Come si recupera un biglietto Italo?
Domanda di: Dott. Elga Palumbo | Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2024Valutazione: 4.2/5 (47 voti)
Se perdo il Codice Biglietto posso recuperarlo? Se smarrisci il codice biglietto, non preoccuparti perché puoi recuperarlo. Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Se sei registrato, puoi facilmente recuperarlo accedendo tramite sito, mobile site o app alla sezione "I miei Viaggi".
Dove trovo codice biglietto Italo?
puoi recuperare i dati di viaggio da "Cerca biglietto" (menu in alto a destra del sito), o contattando Pronto Italo.
Come contattare Italo servizio clienti?
Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento); Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.
Come associare biglietto Italo?
Fino a 3 minuti dalla tua partenza, puoi ancora associare autonomamente il tuo Codice Italo Più per ottenere l'accredito dei punti del biglietto. Accedi al sito italotreno.it con la tua username e password, clicca su “Cambia Prenotazione” ed inserisci il tuo nome, cognome e codice biglietto.
Cosa succede se si cancella un biglietto Italo?
Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.
Come acquistare un biglietto di Italo Treno
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Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
Il rimborso di un biglietto Trenitalia si può chiedere dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio fino a un anno dalla data dello stesso. La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia.
Come funziona il rimborso con Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto automaticamente entro 30 giorni dal viaggio nelle seguenti percentuali: tra i 60 minuti e i 119 minuti di ritardo in arrivo, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto costa cancellare un biglietto Italo?
In caso di rinuncia al viaggio, hai diritto al rimborso dell'80% del costo del biglietto. Se hai acquistato un biglietto Economy, puoi modificare gratuitamente il nominativo, ma pagherai un'integrazione del 20% per modificare ora e data della partenza. Hai diritto ad un rimborso del 60% in caso di rinuncia al viaggio.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.
Come recuperare un biglietto Trenitalia acquistato online?
Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Come mandare una mail a Italo?
Il modulo può poi essere inviato tramite raccomandata all'indirizzo Nuovo Trasporto Viaggiatori – Servizi alla clientela Viale del Policlinico 149/b – 00161 Roma. In alternativa, il modulo può essere inviato tramite mail, all'indirizzo [email protected], o tramite fax, utilizzando il numero 06.89.98.87.00.
Come si convalida il biglietto del treno?
I biglietti devono essere convalidati prima della partenza del treno mediante le validatrici presenti in stazione, nella località d'inizio del viaggio. La convalida può essere effettuata fino alle ore 23.59 del giorno riportato sul biglietto stesso.
Come funziona il biglietto del treno online?
COME UTILIZZO IL BIGLIETTO ONLINE
Niente più carta. Una volta sul treno, basta mostrare dal tuo smartphone il codice del tuo biglietto (PNR) direttamente dalla tua pagina personale, oppure dalla mail che ti è arrivata.
Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?
Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?
Puoi cambiare la prenotazione del tuo biglietto Base un numero illimitato di volte fino alla partenza del treno prenotato e una sola volta dopo la partenza, fino ad un'ora successiva.
Come annullare un biglietto del treno?
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Quali biglietti Italo sono modificabili?
Da oggi infatti anche l'offerta Low Cost, la più economica delle offerte di Italo, diventa modificabile. Sarà quindi possibile acquistare un nuovo biglietto, modificato sia nella data che nell'ora della partenza, recuperando il 50% del prezzo del vecchio biglietto. Tutto questo entro una settimana dalla partenza.
Quali biglietti non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.
Quali biglietti del treno sono rimborsabili?
Se hai acquistato un biglietto Base puoi richiedere un rimborso fino all'orario di partenza del treno prenotato, con una trattenuta del 20%. Il rimborso può essere richiesto esclusivamente dal titolare del biglietto indicato in fase di acquisto o da persona appositamente delegata.
Quando il biglietto del treno viene rimborsato?
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
Quanto tempo prima si possono acquistare i biglietti Italo?
I biglietti Italo sono normalmente disponibili online a partire da 6 mesi prima della data di partenza.
Quando sono disponibili i biglietti Italo?
Andare e tornare in giornata con Italo è ancora più conveniente se approfitti dell'oltre 50% di sconto! L'offerta è acquistabile fino a 2 giorni prima della partenza, su tutti i canali (tranne il personale di bordo). Cambi l'ora del tuo biglietto gratis e quante volte vuoi fino a tre minuti prima della partenza.
Perché Italo costa meno?
L'algoritmo, più o meno, è lo stesso sia per Trenitalia che per Ntv: sistemi automatici che nello stabilire i prezzi dei biglietti tengono conto della domanda e dell'offerta. Così per i treni in cui c'è meno richiesta, il prezzo sarà più basso perché ci saranno più biglietti disponibili.
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