il mio Samsung è in garanzia?

Istruzioni per il servizio SAMSUNG sullo stato della garanzia:
  1. Nel primo passaggio, vai alla home page di IMEI.info.
  2. Nel secondo passaggio, digita il numero IMEI del tuo dispositivo nella parentesi vuota. ...
  3. Quando il numero IMEI è stato inserito, fai clic su CONTROLLA e passa attraverso la protezione CAPTCHA.

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Cosa fare se il telefono inizia a bloccarsi?

Forza il riavvio del tuo telefono Android. Forza il riavvio del telefono tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e uno dei pulsanti del volume (per la maggior parte è il tasto di riduzione del volume) per più di sette secondi.

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Quando si perde il telefono cosa fare?

Scopri di più sulla protezione del dispositivo.
  1. Visita il sito android.com/find da un browser.
  2. Accedi al tuo Account Google. ...
  3. Il dispositivo smarrito riceve una notifica.
  4. Sulla mappa vedrai informazioni sul luogo in cui si trova il dispositivo. ...
  5. Se viene visualizzato un messaggio, tocca Attiva blocca e resetta.

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Quanto dura la garanzia di un cellulare Samsung?

Periodo di garanzia 36 mesi

Qualora non sia dimostrata, la data di efficacia sarà stabilita a partire dalla data di acquisto; oppure dalla data di produzione. Nel caso in cui sia richiesto un intervento in garanzia, è necessario restituire il prodotto al System Integrator o ai Rivenditori Autorizzati Samsung.

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Cosa copre la garanzia di un cellulare?

Sia che si tratti di uno dei nostri smartphone, di un accessorio o di un pezzo di ricambio, la copertura della garanzia sarà di 2 anni. Copre tutti i difetti di fabbricazione. Puoi trovare esempi di cosa non copre la garanzia in fondo alla pagina. Ricorda di conservare una ricevuta o prova di acquisto.

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Dove si trova il codice IMEI Samsung?

Sullo scontrino d'acquisto, se incluso dal rivenditore. Via Samsung Members, se hai un account Samsung e hai registrato il prodotto nell'app. Digitando *#06# sul tastierino delle chiamate.

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Quando la garanzia non vale?

La garanzia legale non è valida nel caso in cui sia stato il consumatore a causare il danno, oppure se il consumatore conosceva o poteva conoscere il difetto al momento dell'acquisto, oppure ancora se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (es.

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Cosa serve per far valere la garanzia?

Il consumatore ha diritto a rivolgersi esclusivamente al venditore, e mai al produttore anche se a questi possa essere imputato il difetto della merce acquistata. Il consumatore può far valere la garanzia legale entro il termine di 2 anni previsto dal Codice del Consumo.

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Quanto tempo può rimanere un prodotto in assistenza?

Durata garanzia - La garanzia legale dura generalmente due anni dalla consegna del bene e dev'essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto di conformità. In questo modo, la garanzia legale assicura una copertura fino ad un massimo di 26 mesi totali.

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Quali sono i telefoni che durano di più?

Gli Smartphone migliori per durata della batteria: ecco la lista
  • Xiaomi 12 Pro.
  • iPhone 13 e 13 Pro Max.
  • I Samsung Galaxy consigliati.
  • OnePlus 10 Pro 5G.
  • Motorola Edge 30 Fusion.
  • Realme Narzo 30 5G.

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Quali sono gli smartphone che durano di più nel tempo?

In ordine rigorosamente sparso si tratta di: Lg V30, Google Pixel 2 XL, Apple iPhone X, Huawei Mate 10 Pro, Motorola Moto G5 Plus, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy Note 8, Apple iPhone SE, OnePlus 5T, Motorola Moto Z2 Force, LG X Venture e Apple iPhone 8.

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Quanto dura l'iPhone 11?

iPhone 11 – 14,03 ore.

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