Cosa copre la garanzia auto usate concessionari?

Domanda di: Cesidia Greco  |  Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2022
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Cosa dice la legge
La tutela del compratore è prevista dal Codice Civile; la garanzia auto usate sulla compravendita tra privati è disciplinata dagli articoli 1490 e seguenti e stabilisce “una garanzia di un anno a carico del venditore a fronte di vizi che rendano il bene inidoneo all'uso o ne diminuiscano il valore”.

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Cosa copre garanzia auto usata da concessionario?

Ciò significa che eventuali difetti che dovessero manifestarsi dopo la consegna dovranno essere ripristinati dal concessionario senza spese per l'acquirente. A meno che non siano compatibili con l'uso, anche pregresso, o causati dal nuovo proprietario.

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Come funziona la garanzia del concessionario?

La garanzia legale di conformità è di 24 mesi ed è prestata dal professionista che vende l'auto usata (concessionario, rivenditore, importatore di auto usate, ecc..), tuttavia, per i beni usati, la legge prevede che, con l'accordo delle parti, possa essere ridotta a 12 mesi.

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Quando si può chiedere la sostituzione di un auto in garanzia?

La sostituzione va richiesta solo quando il difetto è grave, secondo il Codice di Consumo quindi esclusivamente nel caso in cui “il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso”. Quindi il venditore sostituisce l'auto nuova difettosa solo se ripararla costerebbe di più.

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Come fare la denuncia alla concessionaria?

Lettera denuncia vizi auto usata: quando e come inviarla

In caso di difetto, il consumatore deve presentare reclamo scritto al concessionario/rivenditore entro il 60° giorno dalla scoperta del difetto. E' opportuno che la lettera venga spedita a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

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Auto USATA: il concessionario è obbligato a dare la GARANZIA?



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Quando si può richiedere la riparazione o sostituzione di un bene?

La sostituzione (senza spese a carico del consumatore) deve essere effettuata quando la riparazione comporta un “notevole inconveniente per il consumatore”, oppure non viene effettuata entro un congruo termine, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore lo ha acquistato.

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Quando decade la garanzia auto usata?

Garanzia auto usate oltre 10 anni

La garanzia su auto usate non viene meno se la vettura ha parecchi anni di vita. Anche per le vetture con oltre 10 anni è previsto il termine di 12 mesi entro cui il veicolo ricade in garanzia, sempre per i difetti di cui abbiamo parlato in precedenza.

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Quanto costa garanzia auto usata?

La garanzia dell'auto usata può essere estesa fino a un massimo di 36 mesi. I costi per l'estensione di garanzia applicati da Autosas vanno dai 600€ per due anni e 800€ per tre anni.

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Come pagare un'auto usata dal concessionario?

In pratica è possibile pagare “cash” solo se l'auto di seconda mano ha un valore veramente basso.
  1. La seconda opzione per pagare un'auto è l'assegno. ...
  2. Terza opzione per pagare un'auto usata: il bonifico. ...
  3. C'è poi l'opzione del “bonifico istantaneo”, l'ultima arrivata.

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Cosa comprende la garanzia?

La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

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Quali sono i vizi che devono essere coperti dalla garanzia del venditore?

Con la garanzia, il venditore si assume la responsabilità per i difetti del bene acquistato ad esempio facendosi carico della riparazione. Sono coperti da garanzia solo i difetti che l'acquirente non conosceva al momento dell'acquisto e quelli non facilmente riconoscibili.

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Quali sono i difetti di conformità?

Cos'è il difetto di conformità? Quando il prodotto acquistato non rispetta le caratteristiche promesse dal venditore, anche attraverso la pubblicità, il Consumatore può fare valere i suoi diritti e contestare il cosiddetto difetto di conformità.

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Quando non vale la garanzia?

La garanzia legale non è valida nel caso in cui sia stato il consumatore a causare il danno, oppure se il consumatore conosceva o poteva conoscere il difetto al momento dell'acquisto, oppure ancora se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (es.

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Come avvalersi della garanzia?

Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La denuncia non sarà però necessaria se il venditore ha dolosamente occultato il vizio o ne ha riconosciuto l'esistenza (art.

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Chi è responsabile della garanzia?

L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore.

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Chi deve garantire contro i difetti occulti?

La norma generale di riferimento, in materia di compravendita, sia per il vizio occulto che per quello palese o apparente, è l'art. 1476 codice civile, secondo cui il venditore deve fornire all'acquirente la garanzia per i vizi della cosa venduta.

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Cosa affetta da vizi?

COSA SI INTENDE PER VIZIO

Per vizio deve intendersi qualsiasi anomalia o difetto che renda la cosa venduta inidonea o meno idonea all'uso cui è destinata, o che ne diminuisca in modo apprezzabile il valore: potrà trattarsi dunque di un'imperfezione materiale o di mancanza di qualità.

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Che cosa sono i vizi occulti?

Per vizi occulti si intendono difetti funzionali o strutturali dell'immobile preesistenti all'atto di acquisto e di cui il compratore non era a conoscenza alla firma del contratto.

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Quanto tempo per riparazione in garanzia?

I tempi della riparazione devono essere “congrui”

Detto questo, alcuni rivenditori ed alcune catene hanno esplicitato la loro policy e dichiarano di gestire la richiesta di rimedio a una non conformità entro tempi certi (salvo evidenti eccezioni), che normalmente si aggirano intorno ai 15 giorni.

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Chi risponde del prodotto difettoso?

Prodotto difettoso: presunzione di responsabilità del produttore. La responsabilità da prodotto difettoso si presume e prescinde dall'accertamento della colpevolezza del produttore e grava sul danneggiato la prova del collegamento causale tra difetto e danno, non già tra prodotto e danno.

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Come contestare un prodotto difettoso?

COSA FARE IN CASO DI PRODOTTO DIFETTOSO? E' importante denunciare il vizio quanto prima in forma scritta ed inviare, dunque una lettera di reclamo al fornitore per lamentarsi della merce difettosa. L'obiettivo, ovviamente, è ottnere la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso in garanzia.

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Cosa fare se il venditore non accetta il reso?

Nel caso in cui un venditore si rifiutasse di fare un reso, le leggi attuali permettono di percorrere diverse strade che sono in particolare: tentare una conciliazione; provvedere ad inviare formale comunicazione di diffida; agire in giudizio.

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Quanti giorni per sostituzione un prodotto difettoso?

La sostituzione o la resa è possibile entro 7 giorni con scontrino fiscale e imballo integro. Il venditore accetta di cambiare la merce o anche di restituire i soldi, a condizione che il cliente prensenti lo scontrino e che la confezione sia integra.

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Quanto tempo ho per fare un cambio merce?

Il cambio o il rimborso possono essere effettuati entro 30 giorni dalla data riportata sullo scontrino di acquisto”. Sono politiche affidate alla volontà dei singoli esercenti applicabile purché la richiesta di cambio, in caso di catene, avvenga nello stesso store in cui si è effettuato l'acquisto”.

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Cosa si intende per difetti di fabbricazione?

Quando un prodotto può essere considerato difettoso? Definito ciò, in linea generale, un prodotto può essere considerato difettoso “quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere”. Un prodotto difettoso è quindi quel prodotto privo dei requisiti minimi di sicurezza.

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